網(wǎng)絡(luò)營銷的思維以及方式更新不允許我們的大腦停頓和短暫的休息。一稍不流神，感覺自已就要OUT了。按照度娘給出的解釋，網(wǎng)絡(luò)的思維是指，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的精神、價值、技術(shù)、方法、規(guī)則、機會，來指導(dǎo)、處理、創(chuàng)新工作的思維方式。說實話我搞了這么多年的網(wǎng)絡(luò)營銷，這樣簡單的概念看了跟沒有看一個樣。只能說有一些“神往”，并不能讓我們營銷思維和方法接到地氣，并產(chǎn)生實際的效果。          

藥店的客戶在哪里?        

很多的藥店已經(jīng)營很多年，并沒有把自已的藥店融入到周邊的環(huán)境，成為這個商圈當(dāng)中的一份子。手上沒有忠實的消費者和自已的人脈關(guān)系。其實最關(guān)鍵的是我們藥店的經(jīng)營者或店長并沒有把客戶或人脈關(guān)系提升到戰(zhàn)略的層面。藥店的投資應(yīng)是一個長期的投資，需要長遠(yuǎn)的經(jīng)營策略和計劃才能在幾年后得到豐厚的回報。在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時代，藥店的營銷需要建立在周邊數(shù)據(jù)客戶或人脈之上。藥店人脈的建立是需要“算計”的，但這種算計不是加害消費者，也不是欺騙消費者，而是用一種真誠飽滿的態(tài)度，是這些富有正能量，且能在你藥店經(jīng)營的道路上給予幫助和忠實的消費者。這些消費者可以是精神上的鼓勵，也可以是進出你藥店的陌生人，或是周邊幾公里的住戶或業(yè)主，也有可能是幾百公里開外的朋友或粉絲的咨詢和問候等，這種立體的無形力量，就是我們藥店的正能量或人脈。             

藥店顧客和人脈管理        

建立真正藥店消費者數(shù)據(jù)或人脈這一檔子的回事，真不是看幾本成功學(xué)可以學(xué)來的。那是一門關(guān)乎夢想、執(zhí)著、走心的藝術(shù)與醫(yī)藥專業(yè)的相結(jié)合?？萍嫉陌l(fā)展，使我們的消費者數(shù)據(jù)或人脈積累越來越顯得容易和方便。消費者數(shù)據(jù)和人脈管理需求再一次提升，并轉(zhuǎn)成了一門學(xué)問。朋友圈子是張網(wǎng)，就像掛在老宅子房梁上的一張碩大蜘蛛網(wǎng)，你很難知道它是什么時候出現(xiàn)的，卻總能見到無數(shù)飛蛾子粘在上面動彈不得。朋友網(wǎng)如出一轍，你的事業(yè)，興趣愛好，乃至另一半都可能像“飛蛾子”一樣，被朋友網(wǎng)網(wǎng)羅住后穩(wěn)穩(wěn)屬于你。你的言行、你在QQ標(biāo)簽上曬的心情、你在微信朋友圈發(fā)表的任何見解或文章都是我們經(jīng)營消費者數(shù)據(jù)或人脈過程中的“碎片”，只是沒有好好的形成體系或上升到個人品牌的運作。藥店也如此，藥店的每一個動作或每一次的促銷、店員的每一句語言等都是消費者或人脈管理積累的過程。藥店只需系統(tǒng)性的應(yīng)用人脈積累和經(jīng)營方法，借用QQ、微信等平臺，不愁沒有生意。          

藥店與寫字樓微關(guān)系        

藥店與寫字樓中每一家公司職員如何建立好客戶消費關(guān)系呢？很多人都會想這也能搭得上“火”嗎？其實搭上“火”的方式和方法有很多。只要我們用心去研究寫字樓中職員的心里需求，很快自然有了幾個解決的方案。派傳單？免費送藥上門？這是大部份人能想到的簡單的方法?？蛇@方法實行起來估計大家都能預(yù)感得到---效果不佳或失敗告終。派出的傳單有可能很快會扔進垃圾筒中...因為我們沒有足夠誘惑職員們高價值物品。一個小小的藥店也不可能送給他們貨真價實貴重禮物---小小的藥店承受不起這么大的運營成本。誘惑職員們高價值物品在哪里呢？人的天性是有好奇心的，總是想突破自已的好奇心，但有時候又找不到絕對的理由或沒有足夠的勇氣，在同一層樓上班，天天看到對方，可想認(rèn)識對面公司里的人，但又出于羞澀制止了自已的行為---這是職員們內(nèi)心羞澀需求。一個藥店如果能把整棟樓中各公司職員拉入到一個群體中比如QQ群，為他們提供一個相互認(rèn)識、相互資源互換、信息溝通、交友的平臺是不是一個高價值和充滿誘惑力的服務(wù)呢？說到這里，大家應(yīng)該知道如何寫傳單上的廣告語了吧！入了群，作為一個優(yōu)秀的群主是不是可以在里面營銷你們店中的產(chǎn)品和服務(wù)呢？當(dāng)然不能發(fā)赤裸裸的廣告，打廣告還是要有藝術(shù)的。我們可以在群中發(fā)布一些活動，比如：娛樂比賽、相親活動、量血壓活動、公司藥箱過期藥品更換活動等。群中有了人，并有了氣，營銷將無所不能。甚至都可以把快餐賣給他們，提供訂餐、送餐服務(wù)。這樣的藥店營銷是不是夠接地氣？主動出擊總比等待上門要顯得更勝一籌。 （源：藍(lán)海薈盟-實效營銷 ）