姜子牙《六韜》中的兵家思想對(duì)管理的啟示

作者：著名國(guó)學(xué)專(zhuān)家 段俊平

中華傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深，影響著東方甚至整個(gè)世界，兵家文化作為中華傳統(tǒng)文化的重要內(nèi)容，在數(shù)千年來(lái)連綿不斷的軍事、政治斗爭(zhēng)中不斷地發(fā)展變化，至今仍保持巨大的影響。中國(guó)古代兵家管理思想是我國(guó)歷代軍事家對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)決策、指揮、統(tǒng)籌及其規(guī)律方面的理性認(rèn)識(shí)的總和。

中國(guó)古代兵家管理思想包括若干科學(xué)的管理觀點(diǎn)，它既把政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、天文、地理、國(guó)際關(guān)系等各種客觀因素作為決定勝負(fù)的條件，并把它們看成是相互關(guān)聯(lián)的管理決策的統(tǒng)一整體，同時(shí)又把戰(zhàn)爭(zhēng)主觀指導(dǎo)即主體的決策、指揮、組織、運(yùn)籌等軍事素質(zhì)作為一項(xiàng)基本因素，并由此而引出爭(zhēng)取戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的一系列戰(zhàn)法。

中國(guó)傳統(tǒng)兵家思想博大精深，蘊(yùn)涵著豐富的戰(zhàn)略管理思想，對(duì)當(dāng)代經(jīng)營(yíng)管理有著重要的借鑒作用，其中《六韜》是兵家思想的鼻祖之作，《六韜》中的許多思想影響了以后包括孫子等兵家代表人物的思想，其論述的兵家思想對(duì)企業(yè)管理有許多借鑒意義。（更多有關(guān)中國(guó)化管理相關(guān)觀點(diǎn)，可以參見(jiàn)著名國(guó)學(xué)專(zhuān)家段俊平先生文章觀點(diǎn)）

《六韜》之“韜”，與“弢”字相通，原為“弓套”之意，含有深藏不露之意，引申為謀略。該書(shū)是以周文王、武王與姜太公對(duì)話的形式寫(xiě)成的，此書(shū)涉及戰(zhàn)爭(zhēng)觀、戰(zhàn)爭(zhēng)謀略、作戰(zhàn)指導(dǎo)和軍事人才思想等多方面的軍事理論，并進(jìn)一步發(fā)展和成熟，在中國(guó)古代軍事理論發(fā)展史上占有重要地位?！读w》不僅是軍事戰(zhàn)略思想集大成者，其實(shí)也是一部?jī)?yōu)秀的管理大典，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一支部隊(duì)就是一個(gè)組織，帶領(lǐng)一支部隊(duì)打仗，其實(shí)就如同帶一個(gè)組織去經(jīng)商是一樣道理，許多西方管理學(xué)家《六韜》里其實(shí)都會(huì)找到，我們不得不佩服古人的管理智慧，重溫經(jīng)典，對(duì)我們踐行中國(guó)化管理意義深遠(yuǎn)，對(duì)中國(guó)企業(yè)家群體的啟迪很大。

《六韜》首先是體現(xiàn)了以人為本和仁者愛(ài)人的管理思想。《六韜》中《文韜》中有一段論述了周文王問(wèn)姜太公如何才能使天下人誠(chéng)心歸順，姜太公答曰:“天下非一人之天下也，乃天下之天下也。同天下之利者則得天下，擅天下之利者則失天下。天有時(shí)，地有財(cái)，能與人共之者，仁也。仁之所在，天下歸之。”這一段意思是管理者一定要正確看待財(cái)富，不要把天下和財(cái)富看成自己一個(gè)人的，要與人民共同分享，獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)，要以人為本。這就是所謂的仁者，做到以人為本和仁者，天下才歸屬這個(gè)管理者。這種思想對(duì)企業(yè)這個(gè)組織的管理者有著很深刻的啟示和引導(dǎo)作用。所謂得人心者得天下，企業(yè)如果能夠以人為本，創(chuàng)造出滿(mǎn)足員工多重需要的企業(yè)文化，并能用它的“軟約束”來(lái)調(diào)節(jié)各種不合理的需要，則會(huì)使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂的情緒和奮進(jìn)的精神。這種積極向上的理念及行為準(zhǔn)則，將會(huì)形成強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動(dòng)力，成為員工自我激勵(lì)的一把標(biāo)尺，在工作中以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。它使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、運(yùn)營(yíng)流程、合作溝通等基本方面達(dá)成共識(shí)，這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性，從而增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。（更多有關(guān)中國(guó)化管理相關(guān)觀點(diǎn)，可以參見(jiàn)著名國(guó)學(xué)專(zhuān)家段俊平先生文章觀點(diǎn)）

在這一方面中國(guó)平安是一個(gè)很成功的范例。公司有條不成文的規(guī)定，工作期限滿(mǎn)十年的員工，是公司的終身制員工，不得開(kāi)除，從而打消了老員工對(duì)失業(yè)的顧慮。無(wú)論是部門(mén)經(jīng)理還是普通業(yè)務(wù)員，甚至是臨時(shí)工，只要有出色的業(yè)績(jī)就可以授予“嘉獎(jiǎng)令”，同時(shí)參加每個(gè)季度一次的團(tuán)體旅游，可以帶家屬，費(fèi)用全部免單，從而調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。正是基于以人為本和與員工共享企業(yè)成長(zhǎng)紅利的經(jīng)營(yíng)理念，中國(guó)平安在二十多年的時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展，從一家不起眼的小公司，發(fā)展壯大為國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物，并于2007年成功上市。

第二，《六韜》告訴管理者一定要獎(jiǎng)罰分明，一視同仁?！读w•將威第二十二》指出：“將以誅大為威，以賞小為明，以罰審為禁止而令行。故殺一入而三軍震者殺之；賞一人而萬(wàn)人說(shuō)者賞之。殺貴大，賞貴小。殺其當(dāng)路貴重之臣，是刑上極也；賞及牛豎、馬洗廄養(yǎng)之徒，是賞下通也。刑上極、賞下通，是將威之所行也。”意思是統(tǒng)帥必須對(duì)于嚴(yán)格要求手下大將，如果大將犯法，必須給予嚴(yán)厲懲罰，誅殺地位高的人能樹(shù)立威信，獎(jiǎng)勵(lì)一定要公平公正。獎(jiǎng)賞地位低的人來(lái)可以體現(xiàn)明察，以嚴(yán)明懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)做到所禁必止、所令必行。能誅殺那些有權(quán)有勢(shì)的人物，說(shuō)明刑罰能及于最上層；能獎(jiǎng)賞到牛僮、馬夫等飼養(yǎng)人員，說(shuō)明賞賜能達(dá)到最下層。刑罰能及于最上層，賞賜能達(dá)到最下層，獎(jiǎng)罰分明和一視同仁，這樣管理者才能樹(shù)立威信，這個(gè)組織才有戰(zhàn)斗力。管理中激勵(lì)的關(guān)鍵在于懲惡揚(yáng)善，賞信罰必?！读w•立將第二十一》中提出了兩個(gè)重要的管理思想：一是用人不疑，合理授權(quán)；二是上下同心，身先士卒。同理，企業(yè)要想做好，領(lǐng)導(dǎo)者就得給下屬授權(quán)，信任下屬的能力，在激勵(lì)員工努力工作的同時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)教育，提高下屬的工作能力和應(yīng)變能力。同時(shí)，也要根據(jù)員工的工作績(jī)效進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲，獎(jiǎng)賞是為了鼓勵(lì)好人好事，懲罰是為了懲戒壞人壞事，獎(jiǎng)賞一人以鼓勵(lì)百人，懲罰一人以警戒眾人，并應(yīng)該做到：用賞貴在守信，用罰貴在必行。

獎(jiǎng)罰分明可以督促企業(yè)中的每一個(gè)成員能夠自覺(jué)維護(hù)制度，可以建立優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍，這樣的企業(yè)文化一旦形成，員工就會(huì)自覺(jué)的就會(huì)遵守制度，這個(gè)組織就會(huì)有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。

第三，《六韜》里告訴管理者一定要善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)，管理一定做到兼聽(tīng)則明和公正無(wú)私?！读w》中《文韜•大禮四》載：太公曰：“勿妄而許，勿逆而拒。許之則失守，拒之則閉塞。高山仰止，不可極也；深淵度之，不可測(cè)也。神明之德，正靜其極。”意思是君王不要輕率接受意見(jiàn)，或不要簡(jiǎn)單拒絕。如果輕率接受，容易喪失主見(jiàn)；馬上拒絕，就容易閉塞言路。君主要像高山那樣，使人仰慕效法；要像深淵那樣，使人莫測(cè)其深。英明正確，鎮(zhèn)靜公正，就是準(zhǔn)則。君主要安詳穩(wěn)健而氣質(zhì)寧?kù)o，要柔和有節(jié)而胸有成竹，要善于與臣民協(xié)商問(wèn)題而不固執(zhí)已見(jiàn)，對(duì)人要謙虛而無(wú)私，處事要公正而不偏。

在企業(yè)中管理者也應(yīng)該堅(jiān)持以人為本，對(duì)于重大決策、重要工作，堅(jiān)持廣泛發(fā)揚(yáng)民主的原則，征求廣泛的意見(jiàn)和建議，營(yíng)造公開(kāi)公正公平的氛圍凝聚員工。建設(shè)民主的企業(yè)文化，其真正目的就是發(fā)揮企業(yè)內(nèi)群體的集體智慧，使決策更科學(xué)、更有效，更合理，也可以說(shuō)讓執(zhí)行與落實(shí)更順暢，促進(jìn)效益增長(zhǎng)。企業(yè)管理者要以公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待每一件事、每一個(gè)人，制度面前人人平等，競(jìng)爭(zhēng)面前永遠(yuǎn)公平，這樣可以大大有利于企業(yè)凝聚力的加強(qiáng)。

第四，《六韜》告訴管理者一定要善于識(shí)別人才和使用人才。《六韜》中太公曰：“知之有八征：一日問(wèn)之以言以觀其辭；二曰窮之以辭以觀其變；三曰與之間諜以觀其誠(chéng)；四曰明白顯問(wèn)以觀其德；五曰使之以財(cái)以觀其廉；六曰試之以色以觀其貞；七曰告之以難以觀其勇；八曰醉之以酒以觀其態(tài)。八征皆備，則賢、不肖別矣。”意思是識(shí)別人才要從八個(gè)方面考察，一是提出問(wèn)題，看他知道的是否詳盡清楚；二是詳盡追問(wèn)看他應(yīng)變的能力；三是用間諜考察，看他是否忠誠(chéng)；四是明知故問(wèn)，看他有無(wú)隱瞞，借以考查他的品德；五是讓他管理財(cái)物，看他是否廉潔；六是用女色試他，看他的操守如何；七是把危難的情況告訴他，看他是否勇敢；八是試他的酒，看他能否保持常態(tài)。這八種考驗(yàn)方法都用了，一個(gè)人的賢與不賢就能區(qū)別清楚了。

《六韜》主張，作為君王，應(yīng)當(dāng)推崇德才兼?zhèn)涞娜耍种茻o(wú)德無(wú)才的人，任用忠誠(chéng)信實(shí)的人，除去奸詐虛偽的人。嚴(yán)禁暴亂的行為，制止奢侈的風(fēng)氣。“以官名舉人，按名督實(shí)，選才考能，令實(shí)當(dāng)其名，名當(dāng)其實(shí)，則得舉賢之道也。”根據(jù)各級(jí)官吏應(yīng)具備的條件選拔賢能，再根據(jù)各種官職應(yīng)具備的條件考核在職人員，甄別其才智的高低，考查其能力的強(qiáng)弱，使其德才與官位相稱(chēng)，官位與德才相當(dāng)。這就掌握著舉賢的原則與方法了。

在《六韜》中有關(guān)人才的六條標(biāo)準(zhǔn)是：仁愛(ài)、正義、忠實(shí)、誠(chéng)信、勇敢、智謀。在考量人才的標(biāo)準(zhǔn)方面，《六韜》從實(shí)踐的觀點(diǎn)出發(fā)，主張給予他們不同的環(huán)境條件看他們的實(shí)際表現(xiàn)，如果都能做到以上幾點(diǎn)的，就真的是一個(gè)人才，在企業(yè)管理中，也是如此，作為一個(gè)好的企業(yè)管理者，就應(yīng)當(dāng)選擇德才兼?zhèn)洹⒅艺\(chéng)信實(shí)的人，在適當(dāng)?shù)膷徫挥眠m當(dāng)?shù)娜藛T，讓每個(gè)人的知識(shí)和能力得到公平的施展。選擇管理人員時(shí)，要把外部選聘和內(nèi)部提升的工作做好。

人力資源是企業(yè)最重要的經(jīng)營(yíng)資源，是一切財(cái)富中最為寶貴的財(cái)富，正確地制定和選擇人力資源戰(zhàn)略，特別是充分發(fā)揮各類(lèi)人才資源的積極作用，是企業(yè)走向興旺發(fā)達(dá)的關(guān)鍵。企業(yè)對(duì)于能夠融入企業(yè)文化，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展辛勤工作，努力發(fā)揮自己聰明才智的人要大膽使用；對(duì)那些阿諛?lè)畛?、唯唯諾諾、平平庸庸、無(wú)德無(wú)才的人要堅(jiān)決摒棄，也不能提拔那些有才但是無(wú)德的人。企業(yè)有一流的文化，就可以吸引培養(yǎng)成就一流的人才，自然會(huì)形成一流的企業(yè)。

《六韜》是兵家思想的最早思想之源，《六韜》中的彰顯民本思想，主張執(zhí)政為民、彰顯民主思想，主張執(zhí)政英明、彰顯激勵(lì)思想，主張賞信罰必和彰顯人才思想，主張任人唯賢的管理理念是中國(guó)化管理思想很重要的理念，當(dāng)代中國(guó)企業(yè)家應(yīng)該從古圣先賢的博大智慧中得到啟示和借鑒，這樣管理就會(huì)做到事半功倍的效果，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，中國(guó)企業(yè)家更應(yīng)該從古人那里學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)的管理哲學(xué)理念，形成具有中國(guó)特色的中國(guó)化管理理論，以此來(lái)傳播和影響世界，做到世界管理學(xué)中有中國(guó)的聲音，這是當(dāng)代中國(guó)管理學(xué)者和企業(yè)家的責(zé)任和崇高使命。

作   者：段俊平，著名國(guó)學(xué)專(zhuān)家，著名書(shū)法家，知名管理學(xué)者，中華書(shū)畫(huà)藝術(shù)研究院院長(zhǎng)，中國(guó)化管理商學(xué)院院長(zhǎng)，愛(ài)維龍媒咨詢(xún)集團(tuán)董事長(zhǎng)。（更多有關(guān)中國(guó)化管理相關(guān)觀點(diǎn)，可以參見(jiàn)愛(ài)維龍媒咨詢(xún)集團(tuán)段俊平先生文章）