能力與心態(tài)是考驗(yàn)藥店經(jīng)理人最基本的需求(2)
核心提示:“十二五”期間,醫(yī)藥流通行業(yè)的整合速度將進(jìn)一步提升,作為這場“兼并重組”的大革命的執(zhí)行者——藥店經(jīng)理人再次成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。
多1°熱愛
主持人:藥店經(jīng)理人和企業(yè)或者老板之間的磨合問題一直為業(yè)內(nèi)所詬病,你認(rèn)為雙方在磨合方面需要注意什么?
劉豐盛:經(jīng)理人與老板磨合不好的情況,應(yīng)該說是普遍存在的,且不僅僅是醫(yī)藥行業(yè)。關(guān)鍵問題我認(rèn)為還是溝通不到位,老板的關(guān)注點(diǎn)與藥店經(jīng)理人在大方向上是一致的,但因?yàn)樗窘嵌鹊牟煌?,?dǎo)致老板與藥店經(jīng)理人可能在某些問題上會產(chǎn)生意見分歧,這就需要老板與經(jīng)理人之間有良好的溝通。而這種溝通的橋梁應(yīng)在磨合期就搭建起來,如果在出現(xiàn)問題時(shí)才想到溝通,那只會使誤會加劇。老板與藥店經(jīng)理人是上下級關(guān)系,在利益上完全無沖突,所以在磨合時(shí)期雙方都應(yīng)多站在對方的角度考慮,及時(shí)溝通,帶動企業(yè)發(fā)展。
梁永強(qiáng):藥店經(jīng)理人與企業(yè)的磨合,是雙方的事情。從藥店經(jīng)理人來說,我認(rèn)為應(yīng)該要有“361°”的精神。何謂361°呢?藥店經(jīng)理人剛進(jìn)駐企業(yè)的時(shí)期,正是意氣風(fēng)發(fā)的時(shí)候,此刻藥店經(jīng)理人的心情,是180°往上揚(yáng)的。而度過了進(jìn)駐期,藥店經(jīng)理人會發(fā)現(xiàn)在企業(yè)中執(zhí)行自己的理念往往會受到各種阻力,各種行為遭到制約,藥店經(jīng)理人的心情又會有一個(gè)180°的下降。也就是這180°下降,會使其萌生退意。關(guān)鍵的時(shí)刻,藥店經(jīng)理人應(yīng)保持好心態(tài),向企業(yè)給出那多1°的熱愛,讓經(jīng)受360°轉(zhuǎn)變的心情,重新回到正軌,度過與企業(yè)的磨合期。而企業(yè)在吸收藥店經(jīng)理人的時(shí)候,應(yīng)更注重平臺的搭建,這里是指給藥店經(jīng)理人發(fā)揮、發(fā)展的平臺。在招納藥店經(jīng)理人管理企業(yè)的同時(shí),也需要一個(gè)平臺讓藥店經(jīng)理人學(xué)習(xí)更多的知識,這也需要企業(yè)不斷地做大自己的平臺以滿足藥店經(jīng)理人的要求。
張國芳:藥店經(jīng)理人在進(jìn)入企業(yè)后,一定要先按照企業(yè)的節(jié)奏來做事情,切忌以自己的節(jié)奏來管理企業(yè)。在順應(yīng)企業(yè)節(jié)奏后,再逐步去改變、調(diào)整企業(yè)的節(jié)奏,從而帶動企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)的老板在任用藥店經(jīng)理人時(shí)也應(yīng)該能接受更多新的理念,以免在任用期內(nèi)制約、限制藥店經(jīng)理人的動作。
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責(zé)任編輯:蕓兒
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