竄貨是一種常見的市場行為，其主要危害在于：1.破壞價格體系，壓縮被侵害區(qū)域中間商的利潤空間和市場，使其喪失市場開發(fā)動力，引起市場糾紛；2.差價懸殊，損害企業(yè)品牌形象。因此，任何企業(yè)都不敢姑息這種行為。

能套利，才竄貨

為什么會竄貨呢？贏利性企業(yè)的最終目的是追求利潤最大化。經(jīng)銷商冒險跨過自身覆蓋的銷售區(qū)域竄貨，也只能歸結(jié)于一個目的——賺錢。也就是說，只有市場違反“一價定律”，竄貨能夠套利，竄貨才可能發(fā)生，而且也幾乎一定會發(fā)生。

一價定律是指同一種商品在同一市場只能有同一個價格。同一市場是指同一個無法分割的市場。比如藥店無法簡單地將男顧客與女顧客分開，當然就無法將同一種藥品賣給男顧客80元，女顧客50元，否則必然有女顧客花50元買藥，再以高于50元的價格賣給男顧客來賺取差價。同一市場一般指同一個區(qū)域市場，但也不一定，比如火車站可以憑學生證提供打折車票。

一價定律其實就是“沒有免費午餐”原則的翻版。哪里有免費的午餐，就會有人去搶。當然，一價定律是建立在“同一市場”這個基本假設(shè)上的，而在現(xiàn)實中，同一市場往往只是一個理想狀態(tài)，是假設(shè)交易費用為零的狀態(tài)，嚴格說來，即使在同一個商場，商品位置不同，交易費用就不同，價格自然也不一樣。比如在日本的一些超市，超市門口自動售貨機里的飲料可能比超市里貴一點，因為顧客在超市門口買飲料比進超市購買要方便一些。

藥廠的價格體系、出廠價與代理價的差距、總代價與區(qū)域代理價的差距、區(qū)域代理價與零售藥店及醫(yī)院藥房零售價的差距，都應(yīng)該小于或等于交易費用。

能雙贏，不竄貨

導致價差過大的原因一般在于：1.企業(yè)自身投入不足，依靠代理商進行市場投入，必須給予代理商大量讓利；2.根據(jù)銷量給予獎勵的政策不當，如銷量達到某個數(shù)字即返利1%，那么在返利臨界點前所增加的銷量價值就很大，不如改為新增銷量增加返利1%；3.壓貨過度，造成積壓，導致本地商品價值下降。

相應(yīng)的解決辦法是：1.增加市場投入，或者由總代理進行市場投入，避免“諸侯割據(jù)”；2.推拉結(jié)合，保持渠道通暢，避免“腸梗阻”；3.積極協(xié)助渠道解決“消化不良”問題，合理調(diào)節(jié)貨物；4.完善監(jiān)察體系，制定合理的獎懲措施，增加竄貨成本。

其實，代理商都知道竄貨意味著被發(fā)現(xiàn)后與企業(yè)決裂。這說明代理商只有在喪失了與企業(yè)共同發(fā)展的信心時才會出此下策，所以，預防竄貨的最根本法寶在于不斷給予代理商共同發(fā)財?shù)南Ｍ?，并用事實來說明。一家不斷有新產(chǎn)品推出的藥廠，一家銷售額不斷增加、能源源不斷地為合作伙伴帶來利潤的藥廠，代理商絕對不敢隨便竄貨。因為在這種情況下竄貨，意味著要付出巨大的機會成本，而機會成本也是一種交易費用，因為給別人機會就意味著給人錢財，剝奪別人的機會也就意味著要別人交費。此外，代理商的信用損失也可以看成竄貨成本，因此尋找信用好的代理商也是防止竄貨的一種重要方式。