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我國的連鎖藥店該如何提高連鎖率、集中度?

2011-11-26 11:18 來源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào) 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 根據(jù)醫(yī)藥流通行業(yè)“十二五”規(guī)劃,到2015年,連鎖藥店占全部零售門店的比重提高到2/3以上;藥品零售連鎖百強(qiáng)企業(yè)年銷售額占藥品零售企業(yè)銷售總額60%以上。但到目前為止,我國零售藥店的連鎖率僅為35%,百強(qiáng)連鎖藥店的銷售額也僅占全行業(yè)銷售總額的39%。

論壇嘉賓:劉樹林 九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司副董事長

           徐 軍 北京金象復(fù)星醫(yī)藥股份公司總經(jīng)理

           劉忠良 中國醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長

   根據(jù)醫(yī)藥流通行業(yè)“十二五”規(guī)劃,到2015年,連鎖藥店占全部零售門店的比重提高到2/3以上;藥品零售連鎖百強(qiáng)企業(yè)年銷售額占藥品零售企業(yè)銷售總額60%以上。但到目前為止,我國零售藥店的連鎖率僅為35%,百強(qiáng)連鎖藥店的銷售額也僅占全行業(yè)銷售總額的39%。在醫(yī)藥流通“十二五”規(guī)劃的昭示下,我國的連鎖藥店該如何提高連鎖率、集中度?“十二五”期待怎樣的藥店?

  快速擴(kuò)張?zhí)岣哌B鎖率

  主持人:對于醫(yī)藥流通“十二五”規(guī)劃明確提出的“提高藥店連鎖率和集中度”目標(biāo),我國藥店可通過哪些途徑來實(shí)現(xiàn)?過程會(huì)遇到哪些困難?  

  劉樹林:當(dāng)管理模式、組織架構(gòu)、管理體系都已建立,企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入成熟階段時(shí),進(jìn)行擴(kuò)張是做強(qiáng)做大的必然選擇。今年,有好幾家大型連鎖的兼并步伐明顯加快,此時(shí),能否給被兼并企業(yè)以產(chǎn)品、品牌、管理等方面的支持,企業(yè)間的文化融合、經(jīng)營理念的對接、管理與被管理之間心態(tài)轉(zhuǎn)變、員工經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)變等方面,都是擺在面前的難題,企業(yè)能否交上滿意的答卷有待考驗(yàn)。

  徐軍:首先,國家相關(guān)部門在行業(yè)政策上應(yīng)該鼓勵(lì)連鎖藥店的發(fā)展,如合肥市出臺的《鼓勵(lì)發(fā)展連鎖藥店的指導(dǎo)意見》和杭州出臺的《杭州市藥品零售企業(yè)管理規(guī)定》,明顯放寬了連鎖藥店的開店限制。

  與此同時(shí),連鎖藥店自身可采取直營店擴(kuò)展、并購擴(kuò)張等形式來提高連鎖率和集中度。其中,直營店擴(kuò)展有利于企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,但所需的時(shí)間比較長,選址是一大難題,且所需的公關(guān)成本會(huì)比較大;而采取兼并擴(kuò)張,有利于企業(yè)快速打入某一市場,在選址等方面也不需要再費(fèi)周折,但管理成本將會(huì)提高,且各方面的磨合都需要時(shí)間。采取何種擴(kuò)張方式,主要取決于藥店追尋多快的發(fā)展速度,以及人才儲備能否跟上企業(yè)的發(fā)展步伐。

  我國連鎖藥店目前遇到的困難主要是政策和成本兩方面。由于政策利空,藥店只能從經(jīng)營方式、經(jīng)營策略等方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變,這也就是2011年成為“多元化之年”的原因之一;而對于成本的控制,則涉及到采購成本、配送成本、管理成本、人員管控成本等整個(gè)鏈條的成本控制。在成本控制上,民營企業(yè)由于掌控力度更大、政策調(diào)整更靈活,取得的效果較為明顯。

  劉忠良:兼并擴(kuò)張對提高連鎖率的效果是顯而易見的,但是需要較多時(shí)間消化,這就是為什么目前我國幾家大型連鎖藥店在前期兼并時(shí)熱鬧非凡,但兼并之后反而寂靜無聲的原因之一。

  而像云南健之佳、一心堂等以直營店擴(kuò)張的方式,其發(fā)展速度受到制約,但這確實(shí)是企業(yè)循序漸進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展的一種方式,并且所需的成本相比于兼并擴(kuò)張要低一些。如果兼并擴(kuò)張的話,至少需要5~8倍的市盈率才能吞下一個(gè)企業(yè)。

  多元化前先做強(qiáng)做大

  主持人:“十二五”鼓勵(lì)發(fā)展中醫(yī)藥,但相對享受“大力推中醫(yī)藥入基層”政策的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,藥店再次被政策冷落,但中藥店又是藥店多元化的重頭戲之一,此外還有藥妝店、便利店等。業(yè)內(nèi)究竟期待怎樣的多元化藥店?  

  徐軍:由于國家醫(yī)保政策向社區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的傾斜、參保人數(shù)的增加以及基藥政策的實(shí)施,藥店受到較大沖擊,這時(shí)多元化成為藥店發(fā)展的一個(gè)必然選擇。從目前全球的發(fā)展趨勢來看,多元化一定是我國藥店未來發(fā)展的主要趨勢,目前金象的非藥品數(shù)量已占到整個(gè)門店的50%。

  我國藥店要想在多元化上有所發(fā)展,首先必須發(fā)展到較大規(guī)模,有了規(guī)模效應(yīng)后,才能吸引品牌廠家進(jìn)駐,同時(shí)才可以利用品牌廠家的二線品牌進(jìn)行貼牌,既為藥店創(chuàng)造高毛利,又可與商超、專賣店等形成差異化競爭。

  劉忠良:3~5年后,多元化一定是藥店的主要業(yè)態(tài)。目前,我國的藥店在這方面還未探索出一條明確的路徑,主要是因?yàn)槲覈幍甑募卸冗€不夠高,等集中度達(dá)到一定程度,藥店的渠道和規(guī)模優(yōu)勢都顯現(xiàn)時(shí),藥店憑借其品種的全面性和銷售渠道的便利性,肯定能打破商超等在日化、藥妝等產(chǎn)品銷售上的壟斷。所以說,藥店要走多元化之路,首先還是要擴(kuò)大自身的規(guī)模。

  而在發(fā)展多元化的同時(shí),藥店的專業(yè)化不能丟掉。藥店要獲得快速發(fā)展,必須從追求高毛利回歸至追求高品質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品療效,因此,在品類管理上,也就需從高毛利產(chǎn)品向品牌藥產(chǎn)品的回歸。藥店要真正做到為消費(fèi)者考慮,從消費(fèi)者的身體健康出發(fā),才能有較大的發(fā)展。 

Tags:醫(yī)藥流通 連鎖藥店

責(zé)任編輯:露兒

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