讓“利益鏈”各得其所
核心提示:企業(yè)經(jīng)營的過程,就是如何將與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、人員、關(guān)系以及圍繞這幾個(gè)核心要素實(shí)施的一個(gè)整體鏈條。所以就要保證企業(yè)經(jīng)營過程中,鏈條的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要做的完善,保證各自的分工明確、分利益及時(shí)有效。因而,任何一個(gè)企業(yè)要做好經(jīng)營,也就必須要做好“利益鏈管理”。
企業(yè)經(jīng)營的過程,就是如何將與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、人員、關(guān)系以及圍繞這幾個(gè)核心要素實(shí)施的一個(gè)整體鏈條。所以就要保證企業(yè)經(jīng)營過程中,鏈條的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要做的完善,保證各自的分工明確、分利益及時(shí)有效。因而,任何一個(gè)企業(yè)要做好經(jīng)營,也就必須要做好“利益鏈管理”。
特別是對(duì)于目前新醫(yī)改的行業(yè)大變革趨勢(shì)下,藥企(特別是其中的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè))更要立足解讀行業(yè)發(fā)展規(guī)律的前提下,切實(shí)加強(qiáng)與企業(yè)自身息息相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)的利益分配的工作,查漏補(bǔ)缺、利益均衡才能保證企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步、高效。
一、 對(duì)內(nèi)—構(gòu)建利益共同體
企業(yè)發(fā)展的核心之一就是內(nèi)部員工以及由此帶來的各種關(guān)系和利益的協(xié)調(diào)。對(duì)于這樣一個(gè)建立在主觀意識(shí)方面的東西,企業(yè)如何規(guī)劃好內(nèi)部各個(gè)層面之間的價(jià)值定位問題,將直接決定企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力,也關(guān)系到企業(yè)是否盈利。
1、 員工有“利”干勁足
企業(yè)發(fā)展的核心要素之一就是人的問題。合適的人、積極的人、有素質(zhì)和能的人,被有效的融合到一起,充分發(fā)揮這些人的主觀能動(dòng)性,營造一種人人向上的積極進(jìn)取凈勝,最大限度的發(fā)揮員工的積極性和優(yōu)勢(shì),是決定企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營行為效果好壞的一個(gè)根本因素。
所以,企業(yè)也想方設(shè)法的將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、各個(gè)崗位的員工的主觀能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來,通過給予重要崗位、核心員工、有工作積極性員工等不同情況下各個(gè)員工想對(duì)較高的利益分配來調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。同時(shí),還可以根據(jù)各個(gè)部門、各個(gè)崗位員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)情況,有機(jī)會(huì)的吸納員工入股的方式參與獲取額外分紅,讓員工把企業(yè)的經(jīng)營當(dāng)成自己的事情,自然工作效率和效果就會(huì)有保證。這也就是為什么在人員的招聘和穩(wěn)定性上,外企和國企的優(yōu)勢(shì)那么明顯,重要原因之一就是其有著其它性質(zhì)企業(yè)不可比擬的工資待遇和福利待遇水平。
2、 企業(yè)得“利”發(fā)展快
當(dāng)然,在保證了企業(yè)內(nèi)部員工獲得較好的利益保證了之后,人員發(fā)揮出的重要作用作用于市場(chǎng),就會(huì)比隊(duì)伍渙散、人心不穩(wěn)的企業(yè)更容易獲得市場(chǎng)經(jīng)營成功而使得企業(yè)最終獲益。同時(shí),企業(yè)在獲益之后又可以將所收益反作用于人員利益保證和市場(chǎng)開發(fā),從而形成一個(gè)良性的經(jīng)營環(huán)境循環(huán)。
二、 對(duì)外—打造共贏價(jià)值鏈
而從決定企業(yè)發(fā)展的另外一個(gè)方面來講,如何處理好企業(yè)對(duì)外經(jīng)營中的各種關(guān)系,保證所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)有利可圖,打造共贏價(jià)值鏈,則直接決定了企業(yè)是否可以迅速搶占市場(chǎng),獲得發(fā)展。
1、 合作單位攜手雙贏
目前的社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)依靠各種各樣的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)營造起來的網(wǎng)絡(luò)型社會(huì),而企業(yè)的經(jīng)營行為同樣離不開這樣的一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
拿一個(gè)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的例子來講,與之相關(guān)的有產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、廣告公司、包裝生產(chǎn)企業(yè)、物流運(yùn)輸企業(yè)以及藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、稅收等等。在與這些合作單位的交往過程中,任何一個(gè)合作單位工作失誤,都會(huì)帶來相當(dāng)大的影響。因而,企業(yè)一方面要保證間接合作單位(如藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、稅務(wù)等)合作暢通,維持正常的經(jīng)營秩序。同時(shí),還要特別照顧好醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的上游生產(chǎn)基地的合作穩(wěn)定,保證不出現(xiàn)產(chǎn)品斷貨、供應(yīng)不足、以及由銷售帶來的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)變更的問題。所以,對(duì)待合作單位,必須在誠信的基礎(chǔ)上,講究雙贏!
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