醫(yī)藥流通當正本清源
核心提示:研發(fā)型老板管營銷,聽到他信心滿滿地談模式就暈菜,看到他一年三變的銷售政策就著急;老板娘從廚房到業(yè)務(wù)副總的職位轉(zhuǎn)變很容易,但因為不懂對客戶的尊重,就可以讓一個好的商業(yè)公司從繁榮走向衰退。市場的主角是消費者、是商人、是企業(yè)家,本質(zhì)是服務(wù),發(fā)展的源泉是競爭。
甘藍農(nóng)自殺個案,讓“菜豐傷農(nóng)”成為焦點。有官員說,問題源于流通混亂和信息不暢,接著有媒體報道,蔬菜流通環(huán)節(jié)暴利,相似于當年“看病難,看病貴”,矛頭直指流通環(huán)節(jié)。
調(diào)查可見,某些地方為支農(nóng),強制性將大片的農(nóng)田規(guī)劃成為蔬菜基地,通過扶貧貸款、無償資金等支持,推動起無數(shù)個蔬菜區(qū)。當大片的蔬菜基地不因為市場產(chǎn)生,而是行政拍板時,自然要接受市場的懲罰,和流通渠道有什么關(guān)系?
研發(fā)型老板管營銷,聽到他信心滿滿地談模式就暈菜,看到他一年三變的銷售政策就著急;老板娘從廚房到業(yè)務(wù)副總的職位轉(zhuǎn)變很容易,但因為不懂對客戶的尊重,就可以讓一個好的商業(yè)公司從繁榮走向衰退。市場的主角是消費者、是商人、是企業(yè)家,本質(zhì)是服務(wù),發(fā)展的源泉是競爭。政府在市場經(jīng)濟方面,應(yīng)該致力于維護秩序、保護公平、加強監(jiān)管、合理稅賦,而不是去操盤市場。在市場經(jīng)濟的大背景下,因為行政缺陷和越位產(chǎn)生的問題,而苦心孤詣地在市場規(guī)則上尋求變革,不僅難以奏效,還可能會因此更加復雜。
“做該做的事”,知易行難。有多少人不斷提醒,醫(yī)藥流通體制改革有些試點在邏輯上就有問題,但有些地方堅持認為:市場上流通企業(yè)數(shù)量少了,監(jiān)管就容易了;企業(yè)規(guī)模大了,產(chǎn)品質(zhì)量就有保證了;企業(yè)數(shù)量少了,購買決策就清廉了;流通成本壓下來了,看病就不貴了……憑借權(quán)利不斷制造規(guī)則,利用經(jīng)銷商遴選、“兩票制”、公立醫(yī)院藥房托管、委托配送權(quán)約束等方式,履行著“大老板”的職能,讓流通企業(yè)長期處在公權(quán)對命運的抉擇之中。所帶來的效應(yīng)是:灰色公共關(guān)系成為競爭力首位;企業(yè)規(guī)模價值超過服務(wù)效率;利潤成為奢望,如果沒有新的投資,企業(yè)后勁枯竭;地方保護主義大行其道;中小企業(yè)的企業(yè)家夢想因為不得不向慵懶的大企業(yè)投誠而終結(jié)。
有人說,2011年醫(yī)療體制改革開始進入深水區(qū)。作為業(yè)者,我們擔憂醫(yī)藥流通行業(yè)的健康前景,也心疼主管醫(yī)改的某些部門:一方面,對構(gòu)建主觀的醫(yī)藥市場樂此不疲;另一方面,以有限的人力、物力深陷于醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)的細節(jié)之中,捉襟見肘。這種行政化、集權(quán)化的導向,大資金依賴的方式,對解決“看病難、看病貴”的問題能夠帶來實質(zhì)性利好嗎?能夠支撐醫(yī)療體制改革渡過深水區(qū)嗎?能夠推動民族醫(yī)藥流通業(yè)乃至醫(yī)藥企業(yè)家群體健康成長嗎?能夠推動醫(yī)藥流通行業(yè)跨上國際舞臺嗎?
針對“我們改革的目的究竟是什么”的記者提問,已故國家領(lǐng)導人胡耀邦之子、胡德平先生引用胡耀邦的話說:“在經(jīng)濟問題上,就是要改變高度集權(quán)的計劃經(jīng)濟體制,什么怕失控、失靈呀,根本的問題是有些同志就是抓住瞎指揮權(quán)不放,或是抓住謀私的權(quán)不放。”今天聽來,依然給力!
責任編輯:蕓兒
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