2016,處方藥營銷新布局
核心提示:醫(yī)院影響最大的一項政策將在2016年,尤其是2016年下半開始顯現(xiàn)。
醫(yī)院影響最大的一項政策將在2016年,尤其是2016年下半開始顯現(xiàn)。
2015年5月,國務院辦公廳發(fā)布了《關于城市公立醫(yī)院綜合改革試點的指導意見》,文件要求,力爭到2017年試點城市公立醫(yī)院藥占比(不含中藥飲片)總體降到30%左右。
北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心創(chuàng)始人史立臣:為了達到藥占比要精到30%的目標,已經(jīng)有部分醫(yī)院被強制執(zhí)行下降藥占比。隨著2017年臨近,政策執(zhí)行會越來越嚴格,越來越多的處方將被迫流轉到院外銷售。
2015年年底,國家醫(yī)保放開的政策又給院外銷售添了一把火。2015年年底,醫(yī)保資質(zhì)由審核制變成了備案制,這意味著,患者無論在醫(yī)院還是藥店買藥都是同樣的報銷標準,在哪里買藥并不重要的。對于企業(yè)來說,最重要的是進入到醫(yī)保目錄中。
已有藥企成功案例
史立臣表示,為了降低藥占比,醫(yī)院雖然會處方外流,但是肯定是流向制定藥店,讓指定藥店給回扣,保證醫(yī)院在藥品方面的利潤和空間。
據(jù)他了解,一家藥企因為價格下調(diào)壓力,果斷棄標,但是在2015年下半年開始打通醫(yī)院和藥店的銷售渠道,通過醫(yī)院處方到指定藥店銷售產(chǎn)品,在年底盤點時,今年不僅勝利完成了銷售目標,利潤率反而得到了很大提升。其原因是,雖然藥店的價格略低于醫(yī)院,但是營銷成本大大低于醫(yī)院開發(fā)成本。
史立臣表示,原料、財務等成本不斷上漲,醫(yī)院不斷面臨價格下降的壓力,2016年,很多以臨床為主的藥企日子將會非常難過。向零售市場轉型已經(jīng)是必然。
據(jù)IMS最近公布的數(shù)據(jù),前三季度中國醫(yī)藥市場雖然增速下滑,但是仍有5.5%的增長,這表明醫(yī)藥市場整體仍在增加,但是,醫(yī)院市場卻在下降,原因在于,臨床用藥目錄減少,藥品價格下降,醫(yī)??刭M等控費措施的,醫(yī)院的市場銷售都在下滑。醫(yī)藥市場的增長主要是在門診和藥店,零售市場增長趨勢在2016年將會變得更加明顯。
因為零售市場是政策基本管不到的市場,在零售藥品價格面臨成本上漲壓力也能夠得到緩解,藥品在藥店價格價格上漲在2015年尤其是下半年非常明顯,在藥店買藥越來越貴了。
醫(yī)生為王要過去了
當處方能夠外流是會發(fā)生什么?
當患者拿著處方到藥店買藥時,藥店店員的推薦會很重要,如果店員說,我們店里有更好的藥,推薦買這個藥,患者會不會改變主意?跑方可能變得經(jīng)常。在這個時候,如果要維護市場,患者成了關鍵環(huán)節(jié)。尤其是對慢性病患者,以患者為中心正變得越來越重要。
所以,現(xiàn)在營銷一個大趨勢,尤其是外資藥企,他們在做的都是想盡一切手段團結患者,不僅掌握了患者信息,聯(lián)系方式,而且主動為患者服務,黏合患者。以糖尿病患者為例,搞針對糖尿病患者的公益性活動,或者糖尿病方面治療和培訓。通過各種方式增強,產(chǎn)品和患者之間的粘性??赡艿谝淮伍_藥還需要醫(yī)生,第二次或者第三次就和醫(yī)生沒有關系了,用藥結束的時候,提前提醒患者,隨時跟蹤患者。
史立臣表示,這不僅僅合理規(guī)避了合規(guī)性的問題,更重要的是,當外資藥真正把患者牢牢掌握在手里時,患者沒有,就是丟失了消費者,這才是對中國仿制藥最大的挑戰(zhàn)。
“醫(yī)藥營銷已經(jīng)越來越精細化,只懂得做傳統(tǒng)賣藥那一套已經(jīng)玩不下去了。”
新書推介:史立臣新著《醫(yī)藥企業(yè)轉型升級戰(zhàn)略》,醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)人員必備管理書籍。歷時2年,作者拜訪藥企老板、行業(yè)專家、知名醫(yī)生、基層藥店店員和門診醫(yī)生,以及一些老中醫(yī),積累素材和案例,為醫(yī)藥同仁帶來一本切實可行的戰(zhàn)略轉型升級寶典。
責任編輯:露兒
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