12月18日，首屆重慶“迎龍藥谷”電子商務(wù)研討高峰論壇在重慶華商國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行。面對(duì)如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療變革局勢(shì)，本次論壇將有醫(yī)藥行業(yè)專家解碼互聯(lián)網(wǎng)思維，探討最新電子商務(wù)模式，為企業(yè)發(fā)展注入新的思維和指明方向。醫(yī)創(chuàng)社社長(zhǎng)楊家誠(chéng)主持了此次論壇，論壇伊始，主辦方重慶市醫(yī)藥行業(yè)會(huì)長(zhǎng)張意龍進(jìn)行開幕致辭，論壇由此拉開序幕。

【主講嘉賓介紹】

陶劍虹：CFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)

劉  鋼：復(fù)旦大學(xué)軟件學(xué)院副院長(zhǎng)

陳彥輝：廣東康愛多連鎖藥店副總經(jīng)理

李  想：好藥師電商負(fù)責(zé)人

張繼明：桑迪營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)首席咨詢官

張  林：重慶居家易科技有限公司董事長(zhǎng)

吳興海：蘇州方度投資管理與深圳微美薇健康美容科技董事長(zhǎng)

【專家主題精彩演講】

中國(guó)醫(yī)藥電商態(tài)勢(shì)分析及前瞻——陶劍虹 CFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)

中國(guó)醫(yī)藥B2C市場(chǎng)呈持續(xù)增長(zhǎng)、但醫(yī)藥電商仍處初級(jí)階段，虛假醫(yī)藥網(wǎng)上情況嚴(yán)重，相關(guān)政策法規(guī)不健全、無(wú)良好的專業(yè)藥師指導(dǎo)服務(wù)，醫(yī)藥配送標(biāo)準(zhǔn)高、成本高居不下，醫(yī)藥體系未對(duì)網(wǎng)上開放、不能銷售處方藥。互聯(lián)網(wǎng)+代表一種先進(jìn)生產(chǎn)力。電子商務(wù)是商業(yè)形態(tài)的一種進(jìn)化，是渠道扁平化的一種載體，不要把電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)刻意區(qū)分。電子商務(wù)的核心是商務(wù)而不是電子；不是變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司而是研發(fā)、制造、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈的本質(zhì)不會(huì)變。用戶是朋友不是上帝；永遠(yuǎn)不要忘了產(chǎn)品質(zhì)量。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與生物醫(yī)藥的融合將使醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)進(jìn)入嶄新的發(fā)展黃金期，圍繞癌癥、阿爾茨海默病和衰老等問題將取得大突破。

擁抱重慶、跨越發(fā)展—迎龍藥谷發(fā)展規(guī)劃——張林 重慶居家易科技有限公司董事長(zhǎng)

重慶迎龍藥谷由重慶市政府與南岸區(qū)政府牽頭成立平臺(tái)公司，以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)模式運(yùn)營(yíng)。建設(shè)成為集創(chuàng)業(yè)孵化、研發(fā)生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)交易、貿(mào)易批發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、藥品口岸、質(zhì)量監(jiān)管等功能于一體的，西南樞紐性藥品集散中心和重慶大健康產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)中心。以研發(fā)帶動(dòng)工業(yè)，以物流促進(jìn)商貿(mào)。重慶迎龍藥谷的運(yùn)營(yíng)模式是有別于傳統(tǒng)的園區(qū)建設(shè)與商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)專業(yè)市場(chǎng)的模式，是創(chuàng)新的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)模式運(yùn)營(yíng)。傳統(tǒng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為搭載式平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，而重慶迎龍藥谷采用的是孵化式平臺(tái)經(jīng)濟(jì)模式。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的核心思想是通過(guò)平臺(tái)模式的搭建，吸引、整合、匹配相關(guān)的資源，使各資源的價(jià)值更大化。

醫(yī)藥大健康電商孵化暨大學(xué)生創(chuàng)客“百千萬(wàn)計(jì)劃”——張繼明 桑迪營(yíng)銷咨詢首席咨詢官

醫(yī)藥大健康電商孵化能做什么？醫(yī)藥大健康電商孵化基地，針對(duì)醫(yī)藥大健康企業(yè)提供一攬子電商解決方案。1、線上市場(chǎng)部：為企業(yè)搭建線上市場(chǎng)部，為企業(yè)省力省錢省事；2、專業(yè)培訓(xùn)：專員走進(jìn)來(lái)，專家走出去，為解決企業(yè)電商人才奇缺問題；3、招聘：解決大學(xué)生招聘難題；4、幫助企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)品；5、提升線上品牌力：電商孵化基地絕不僅僅是賣產(chǎn)品，更要打響品牌；6、支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生創(chuàng)客“百千萬(wàn)”計(jì)劃由100所高校、100個(gè)創(chuàng)業(yè)品牌、 1000位創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、10000名創(chuàng)業(yè)人才。整合大健康行業(yè)資源，規(guī)劃創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目， 構(gòu)建一條完整的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生態(tài)鏈，助力萬(wàn)名學(xué)子實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想！

醫(yī)藥電商戰(zhàn)略規(guī)劃——劉鋼 復(fù)旦大學(xué)軟件學(xué)院副院長(zhǎng)

指出傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)體系不符合現(xiàn)代電子商務(wù)營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的要求。傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)，戰(zhàn)略層面如果是錯(cuò)的，戰(zhàn)術(shù)上無(wú)論如何努力都不太可能得出好的結(jié)果。在客戶上要注重客戶的密度和需求密度，創(chuàng)建客戶關(guān)系、客戶數(shù)據(jù)、客戶渠道三位一體的客戶資源庫(kù)。在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷一體化，服務(wù)的三個(gè)層次：價(jià)值實(shí)現(xiàn)的輔助與補(bǔ)充、價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑與手段、價(jià)值本身（包括價(jià)值增值）。同時(shí)要構(gòu)建企業(yè)的電子商務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力：細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)化能力、顧客為中心的一體化營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)能力、供應(yīng)鏈再造與優(yōu)化能力、運(yùn)營(yíng)管理的持續(xù)改善與精細(xì)化能力、人力資源的持續(xù)專業(yè)化與結(jié)構(gòu)優(yōu)化能力。

規(guī)劃醫(yī)藥電商黃金產(chǎn)品線，借力網(wǎng)上藥店有效推廣——陳彥輝 廣東康愛多連鎖藥店副總經(jīng)理

陳彥輝以康愛多的網(wǎng)上藥店為例并從電商部門規(guī)劃、線上產(chǎn)品規(guī)劃、線上渠道布局、網(wǎng)上藥店推廣和廣告線上轉(zhuǎn)型的幾個(gè)方面分享了醫(yī)藥行業(yè)走向新時(shí)代營(yíng)銷的觸網(wǎng)準(zhǔn)備。

電商平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)布局——李想 好藥師電商負(fù)責(zé)人

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)下，傳統(tǒng)醫(yī)藥營(yíng)銷與醫(yī)藥電商，不是誰(shuí)取代誰(shuí)的關(guān)系，不是顛覆，而是互補(bǔ)和融合！李想以好藥師網(wǎng)上藥店為例，分享了傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的變化。1、成立電商事業(yè)部研究電商渠道，研究互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)需求、行為，研究互聯(lián)網(wǎng)展示方式以及與之相適應(yīng)的營(yíng)銷模式。2、工業(yè)企業(yè)成立電商部不只是為了自建平臺(tái)，更多的作用在于尋找平臺(tái)，配合平臺(tái)，拓寬銷售渠道，創(chuàng)造更高的銷售，占有更高的市場(chǎng)份額！3、以醫(yī)生為重心向以用戶為中心轉(zhuǎn)移，把工作重心由傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)向云渠道。

大健康+互聯(lián)網(wǎng)——吳興海 蘇州方度投資管理與深圳微美薇健康美容科技董事長(zhǎng)

吳興海以問藥APP和微美薇APP為例分享了醫(yī)藥大健康類的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀。并指出健康類互聯(lián)網(wǎng)的核心要點(diǎn)給行業(yè)帶來(lái)增量和變量，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展；提升行業(yè)效率，整合產(chǎn)業(yè)鏈，提高利潤(rùn)；抓住行業(yè)痛點(diǎn)，緊密結(jié)合行業(yè)真實(shí)需求。世界因互聯(lián)網(wǎng)而更多彩，生活因互聯(lián)網(wǎng)而更豐富。

除了各大知名藥企陸續(xù)進(jìn)入電商時(shí)代，加之國(guó)家一系列相關(guān)政策出臺(tái)，促使醫(yī)藥電子商務(wù)化的日程進(jìn)一步加快。醫(yī)藥行業(yè)電商高潮在未來(lái)十年即將到來(lái)……當(dāng)傳統(tǒng)的大健康產(chǎn)業(yè)與時(shí)尚的電子商務(wù)碰撞到一起會(huì)擦出什么樣的火花？是危險(xiǎn)還是驚喜？我們拭目以待！