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拓展OTC區(qū)域市場(chǎng)須做到7方面

2010-08-07 00:00 來源：中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊：

核心提示：該如何應(yīng)對(duì)OTC市場(chǎng)的開展工作呢，只要掌握工作中的一些相應(yīng)要點(diǎn)，再結(jié)合一些小技巧，OTC市場(chǎng)就會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迅速得以全面拓展。　

　該如何應(yīng)對(duì)OTC市場(chǎng)的開展工作呢，只要掌握工作中的一些相應(yīng)要點(diǎn)，再結(jié)合一些小技巧，OTC市場(chǎng)就會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迅速得以全面拓展?！?/div>
 
　　一、尋找市場(chǎng)重點(diǎn)銷售店鋪：
 
　　新上市的OTC新品必須在市場(chǎng)尋找重點(diǎn)銷售店，也就是“旗艦店”，A類店，根據(jù)市場(chǎng)分布區(qū)域、交通位置、客流量大小遴選出若干家能夠方便各城區(qū)消費(fèi)者購買的“方便店”。“旗艦店”的作用主要在于能夠方便消費(fèi)者購買，但更重要的是方便終端促銷活動(dòng)。“旗艦店”是開展市場(chǎng)定期或不定期促銷活動(dòng)的平臺(tái)依托，平時(shí)廣告宣傳的重點(diǎn)宣傳對(duì)象，大額回款的主要來源！
 
　　二、強(qiáng)化產(chǎn)品較高的市場(chǎng)鋪貨率：
 
　　“旗艦店”的事情做好了，在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)強(qiáng)化OTC產(chǎn)品的較高鋪貨率。足夠的市場(chǎng)鋪貨率使得產(chǎn)品能夠有足夠大的與消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì)，有足夠大的接觸機(jī)會(huì)才使得消費(fèi)者有足夠的消費(fèi)契機(jī)，才會(huì)帶來足夠的銷售業(yè)績(jī)。
 
　　三、提高OTC銷售人員的業(yè)務(wù)能力：
 
　　OTC銷售過程中除了區(qū)域經(jīng)理的能力水平必須到位之外，起決定作用的就是OTC專員和終端促銷人員。OTC專員能否在企業(yè)規(guī)章制度的約束下，發(fā)揮積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性開展工作是能否“起量”的重要環(huán)節(jié)。如能否按計(jì)劃進(jìn)行終端拜訪、能否處理好低端和高端不同級(jí)別的客情關(guān)系、能否管理好公司外派的OTC促銷人員的工作等等都十分重要。另外，有些企業(yè)在終端設(shè)有“短促”或“長(zhǎng)促”特殊人員，如坐堂醫(yī)生或促銷員，以更好的開展終端攔截工作，然而，這些終端促銷人員的業(yè)務(wù)水平如何、道德水準(zhǔn)如何都將決定“臨門一腳”的力度，當(dāng)然更直接影響到該店的銷量和業(yè)績(jī)。
 
　　四、市場(chǎng)實(shí)際情況的“返利”政策：
 
　　“軟終端”中的“掛金”政策的執(zhí)行力度是OTC終端工作開展好壞的一個(gè)重要因素。目前國(guó)內(nèi)中小廣告力度的企業(yè)一般給予終端店員返利的比例大約在零售價(jià)的10％左右。給予終端派出促銷人員1－5％的提成比例。給予坐堂醫(yī)生2－10％的提成比例。當(dāng)然，一般以上終端促銷人員構(gòu)成都是不并列存在的。能否制定出符合自身品種和本市場(chǎng)實(shí)際情況的“返利”政策十分重要，但是，能否很好將政策貫徹執(zhí)行下去就顯得更為重要。有些企業(yè)由于管理方面出現(xiàn)差錯(cuò)，結(jié)果終端返利政策不是沒有貫徹下去就是“返利”被OTC專員截留，結(jié)果“返利”成為了“反利”！
 
　　五、科學(xué)分配OTC專員的工作任務(wù)：
 
　　依據(jù)公司營(yíng)銷中心的任務(wù)布置，根據(jù)所在市場(chǎng)的實(shí)際情況將總體任務(wù)進(jìn)行科學(xué)的分解并落實(shí)在每個(gè)OTC專員的身上，再由OTC專員將他所承擔(dān)的任務(wù)額度根據(jù)具體的網(wǎng)點(diǎn)銷售能力進(jìn)行在分解。層層落實(shí)，各個(gè)分解，使得總?cè)蝿?wù)量能夠有保證得以完成。并且，任務(wù)量一定要與工資、提成比例進(jìn)行科學(xué)掛鉤，否則，布置的任務(wù)也將成為虛設(shè)的目標(biāo)。
 
　　六、要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念：
 
　　必須具有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。時(shí)間就是成本。對(duì)于任何一項(xiàng)工作都是有時(shí)效性的。
 
　　七、積極開展OTC的促銷活動(dòng)：
 
　　促銷是OTC營(yíng)銷中最具有魔力的工作環(huán)節(jié)。必須根據(jù)該市場(chǎng)所處在的營(yíng)銷不同階段設(shè)計(jì)出近期、中期及遠(yuǎn)期促銷活動(dòng)方案，并能夠協(xié)同企業(yè)的企劃部和市場(chǎng)部積極配合按計(jì)劃落實(shí)或調(diào)整促銷計(jì)劃。其中，促銷方案的合理性、及時(shí)性、可行性、創(chuàng)新性、目的性都是區(qū)域經(jīng)理必須仔細(xì)斟酌的。除了促銷活動(dòng)方案的設(shè)定以外，針對(duì)你所在區(qū)域的媒體，你必須甄選出適合你產(chǎn)品的有效或高效媒體，根據(jù)促銷活動(dòng)的時(shí)效性進(jìn)行不同整合，以降低銷售成本，提高OTC促銷效率。

Tags：做到 方面 市場(chǎng) 區(qū)域 拓展 OTC 終端 促銷 工作 人員

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