品牌打造的誤區(qū)
匯源果汁,可以稱(chēng)之為用價(jià)位、渠道和規(guī)模與洋品牌成功叫板的國(guó)內(nèi)品牌代表。匯源的心和世界一樣大,從源頭開(kāi)始擴(kuò)容,從終端開(kāi)始發(fā)力,力圖把中國(guó)的果汁消費(fèi)從原本不起眼的小眾消費(fèi)變成廣博的大眾消費(fèi)。如果不是添加劑們舞亂了人們的心,果汁王國(guó)的帝王夢(mèng)可以一直做下去。
健康比口感更重要,更高端和注重生活品質(zhì)的人群,先前選擇的優(yōu)雅和從容,之后消隱的也很迅速和徹底,寧可天然如白開(kāi)水,淡如茶。果汁正在變得尷尬,從過(guò)去的健康先鋒,一枝獨(dú)秀,變成了滿(mǎn)肚子的低眉順眼和添加劑。那么,匯源過(guò)時(shí)了嗎?我們來(lái)環(huán)顧另一些經(jīng)典但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍屬小眾消費(fèi)的飲品,從咖啡和紅茶世界中最經(jīng)典的品牌變化和變遷中找尋一些營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新思維的軌跡。
代言人之于品牌
雀巢的多系列新裝從設(shè)計(jì)到廣告讓人眼亮,生活的氛圍很濃,很有現(xiàn)代范兒,商務(wù),休閑,情調(diào),一樣不缺,難得的是把過(guò)去的尊貴、優(yōu)雅完完全全放下身姿融入了現(xiàn)代普通人的生活,帶一點(diǎn)夢(mèng)想的光芒,也存留一點(diǎn)野性的激情??Х?,不再是獨(dú)享,獨(dú)尊,而可以是群樂(lè),群享,與生活交流,更與生活交融。雀巢,精準(zhǔn)地對(duì)準(zhǔn)了職場(chǎng)人群,用經(jīng)典和創(chuàng)新貼近了消費(fèi)人群,引領(lǐng)和鼓動(dòng)著人們的時(shí)尚消費(fèi)之心。只是從專(zhuān)業(yè)的角度去看,廣告力度、渠道推廣和銷(xiāo)售力度并未跟上,有點(diǎn)浪費(fèi)了設(shè)計(jì)上的好彩頭。
品牌代言人的定位與選擇對(duì)于品牌的樹(shù)立和塑造至關(guān)重要,除了形象健康和時(shí)尚,粉絲團(tuán)和號(hào)召力相當(dāng)關(guān)鍵。用這樣的偶像,可以省下不小的推廣費(fèi)用,攢足了人氣。更重要的是氣質(zhì)相通,偶像氣質(zhì)可以幫助品牌快速打造,有效提升。雀巢選擇了韓寒,讓人想起了先前的凡客。凡客的推廣點(diǎn)是特立獨(dú)行,雀巢則是面帶微笑,釋放和追求夢(mèng)想。在偶像選擇上,韓寒是屬于有益無(wú)害類(lèi)型的代表,男女通吃,老少咸宜。你可以不喜歡,但也不會(huì)有什么反感和極端。
匯源之前選擇了小清新的袁泉,有助于提升品牌氣質(zhì)。但果汁本身更多是女性消費(fèi),尤其是年輕女性,代言人自身的影響力是一方面,我們還需要細(xì)看吸引的究竟是哪部分人群。因?yàn)檫€有一個(gè)致命的異性相吸,同性相斥。如果吸引的與產(chǎn)生消費(fèi)的不是一路人群,廣告就會(huì)浪費(fèi)。今年代言人選擇了那英,則明顯感覺(jué)到品牌的老化和力不從心,應(yīng)該說(shuō)國(guó)內(nèi)很多大名鼎鼎的產(chǎn)品還沒(méi)有形成自己的品牌氣質(zhì),代言人的氣質(zhì)在某種程度上代替了品牌氣質(zhì),與產(chǎn)品主力消費(fèi)人群年齡上跨度過(guò)大,直接導(dǎo)致尚存消費(fèi)人群對(duì)品牌好感的流失。尚不如之前群眾演員們演繹的辦公室熱熱鬧鬧的請(qǐng)客篇和正常的節(jié)日篇,既實(shí)現(xiàn)了品牌提示和覆蓋,更直接引導(dǎo)產(chǎn)生銷(xiāo)量意義。
之前的立頓,同時(shí)選擇老徐和金城武是一次精彩而有智慧的預(yù)謀,完完整整地覆蓋消費(fèi)人群,男性有男性的喜歡,女性有女性的選擇,演繹得完滿(mǎn)而且英倫,實(shí)現(xiàn)最大的加合。把一個(gè)古老的品牌重新亮亮麗麗地吸引回人們的視線(xiàn)中來(lái)。空中亮相非常堂皇,但同樣欠缺的是地面推廣和銷(xiāo)售。廣告效果大于包裝效果,更大于渠道效果。而完善和完美的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)是市場(chǎng)與銷(xiāo)售招招式式都精彩和到位,不能留有缺陷,否則銷(xiāo)量的實(shí)現(xiàn)只是一場(chǎng)空城之約。實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)這一營(yíng)銷(xiāo)的主角和精髓缺場(chǎng),不能將營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)鏈條完滿(mǎn)地拼接起來(lái),就總是留有遺憾,更留有缺失。
品牌包裝與形象
包裝是品牌的外衣。很多新產(chǎn)品吸引銷(xiāo)量產(chǎn)生首先是靠有特點(diǎn)、有設(shè)計(jì)感的包裝。即使廣告還沒(méi)有完全到位,消費(fèi)者在貨架上就可能先被有好感的包裝俘獲,進(jìn)行嘗鮮。新鮮感和差異化也是產(chǎn)生隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)的重要導(dǎo)因。
人靠衣裳,馬靠鞍,打眼的包裝設(shè)計(jì)更容易讓品牌在蕓蕓眾生中呼之欲出,帶著好感和引導(dǎo)功能的不一樣就是品牌的附加值。時(shí)代在進(jìn)步,老字號(hào)也在紛紛換裝,變得既經(jīng)典又時(shí)尚,才能吸引現(xiàn)代的消費(fèi)人群,不能還是沿用八十年代甚至五十年代的包裝??熹N(xiāo)品和食品行業(yè)都在加快包裝妝點(diǎn)品牌的變新腳步。
匯源的包裝過(guò)于傳統(tǒng)和陳舊,一成不變,缺乏吸引力。如果品牌渠道下沉,以二三線(xiàn)市場(chǎng)和低端人群為主,可以繼續(xù)這樣的選擇。如果堅(jiān)守城市市場(chǎng),一切需要從頭洗心革面,更需要?dú)w于營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)。早幾年各大媒體提到應(yīng)重視開(kāi)發(fā)品牌節(jié)日禮品裝后,匯源也開(kāi)發(fā)了禮品裝,但只是簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)了大包裝,把六大或六小果汁集合起來(lái)。照顧了六六大順,但產(chǎn)品或者死沉死沉,或者輕飄飄,都不適合拿出來(lái)送禮或團(tuán)購(gòu)。與市場(chǎng)不能對(duì)接的禮品裝,只是有略勝于無(wú),并不能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的完美。團(tuán)購(gòu)渠道沒(méi)有去特定開(kāi)發(fā),更是營(yíng)銷(xiāo)中的短板和失誤。
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的借鑒
對(duì)于一些適合的醫(yī)藥產(chǎn)品而言,禮品化營(yíng)銷(xiāo)有心可以實(shí)現(xiàn)。農(nóng)產(chǎn)品禮品化都做得如火如荼,廣受歡迎。有多年品牌積淀和品質(zhì)積累的醫(yī)藥產(chǎn)品難道不應(yīng)做得更有文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵,更具規(guī)模和效應(yīng)?營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,誰(shuí)能引導(dǎo)消費(fèi),真實(shí)地做到位,誰(shuí)就能制造消費(fèi)。
OTC產(chǎn)品大多注重了包裝,而一些高端臨床藥品卻依舊價(jià)格暴力,包裝廉價(jià)。誠(chéng)然,藥品是特殊商品,臨床藥品主要靠渠道功力,不靠包裝外衣沒(méi)錯(cuò),但過(guò)于忽視也會(huì)降低渠道和終端對(duì)品牌和企業(yè)的信任和好感。包裝與產(chǎn)品價(jià)位和形象要對(duì)應(yīng),更要與時(shí)俱進(jìn)。
至于醫(yī)藥產(chǎn)品代言和廣告,形象而生動(dòng)的只是少數(shù),精品的更是少之又少。明星代言搞得人人自危,也大大失去了公信力。奏效的廣告不需大手筆,大制作,也無(wú)須依賴(lài)指定大明星。明星代言只是品牌知名度嫁接的一條捷徑,有鮮活氣息的低成本廣告同樣可以一經(jīng)出爐,即受到市場(chǎng)追捧,曾經(jīng)的兩個(gè)惟妙惟肖模仿本山語(yǔ)調(diào)的螃蟹主角,一下子就把觀(guān)眾逗笑,在笑聲中實(shí)現(xiàn)了品牌的記憶和認(rèn)知。品牌打造和實(shí)現(xiàn)的路徑、手法多種多樣,歸于實(shí)質(zhì)、切合市場(chǎng)、與眾不同方是關(guān)鍵。
---謝謝---
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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