企業(yè)管理模式的博弈重點是體現(xiàn)人性(2)
核心提示: 直銷用什么制度操作最理想,說破了還是直銷企業(yè)和直銷員之間的利益搏弈。直銷企業(yè)希望通過直銷的營銷模式達到利益聚集最快化和最大化,直銷員則希望通過直銷的經營獲取事半功倍的利潤。直銷企業(yè)和直銷員是一個利益整體,又是一個利益沖突體。
家族企業(yè)管理者的作用非常突出。他們的道德、行為端正,作風嚴謹,起到了奉公敬業(yè)的表率作用,業(yè)務素質上也要求有一技之長,他們許多是復合型人才,不僅是某個技術領域的專家,而且也是精明的商人,還是公關能手。由于他們的才能而限制了許多下屬作用的發(fā)揮,壓制人才的成長,形成個人絕對權威。因此這類企業(yè)經常會出現(xiàn)“成也蕭何,敗也蕭何”的現(xiàn)象。
家族式管理任人唯親現(xiàn)象嚴重。他們在處理人際關系時按親疏遠近而非因才施用,因此在組織內產生“自己人”和“外人”的差別,造成“打仗親兄弟,上陣父子兵”的家族主義氛圍。外人為生存也就容易趨炎附勢,拉幫結派,形成派系。
生產資料股份制的實現(xiàn),勞動者在占有自己勞動力的同時也成了資產所有者。但是,由于生產資料股份制是勞動者共同占有生產資料,因此,單個勞動者作為資產所有者是不完整、不獨立的;而在另一方面,由于生活消費個體性的存在,單個勞動者作為勞動所有者是獨立完整的。只有獨立完整的勞動所有者,沒有獨立完整的資產所有者,這是股份制企業(yè)區(qū)別于家族制企業(yè)的根本所在。
從管理上看,股份制具有民主集中的特征。股份制的管理體制,本身就是一種民主管理體制。從股東大會到董事會,是由民主到集中的過程。這種管理上的特征本身也是由生產資料化零為整的轉變的需要產生。所以要民主,是要體現(xiàn)每個資產所有者的利益要求,是滿足社會生產力發(fā)展的社會要求;所以要集中,是需要滿足社會生產的需要,以滿足生產力發(fā)展的自然要求。
從分配上看,股份制具有多資多利的特征。一方面,一股一利,體現(xiàn)資產所有者在產權上的平等性,另一方面,一股一利體現(xiàn)了資產所有者多資多利的普遍要求。按資分配之所以需要,就因為生產資料屬于不同的資產所有者,每個資產所有者占有的生產資料價值量不同,因此,多資多得是資產所有者普遍存在的利益要求。
股份制是勞動合作和資本合作有機結合的一種合作經濟。在股份制企業(yè)中,本企業(yè)勞動者的勞動聯(lián)合是基礎,職工共同勞動、共同占有和使用生產資料,利益共享,風險共擔,實行民主管理,民主決策,企業(yè)重大決策體現(xiàn)多數職工的意愿。
股份制是勞動者共同出資,共同管理,資本由股份組成;實行股份民主與合作民主相統(tǒng)一,按勞分配與按股分紅相結合,實現(xiàn)股份制與合作制有機統(tǒng)一的企業(yè)組織形式。
不論是家族制還是股份制,企業(yè)的利益分配制度最終體現(xiàn)了管理者的經營和分配理念,不可能一勞永逸,完美無暇,作為直銷員,我們沒有參與制定分配制度的權力,我們需要關注的是這家直銷企業(yè)確定的分配制度適合不適合我自己經營,能不能夠使我付出的勞動得到最大化的回報。因為每個直銷員所處的社會地位、所學的知識層面、所在的社會環(huán)境都有很大的差異,企業(yè)的分配制度再好,也不可能適應所有的直銷人。
不管是家族制還是股份制,在直銷行業(yè),永遠沒有最好的制度,只有更好的制度,而更好的制度正體現(xiàn)在以人為本,更具人性化。
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責任編輯:蕓兒
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