成功營(yíng)銷人的三個(gè)階段(2)
核心提示:第一階段:“昨夜西風(fēng)凋碧數(shù),獨(dú)上高樓,望盡天涯路” 這是宋代詞人宴殊《蝶戀花》里的一句話,在這里把它用來(lái)比喻初入營(yíng)銷職場(chǎng)新人的迷茫無(wú)助的狀態(tài),非常恰切。很多剛畢業(yè)的學(xué)生,或轉(zhuǎn)行剛進(jìn)入營(yíng)銷行業(yè)的“新新人類”,在剛剛從事?tīng)I(yíng)銷工作時(shí),往往不知道該
1、腿勤。腿腳勤快,是營(yíng)銷人成功的關(guān)鍵要素,很難想象,一個(gè)“五谷不分,四肢不勤”的營(yíng)銷人能夠獲得客戶的好評(píng),領(lǐng)導(dǎo)的信賴?因此,營(yíng)銷人要想比別人獲得更快地成長(zhǎng),就必須腿要勤,要學(xué)會(huì)用腿腳來(lái)“丈量”市場(chǎng),如果你能用你的雙腳把市場(chǎng)完完整整地“走”一遍,我想新客戶是肯定會(huì)找到的,新的與二批與零售商的關(guān)系也會(huì)很好建立,關(guān)鍵的是你能不能做得到。能不能當(dāng)別人的雙腳已在休憩時(shí),而你的雙腳還飛奔在市場(chǎng)上、前進(jìn)的征途中
2、手勤。上帝賜予我們雙腳是讓我們用來(lái)走路的,而給予我們雙手,則是用來(lái)為自己同時(shí)也是為別人做事的,當(dāng)我們做到手勤的時(shí)候,我們往往能夠成人達(dá)己,并獲得意想不到的收獲。筆者所任職的一個(gè)公司的營(yíng)銷員在開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶時(shí),沒(méi)有急于推銷產(chǎn)品、商談?wù)?,而是?jiàn)縫插針地為正在忙碌的準(zhǔn)客戶裝卸貨物,遞拿產(chǎn)品,忙得不亦樂(lè)乎,結(jié)果,這個(gè)被別的廠家認(rèn)為是很難纏的客戶卻做了公司的總代理,并成為了這個(gè)營(yíng)銷員的“鐵桿子”客戶。在運(yùn)作市場(chǎng)或創(chuàng)立自己個(gè)人品牌的過(guò)程中,手勤腳快有時(shí)會(huì)出奇制勝,并往往會(huì)收到“無(wú)心插柳柳成蔭”的效果。
3、嘴勤。嘴勤,是一個(gè)營(yíng)銷人必須具備的基本功,可筆者在日常的銷售管理當(dāng)中,卻發(fā)現(xiàn)有些營(yíng)銷人市場(chǎng)做的非常棒,卻不善于表達(dá),尤其不善于向陌生人表達(dá),而這是一個(gè)營(yíng)銷人成長(zhǎng)的大忌。因此,作為一個(gè)優(yōu)秀而老練的營(yíng)銷員,應(yīng)該是一個(gè)語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的人,他知道“到什么山唱什么歌”,知道“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”,比如,見(jiàn)了上級(jí),要把姓氏及職務(wù)“喊”出來(lái),哪怕是自己的鐵哥們;見(jiàn)了年老的,應(yīng)該稱呼“阿姨”或“大叔”;見(jiàn)了比自己大的,知道叫“大哥”、“大姐”,從而給自己的業(yè)務(wù)開(kāi)展及人際交往增添一道潤(rùn)滑劑。營(yíng)銷人只有做到了嘴勤,才能受客戶喜歡,受消費(fèi)者愛(ài)戴,從而讓企業(yè)滿意,以獲得更好、更大的發(fā)展空間和平臺(tái)
4、腦勤。腦勤,是指作為營(yíng)銷人要擅長(zhǎng)總結(jié)和動(dòng)腦,要把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)善于歸納和提煉,從而更好地指導(dǎo)今后的工作,使錯(cuò)誤不致再犯,讓經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)廣大,從而使自己成為一個(gè)會(huì)思考的營(yíng)銷“智”者,比如,出差在外,當(dāng)我們“收工”回到賓館,我們可否躺在床上把自己當(dāng)天的工作“過(guò)過(guò)電影”,可否把好而有效的心得體會(huì)寫(xiě)在本上,把失敗的教訓(xùn)記下來(lái),作為我們借鑒的“范本”,長(zhǎng)此既往,我們就可以獲得進(jìn)步,就可以在不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變,形成自己的營(yíng)銷運(yùn)作模式。
能說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、善做,是營(yíng)銷員獲得成功的不二法寶。在這個(gè)過(guò)程中,作為營(yíng)銷員還要學(xué)會(huì)跟“營(yíng)銷”談戀愛(ài),要善于把“生活營(yíng)銷化,營(yíng)銷生活化”,從而在工作中能夠不斷加以磨練,讓自己不斷得到提升或升華,為自己的成功不斷地加大籌碼。
第三階段:“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”
這是辛棄疾《青玉案》一詞里的經(jīng)典詞句。作為營(yíng)銷人如果能夠達(dá)到“眾里尋他千百度”以及“那人卻在燈火闌珊處”這個(gè)境界,基本上職業(yè)生涯已經(jīng)是“爐火純青”而大功告成了。在這個(gè)階段,有的營(yíng)銷人“十年磨一劍”,而成為了企業(yè)“日進(jìn)斗金”的高管,而有的營(yíng)銷人則創(chuàng)辦了自己的實(shí)體,成為了企業(yè)的老板,并且,在他們成功到達(dá)“金字塔”頂或成為了自己企業(yè)的掌舵人后,他們往往就可以得到:鮮花、掌聲、金錢以及聲譽(yù),但營(yíng)銷人在達(dá)到這個(gè)階段之后,仍然需要在以下方面強(qiáng)化自己:
1、不斷學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的年代,“物競(jìng)天擇,適者生存”的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律,促使我們必須“活到老,學(xué)到老”,因此,作為營(yíng)銷人,不論你是多么的成功,你都必須有一種危機(jī)意識(shí),知道“淘汰期”或“破產(chǎn)期”近在咫尺,營(yíng)銷人只有不斷學(xué)習(xí)了,才能不被社會(huì)和企業(yè)所淘汰,才能在“燈火闌珊處”保持清醒的頭腦,從而使自己時(shí)刻立于不敗之地。
2、保持創(chuàng)新。創(chuàng)新是立業(yè)之本。“流水不腐,戶樞不蠹”,做營(yíng)銷最忌安于現(xiàn)狀,最怕小富即安,作為一個(gè)營(yíng)銷人,如果他的思維停滯了,那么,他的職業(yè)生涯的“黃金期”也就宣告結(jié)束了,他就會(huì)“必死無(wú)疑”。營(yíng)銷人只有保持了創(chuàng)新的意識(shí),不斷地創(chuàng)新思維,創(chuàng)新模式,所從事的營(yíng)銷工作才能基業(yè)常青,才能在經(jīng)歷了一個(gè)成功之后,不斷地走向另一個(gè)成功。
3、勇于挑戰(zhàn)自我。一個(gè)人最大的敵人,其實(shí)不是別人,而是自己,因此,一個(gè)成功的營(yíng)銷人,要想不躺在功勞薄上睡大覺(jué),要想與時(shí)俱進(jìn)而不被行業(yè)所淘汰,就必須時(shí)刻勇于挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)過(guò)去,勇于與“舊我”告別,從而做一個(gè)謙虛而奮發(fā)的人。在“長(zhǎng)江后浪推前浪,一代新人換舊人”的今天,無(wú)論在任何條件下,營(yíng)銷人都沒(méi)有理由狂妄,沒(méi)有理由夜郎自大,沒(méi)有理由目中無(wú)人,沒(méi)有理由妄自菲薄,營(yíng)銷人只有勇于挑戰(zhàn)自我,才能不斷地創(chuàng)造新的天地、新的舞臺(tái),新的輝煌。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,但愿所有處在不同階段的營(yíng)銷界的朋友們,都能夠成功,都能夠如愿,都能夠創(chuàng)造自己輝煌的人生。
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