2005,醫(yī)藥物流全攻略
核心提示:醫(yī)藥物流作為一個復雜的系統(tǒng)工程,決不是一蹴而就的。 首先它取決于先進的信息、網絡系統(tǒng)。在傳統(tǒng)企業(yè)內,由于信息化管理的要求,還需對之進行企業(yè)內流程再造以及組織結構創(chuàng)新,因為信息化追求的是整體最優(yōu),而非局部最優(yōu)。其次它還受到社會公共基礎設施、政
醫(yī)藥物流作為一個復雜的系統(tǒng)工程,決不是一蹴而就的。
首先它取決于先進的信息、網絡系統(tǒng)。在傳統(tǒng)企業(yè)內,由于信息化管理的要求,還需對之進行企業(yè)內流程再造以及組織結構創(chuàng)新,因為信息化追求的是整體最優(yōu),而非局部最優(yōu)。其次它還受到社會公共基礎設施、政策法規(guī)等宏觀因素的制約,也有賴于企業(yè)人才、資金、管理等微觀因素的支持。因而需要醫(yī)藥行業(yè)端正觀念,從傳統(tǒng)的“運輸加倉儲”思維模式中解放出來,深刻理解物流運作的內涵及面臨的潛在問題,實施戰(zhàn)略性物流系統(tǒng)。
實施積極的醫(yī)藥物流發(fā)展政策
要發(fā)展中國醫(yī)藥物流,必須首先從宏觀上建設與培育醫(yī)藥物流市場,并使這一市場逐步規(guī)范化、法制化。為此,應著力于打破地方保護主義,使醫(yī)藥物流市場在競爭環(huán)境中形成,同時政府應出臺相應的法律進行保護,出臺醫(yī)藥物流的發(fā)展政策。
根據(jù)藥品管理法制訂醫(yī)藥物流各項實施細則,堵塞藥品在流通過程中的管理漏洞,進一步提高宏觀調控能力。醫(yī)藥市場必須是一個有序、有效的市場,而無序的、無效的競爭,都將影響醫(yī)藥市場的規(guī)范經營。
擴大監(jiān)控力度,剝離低效的醫(yī)藥物流部門,逐步實現(xiàn)企業(yè)物流活動的社會化,為醫(yī)藥物流市場發(fā)展培育廣泛而堅實的市場需求。建立嚴格的醫(yī)藥物流市場的準入制度,限制不合格者進入醫(yī)藥物流市場,控制惡性競爭。
加大投資進行醫(yī)藥物流基礎設施的改造和新建,充分利用好國債資金、國外資金發(fā)展醫(yī)藥物流;調整醫(yī)藥物流服務配送中心的許可證制度和經營對象范圍,應與國際接軌,建立配送中心嚴格準入的許可證制度,建立配送中心下屬的配送中心的許可證備案制度,應允許配送中心既可以向自己品牌的網絡終端配送,也允許向社會藥店、診所、醫(yī)院配送,以提高配送中心的效益;加快縣級醫(yī)藥公司改造成醫(yī)藥配送中心的建設。
積極發(fā)揮政府在推動醫(yī)藥物流中的作用。首先,政府各部門間的政策應該相互銜接;其次,需要政府制訂相應的行業(yè)標準及行業(yè)法規(guī),協(xié)助行業(yè)制訂物流標準化工作。藥品編碼的標準化,物流作業(yè)中使用的設備、包裝、運輸、裝卸工具、使用的托盤等標準化,這些都需要政府加以引導與督促;再次,需要政府提供資金、稅收方面的扶持。如政府批準了11個由國債貼息的醫(yī)藥物流中心建設項目,國藥物流、重慶和平藥房、廣州醫(yī)藥公司等企業(yè)籌建的物流中心都位列其中。
科學規(guī)劃醫(yī)藥物流基礎建設3
我們要把國外的先進技術與中國醫(yī)藥企業(yè)的實際情況相結合,把醫(yī)藥企業(yè)的“小物流”與社會“大物流”的規(guī)劃與發(fā)展相結合,積極推動深化醫(yī)藥生產流通的改革工作。2
現(xiàn)代物流體系建設是當務之急,要轉變傳統(tǒng)管理方式和經營理念,把已被證明了的一切先進技術引入到生產流通企業(yè)中來,再通過實踐來完善并發(fā)展有自己特色的物流體系。在倡導加快醫(yī)藥現(xiàn)代物流建設的時候,仍要堅持積極而穩(wěn)妥的方針,千萬不要一哄而上,不能重蹈分散投資、重復建設的老路,每個企業(yè)或每一個連鎖店都建立一個物流中心是十分不妥的。
醫(yī)藥現(xiàn)代物流的重點是將供應商、物流中心、終端銷售網絡,進行合理的分工、整合,供應商重點抓產品的研發(fā)、生產和終端消費者的服務,物流中心重點抓上游供應商、下游客戶的服務,通過物流進行規(guī)?;渌停盐锪餍侍岣邚亩档土魍ǔ杀?;終端銷售網絡重點抓好藥品的銷售,提供專業(yè)的健康咨詢服務。政府要總體規(guī)劃,制定規(guī)范的醫(yī)藥物流發(fā)展政策,抓好物流中心建設的合理布局,用政策引導企業(yè)走專業(yè)化分工、合作的發(fā)展之路。
醫(yī)藥現(xiàn)代物流具有社會化、系統(tǒng)化、網絡化的特點,對物流功能、要素進行整合是發(fā)展醫(yī)藥現(xiàn)代物流的關鍵問題。要用政策引導資產重組、管理重組、技術重組等各種方式形成聯(lián)合,向集約化協(xié)同發(fā)展,新組成的醫(yī)藥物流企業(yè)要充分發(fā)揮互聯(lián)網的優(yōu)勢,及時準確地掌握物流動態(tài)信息,協(xié)調物流網點,構筑起全國一體化的物流網絡,最大限度地節(jié)省時間和費用,以贏得競爭優(yōu)勢,為供應商提供優(yōu)質的服務。
建立醫(yī)藥物流配送中心
有一些現(xiàn)代的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)在建立現(xiàn)代物流方面有很好的條件,關鍵是要按照現(xiàn)代物流的條件將現(xiàn)有的資源進行整合,并使其功能逐步發(fā)揮,分步到位,逐步占領市場。
建立物流配送中心,首先以自身配送為主,面對醫(yī)院、零售藥店和其他商業(yè);二是吸引主要供應商并與他們建立網絡伙伴關系,使物流中心成為其他藥品的配送中心或中轉倉庫,擴大物流中心的功能;三是從配送藥品擴大到醫(yī)院、藥店需要的相關產品的儲存、配送。
與此同時,物流中心不僅自身實現(xiàn)管理信息化,而且要幫助上游、下游客戶實現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化,建立網絡,實現(xiàn)網上交易、計算機定貨、制單、配貨、核算、管理、信息處理等,形成大物流,形成區(qū)域性物流中心。
物流中心的工作人員可以由以上三方的人員共同組成,醫(yī)藥流通企業(yè)的人員負責管理。這些物流中心主要包括對醫(yī)藥商品的在庫管理、周轉、分揀以及配送等作業(yè)。通過共同組建物流中心對藥品進行整體的物流作業(yè)管理,不僅可以加快藥品的流通速度,提高醫(yī)藥流通效率,更重要的是通過整合物流管理,可以降低醫(yī)藥物流成本。
建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)可以將各自獨特的企業(yè)資源整合為一體,實現(xiàn)互補和共享,并使領頭企業(yè)形成規(guī)模化經營,降低營運成本。對相互聯(lián)系、分工協(xié)作的整個行業(yè)鏈進行整合,形成以供應鏈為核心的、社會化的醫(yī)藥物流系統(tǒng),使物流活動逐步從生產、交易、消費過程中分化出來,成為一種專業(yè)化的經營活動。
加快物流資源整合步伐
通過醫(yī)藥企業(yè)的重組聯(lián)合,一體化發(fā)展,優(yōu)化內部物流作業(yè)過程,提高醫(yī)藥流通企業(yè)的物流效率和服務水平。
一是將銷售渠道的各個參與者(廠商、批發(fā)商、零售商和消費者)結合起來,實行一體化管理,保證醫(yī)藥物流行為的合理化?,F(xiàn)代物流管理中的銷售物流不僅是單階段的銷售物流(如從廠商到批發(fā)商、從批發(fā)商到零售商、從零售商到消費者的相對獨立的物流活動),而且是一種整體的銷售物流活動,也就是涵蓋廠商、批發(fā)商、零售商和消費者的一體化物流系統(tǒng)。
二是通過市場來形成一批跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制和跨國經營的大型醫(yī)藥商業(yè)集團公司。通過一體化發(fā)展,實現(xiàn)廠商、批發(fā)商、零售商的聯(lián)合或批發(fā)商的強強聯(lián)合,降低物流成本,提高物流效率和服務水平。
由于醫(yī)藥流通企業(yè)的整體物流水平低下,因此,優(yōu)化醫(yī)藥流通企業(yè)內部的物流作業(yè)也是加快醫(yī)藥流通企業(yè)發(fā)展的重要問題。企業(yè)要結合自己的實際情況、對原有的配送體系實施流程再造,有效地利用和管理現(xiàn)有的物流資源,在企業(yè)商品運輸合理化、商品出入庫自動化和庫存信息化方面精心優(yōu)化管理,提高配送中心的運作效率。
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