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我的OTC心得

2007-07-15 16:01 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:咱們平時(shí)工作中接觸的最多的人就是營(yíng)業(yè)員,在渠道暢通的情況下,客情關(guān)系的好壞直接影響產(chǎn)品的陳列、推薦率。想要取得客戶對(duì)我們的認(rèn)同推薦我們的產(chǎn)品并不是一件容易的事情,首先要保持自信、專業(yè)的形象,友好的態(tài)度,還要有敏銳的觀察力,善于抓住機(jī)會(huì)。 有

     咱們平時(shí)工作中接觸的最多的人就是營(yíng)業(yè)員,在渠道暢通的情況下,客情關(guān)系的好壞直接影響產(chǎn)品的陳列、推薦率。想要取得客戶對(duì)我們的認(rèn)同推薦我們的產(chǎn)品并不是一件容易的事情,首先要保持自信、專業(yè)的形象,友好的態(tài)度,還要有敏銳的觀察力,善于抓住機(jī)會(huì)。
 
     有家藥店我每次去拜訪,營(yíng)業(yè)員都不大熱情,我的產(chǎn)品銷售的也不夠理想,并且經(jīng)常斷貨,有一次我去他們店正好看到營(yíng)業(yè)員在下象棋,我發(fā)現(xiàn)棋盤上灑了水已經(jīng)破爛不堪,便主動(dòng)提出給他們畫(huà)一張新棋盤,一周后我再去拜訪的時(shí)候帶去了我自己制作的防水象棋紙,營(yíng)業(yè)員一看非常高興,連聲道謝,我也覺(jué)得自己很有成就感,后來(lái)每次去她們對(duì)我都很客氣,而我的產(chǎn)品也成了首推品種,銷售量明顯增長(zhǎng)了。這件事給了我很大啟發(fā),以后去藥店經(jīng)常會(huì)考慮他們的需要,做些力所能及的事情,既能增加感情,又能交到朋友。

     銷售貴在靈活,多觀察多思考,有時(shí)候一個(gè)好的靈感能夠帶來(lái)出其不意的效果。有家藥店位于大型超市內(nèi),我經(jīng)常在周末去那家店做促銷活動(dòng),但是每次促銷當(dāng)天的效果都不怎么樣,后來(lái)我改變思路,只宣傳不促銷,發(fā)放大量的產(chǎn)品彩頁(yè)和手冊(cè),和營(yíng)業(yè)員強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的效果和優(yōu)勢(shì),并且在征得店長(zhǎng)同意后在膏藥貨架中間最醒目的位置貼了一片樣品作為形象展示,讓消費(fèi)者親眼看到我們的產(chǎn)品與眾不同,不久之后,這個(gè)店的銷售情況有了明顯的增長(zhǎng),也帶動(dòng)了周圍的藥店的鋪貨。

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