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我如何應(yīng)對銷售危機(jī)

2004-10-06 14:23 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:今年來有幾件事讓我感概不少現(xiàn)說一件給大家共享!背景:一直以來我的品種都做較順,競爭對手也在采用各種辦法爭奪。在某重點(diǎn)科室我的品種占用量的2/3,同類品種一共有6個(gè)。(臨床費(fèi)我是對科室一半,個(gè)人一半)某天按習(xí)慣到科室去聊天,這時(shí)我的VIP對我說:“

今年來有幾件事讓我感概不少現(xiàn)說一件給大家共享!
背景:

 

一直以來我的品種都做較順,競爭對手也在采用各種辦法爭奪。
在某重點(diǎn)科室我的品種占用量的2/3,同類品種一共有6個(gè)。(臨床費(fèi)我是對科室一半,個(gè)人一半)
某天按習(xí)慣到科室去聊天,這時(shí)我的VIP對我說:“聽說小Y把自己的品種包給主任的親戚(S)做了你知道嗎?”
“不知道”
“主任以經(jīng)開會(huì)說了,以后重點(diǎn)支持一下小Y的品種”
然后閑聊了幾句,告辭了。
回來以后,我仔細(xì)想了一下這件事確實(shí)很麻煩處理的不好,會(huì)把市場讓出去整理了一下自己的思路:

小Y的優(yōu)勢:1、將產(chǎn)品包給主任親戚,主任會(huì)大力支持。
2、主任威信較高,大家也會(huì)支持。
劣勢 1、小Y自己所得的費(fèi)用不會(huì)有多少。
2、主任親戚(S)和大多數(shù)醫(yī)生關(guān)系不熟。
3、S不會(huì)對下面醫(yī)生進(jìn)行大規(guī)模的公關(guān)。
4、并且下面的醫(yī)生每月都可另外得一筆費(fèi)用,而在S那里是得不到的也不敢拿!因?yàn)榕伦屩魅沃懒恕?/p>

想到這里我笑了。一切按計(jì)劃執(zhí)行,我先到每個(gè)醫(yī)生那里對這件事表示了理解然后很低調(diào)的讓每個(gè)醫(yī)生都支持S。做到這些之后我就靜等事態(tài)發(fā)展。

由于開始支持S的產(chǎn)品另外3個(gè)同類產(chǎn)品基本退出了科室,只剩我和S的產(chǎn)品,3:7。到了對費(fèi)用的時(shí)候,每個(gè)醫(yī)生在我這里的實(shí)在是少的可憐(我就是要這個(gè)效果)。這時(shí)大家開始算帳了跟我做能得多少跟要做能得多少,在加上S平時(shí)很少與他們溝通。一個(gè)月之后,他們陽奉陰違第一天用S的第二天就改成我的,盡管主任一在強(qiáng)調(diào)用Y的,但這時(shí)的強(qiáng)調(diào)更令人反感。后來主任也只好放棄了。于是一場危機(jī)過去了。后記由于其它3個(gè)品種撐不住退出現(xiàn)在只有兩個(gè)品種我的和Y的形成了8:2局面。

Tags:危機(jī) 銷售 應(yīng)對 如何 主任 品種

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