標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格

　　各界響應(yīng)

　　“21世紀(jì)缺的是什么？人才。”這是電影演員葛優(yōu)在2005年賀歲片《天下無賊》中的一句臺(tái)詞。這一句僅有十個(gè)字的臺(tái)詞卻生動(dòng)地概括出我國(guó)眾多行業(yè)在快速發(fā)展中的困境。我國(guó)藥品流通行業(yè)同樣如此。

　　12月1日，《藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)準(zhǔn)”）正式推薦實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、能力要求、職業(yè)知識(shí)、資質(zhì)評(píng)價(jià)辦法做出了明確規(guī)定。商務(wù)部市場(chǎng)秩序司巡視員溫再興指出，標(biāo)準(zhǔn)將有力地推動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)體系和流動(dòng)機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)管理能力的提升，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格

　　“標(biāo)準(zhǔn)的制定一方面是國(guó)家有人才培養(yǎng)的要求；另一方面是基于我國(guó)藥品流通行業(yè)人才培養(yǎng)基礎(chǔ)比較薄弱的現(xiàn)實(shí)。”一位業(yè)內(nèi)分析人士如是指出。

　　《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》提出，建設(shè)全民健康衛(wèi)生人才保障工程，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、保障全民健康的需要；商務(wù)部于2011年5月頒布的《全國(guó)藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011~2015)也》提出，建立全國(guó)藥品流通職業(yè)經(jīng)理人和其他從業(yè)人員的資格認(rèn)證制度，實(shí)施從業(yè)人員培訓(xùn)工程，“十二五”期間的目標(biāo)是培訓(xùn)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人2000人，中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人5000人。

　　資料顯示，2009年全國(guó)藥品流通行業(yè)從業(yè)人員約有400萬人。但是由于種種原因，相對(duì)于IT、醫(yī)療等行業(yè)，藥品流通行業(yè)人員整體素質(zhì)不高。尤其是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，進(jìn)入藥品流通行業(yè)從業(yè)幾乎沒有門檻，直接導(dǎo)致了行業(yè)人才基礎(chǔ)薄弱。

　　“從職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)角度來看，藥品流通行業(yè)中人才素質(zhì)參差不齊，企業(yè)高管可能各有特長(zhǎng)，如渠道建設(shè)、產(chǎn)品營(yíng)銷等，但素質(zhì)并不全面。正如最短的木板決定了水桶中水的高度，短板的存在限制了人才的進(jìn)一步發(fā)展以及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。而專業(yè)培訓(xùn)將全面提升人才素質(zhì)。”職業(yè)經(jīng)理研究中心標(biāo)準(zhǔn)部主任呂青松強(qiáng)調(diào)，職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和能力決定著行業(yè)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和管理水平，也決定著藥品流通行業(yè)未來發(fā)展的方向和高度。

　　記者看到，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的資質(zhì)要求、申請(qǐng)條件和評(píng)價(jià)辦法，同時(shí)還適用于藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人考試評(píng)價(jià)和培訓(xùn)等相關(guān)工作。且按學(xué)歷、職務(wù)、從業(yè)年限以及工作業(yè)績(jī)，將藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人分為兩類：職業(yè)經(jīng)理人和高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人。以高級(jí)藥品流通職業(yè)經(jīng)理人為例，必須符合下列條件之一：取得大學(xué)本科及以上學(xué)歷，擔(dān)任企業(yè)高層副職以上職務(wù)3年以上，且任職期間工作業(yè)績(jī)良好；取得大學(xué)本科及以上學(xué)歷，擔(dān)任企業(yè)中層管理職務(wù)5年以上，且任職期間工作業(yè)績(jī)顯著；任企業(yè)高級(jí)管理職務(wù)，業(yè)績(jī)突出，獲得企業(yè)認(rèn)可。

　　各界響應(yīng)

　　事實(shí)上，在標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)之前，商務(wù)部和中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)完成了7期職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)。一位參加首期培訓(xùn)的某大型藥品批發(fā)企業(yè)高管告訴記者，專業(yè)培訓(xùn)確實(shí)對(duì)提升自身能力有所幫助。

　　“藥品流通有其獨(dú)特性，但也具有商品流通的普遍性。我們以前總是站在行業(yè)里看行業(yè)，經(jīng)過培訓(xùn)，我們能夠用更廣的視野審視行業(yè)的發(fā)展以及自己的行為，同時(shí)也加深了我們對(duì)行業(yè)的理解，更全面地提升了自身能力，無論對(duì)自身還是對(duì)企業(yè)都是好事。”該名高管表示，因?yàn)閲L到甜頭，企業(yè)每次都會(huì)派出至少兩名員工參加培訓(xùn)，企業(yè)管理人員對(duì)此也有濃厚的興趣。

　　根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，資質(zhì)評(píng)價(jià)采取每年兩次的全國(guó)統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試方式，此外還有心理素質(zhì)測(cè)評(píng)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等，要想獲得高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)還要經(jīng)過面試。呂青松表示，考評(píng)合格后的職業(yè)經(jīng)理人，統(tǒng)一頒發(fā)相關(guān)證書，且考評(píng)信息在中華人民共和國(guó)商務(wù)部網(wǎng)站或指定網(wǎng)站發(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)還要求，考評(píng)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人人才庫(kù)，并為用人單位提供查詢服務(wù)。

　　記者發(fā)現(xiàn)，商務(wù)部網(wǎng)站已經(jīng)建立起藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人查詢系統(tǒng)。企業(yè)人士也認(rèn)為，資質(zhì)評(píng)價(jià)將對(duì)人才流動(dòng)和企業(yè)選聘人才提供參考。

　　一位業(yè)內(nèi)知名獵頭公司老總表示，企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的聘用，多為圈內(nèi)朋友和獵頭公司的推薦。前者是基于相互信任，后者除了一些評(píng)價(jià)指標(biāo)的考核外，更多的是基于多年的跟蹤。“資質(zhì)評(píng)價(jià)是一種相對(duì)客觀的人才考核，有助于獵頭公司對(duì)人才的評(píng)價(jià)，但不會(huì)是唯一評(píng)價(jià)。”