據(jù)了解，2007年藥店分級(jí)管理試點(diǎn)的目標(biāo)是“探索建立適應(yīng)藥品監(jiān)管和流通發(fā)展的藥品零售企業(yè)分級(jí)管理制度，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，改善藥品市場(chǎng)環(huán)境，推動(dòng)藥品監(jiān)管制度改革創(chuàng)新，建立和完善保障公眾用藥安全的長(zhǎng)效機(jī)制”，而商務(wù)部此次計(jì)劃推行的分級(jí)管理將更注重引導(dǎo)藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，不斷提高服務(wù)能力，并為社保、衛(wèi)生部門(mén)篩選定點(diǎn)藥店提供依據(jù)。

　　有研究者指出，藥店與醫(yī)院在保障藥品供應(yīng)方面的職責(zé)是相同的，由社會(huì)藥房承接醫(yī)院藥房的職責(zé)、促進(jìn)“醫(yī)藥分開(kāi)”的實(shí)施，是發(fā)展的必然趨勢(shì)。但有小型連鎖藥店經(jīng)營(yíng)者擔(dān)心：“目前，部分地區(qū)推行醫(yī)保藥店不得經(jīng)營(yíng)非藥品的措施，結(jié)合此前試行的分級(jí)管理要求，藥店經(jīng)營(yíng)品種可能會(huì)受到一定限制。”

　　盡管如此，分級(jí)管理不可否認(rèn)地具有促進(jìn)社會(huì)藥店往專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化方向發(fā)展的積極意義，山東漱玉平民大藥房企業(yè)文化主管宋清宇指出，分級(jí)主要是從專(zhuān)業(yè)這塊對(duì)藥店進(jìn)行規(guī)范化管理，更有利于專(zhuān)業(yè)藥店的經(jīng)營(yíng)和管理，“對(duì)于提高藥店的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平起著明顯的推動(dòng)作用。”她坦承，藥店現(xiàn)有配置人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍未達(dá)到承接醫(yī)院藥房服務(wù)的要求。“需要配備專(zhuān)業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師或更高級(jí)別的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，才能為顧客提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。”

　　“藥店承接醫(yī)院的藥事服務(wù)還需要做很多工作。”湖南老百姓大藥房市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)王黎補(bǔ)充道，“比如，適應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥特點(diǎn)采購(gòu)所需藥品；實(shí)現(xiàn)藥店與醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子處方的對(duì)接；為顧客建立藥歷；更好地滿足顧客購(gòu)藥的便利性需求；做好患者購(gòu)藥與使用過(guò)程的銜接問(wèn)題等等。”　　

　　業(yè)態(tài)沖擊未明

　　在部分業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，零售經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)與藥店分級(jí)管理并不矛盾——藥店多元化是為了滿足顧客的多種需求，比如圍繞顧客健康方面的需求、便利性需求等等，藥店在滿足這些需求的同時(shí)，并不會(huì)影響其針對(duì)藥品提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

　　可以肯定的是，藥店分級(jí)管理后，其經(jīng)營(yíng)品類(lèi)當(dāng)與經(jīng)營(yíng)能力和水平相匹配。“比如不配備執(zhí)業(yè)藥師的藥店只能賣(mài)乙類(lèi)OTC品種；經(jīng)營(yíng)中藥飲片必須配備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，負(fù)責(zé)驗(yàn)收、處方審核等工作。”王黎指出，這些要求與所經(jīng)營(yíng)品種的性質(zhì)相關(guān)，能更好地保證患者用藥的安全、合理、經(jīng)濟(jì)和方便性。因此，在規(guī)模、人才、管理等方面具有優(yōu)勢(shì)的藥品零售連鎖企業(yè)或能充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)發(fā)展。

　　與大型連鎖藥店相比，中小藥店的情況不容樂(lè)觀。“藥店分級(jí)管理帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)品種受限可能會(huì)影響中小藥店的發(fā)展。”蘇州昆山市百佳惠大藥房有限公司總經(jīng)理徐郁平向記者表示。金百合單體藥店聯(lián)盟理事長(zhǎng)翁斯春認(rèn)為，關(guān)鍵要看分級(jí)管理的目的是什么，“如果目的是不同級(jí)別的藥房經(jīng)營(yíng)不同級(jí)別的商品，對(duì)大眾而言未必有好處。比如居民住所附近藥房如果因?yàn)榧?jí)別不夠而不能銷(xiāo)售藥品，居民就要跑到千米之外購(gòu)藥，這樣一來(lái)，藥店便利的要素就消失了。”

　　然而，藥品始終是特殊商品，安全性重于便利性。從趨勢(shì)上看，分級(jí)管理若要與GSP、醫(yī)保定點(diǎn)等現(xiàn)行的管理政策配套銜接，人員配置等涉及藥學(xué)專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平的指標(biāo)或?qū)⒈贿M(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。謀定而后動(dòng)，相信短期內(nèi)將成為藥店經(jīng)營(yíng)者普遍的選擇。