淺談OTC市場部區(qū)域細分化管理
核心提示:對于區(qū)域細分化后,以后工作也應該系統(tǒng)化,作為一個剛出社會的年輕人,公司也給了很好的平臺給大家發(fā)揮,因此,壓力也隨之慢慢變大,我們談如何安排自己平時的日常工作,如何規(guī)劃好下一步,我們營銷中心的屬于我們自己獨有的營銷模式,這是一個重點。也就是說
對于區(qū)域細分化后,以后工作也應該系統(tǒng)化,作為一個剛出社會的年輕人,公司也給了很好的平臺給大家發(fā)揮,因此,壓力也隨之慢慢變大,我們談如何安排自己平時的日常工作,如何規(guī)劃好下一步,我們營銷中心的屬于我們自己獨有的營銷模式,這是一個重點。也就是說我們怎樣才能在如此競爭激烈的醫(yī)藥市場中,化壓力為動力,在日常工作中不斷總結,不斷學習,從而得到一個自我的增值,也是能為創(chuàng)造一個強大的,有實力營銷隊伍作鋪墊。
首先我覺得應該是一個剛出社會的年輕人必須做到的一點,,那就是不要急于進取,必須穩(wěn)扎穩(wěn)打,做好自己手頭上的事情外還應虛心學習,要有做“烏龜”的精神,雖然兔子跑得很快,但是只要你有恒心,不斷努力,會有沖刺的一天的。
其次,在我們?nèi)粘9ぷ髦?,還要找個人來“追”,我所說的“追”并不是要爭強好勝,而是在你“追”的那個人身上總結經(jīng)驗,從而得到提高,因為在你前面的人經(jīng)驗足,所以你也不必很多彎子就能獲取經(jīng)驗。/
第三,要在工作中同事與同事之間形成一個很和諧的氛圍,這樣有助于在工作中銜接順利,本人有點建議就是“不要把個人情緒放在工作上”,這樣有使于公司能更好運作。
以上所說的三點是本人針對于自己個人素質(zhì)方面所得出來的感想,那對于公司營銷中心區(qū)域細分化后,作為營銷人員,作為公司的一份子,我覺得應該做到:
(1) 應先熟悉自己區(qū)域內(nèi)客戶的銷售情況,對客戶分個級別,對于不同級別的客戶,進行有針對性的回訪,并在回訪進程中充分了解客戶的情況,這也是作為一個生產(chǎn)廠家必須做到的一點,還必須熱情回訪,認真聆聽客戶意見,針對于客戶所提出的意見,進行適當處理。
(2) 在熟悉老客戶后,對于新開發(fā)的客戶該如何處理,并不是一成不變的死死捉住老客戶,在了解新客戶網(wǎng)絡不沖突情況下,放膽一試,該出手時就出手,但是視情況大小而定。
(3) 針對于報價而言,不要盲目報價,視當?shù)厝司M水平與藥品所需而定,這樣說可能太過于籠統(tǒng),因此最好是能在以后的銷售過程中,不斷地了解自己的區(qū)域內(nèi)藥品需求量,了解當?shù)厮幤肥袌銮闆r,我覺得這一點也是比較重要的。
(4) 在開發(fā)新客戶的時候,第一、二次談話如何掌握好尺度,是否寄了多資料就是好呢?我覺得并不是,雖然寄了資料后機會可能太些,但是你也要在第一次與新客戶談話中,腦中很迅速的確認出此人是否對產(chǎn)品感興趣,這個就因人而定的,不過我提出這個觀點,也是為公司節(jié)省資源考慮的。
以上四點是本人對于區(qū)域細分化后自己的見解,古有太平天國“天朝田畝制度”做到人人有飯食,人人有田分,今有公司OTC營銷隊伍區(qū)域細分化,各人耕好責任田,為公司創(chuàng)造利益。
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