“袋鼠逃亡”的管理啟示：違反制度的代價(jià)
(0)核心提示：籠子就是制度，加高籠子意味著讓制度更嚴(yán)格，以增加犯錯(cuò)者的代價(jià)?；\子不斷加高，帶來的只是虛假的安全感。
有一天，動(dòng)物園里面幾只袋鼠從籠子中偷偷跑了出來。動(dòng)物園管理員見狀大驚，趕忙找人把關(guān)袋鼠的籠子加高了一尺。結(jié)果，第二天，袋鼠仍然從加高后的籠子中跑了出來，動(dòng)物園管理員于是又找人將籠子加高了一米。他以為袋鼠從此再也不可能從籠子中逃逸，但事實(shí)卻是：第三天，袋鼠們又出現(xiàn)在籠子外面。管理員于是接著將籠子再次加高了兩米。
旁邊籠子的河馬問袋鼠們：“你們覺得管理員把籠子加高到什么地步才算完？”袋鼠們說：“不知道，只要他繼續(xù)忘了鎖門的話，加高到多少米也是沒有用的。”
管理啟示：籠子就是制度，加高籠子意味著讓制度更嚴(yán)格，以增加犯錯(cuò)者的代價(jià)?；\子不斷加高，帶來的只是虛假的安全感。當(dāng)袋鼠一次次走出籠子，管理員可能會(huì)產(chǎn)生不理智情緒，和籠子的高度較上勁，這表現(xiàn)在管理中就是處罰力度的加大。從長遠(yuǎn)看，這是一種近乎自殺的舉動(dòng)。管理流程可以照搬，但管理中最核心的是管理者的自省和對(duì)員工的尊重，這一點(diǎn)做不到就去學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，只是臨淵羨魚。
責(zé)任編輯：露兒
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