5、綜合評(píng)估員工 

東周時(shí)期百家爭(zhēng)鳴，各諸侯國(guó)也非常重視對(duì)人才的開(kāi)發(fā)與選用，但是，對(duì)人才的考核標(biāo)準(zhǔn)也很嚴(yán)格，比如，首先要相貌端正，舉止不凡，談吐文雅，過(guò)了這些外貌的考核后，算是通過(guò)了面試的第一關(guān)，才有機(jī)會(huì)見(jiàn)到君王，而這個(gè)人的才學(xué)也必須是治國(guó)安邦之策才可能被留下。而孟嘗君不同，他收容門(mén)客三千，其中雖有滿腹雄韜偉略的高士，也不乏士農(nóng)工商三教九流的一般人，甚至有曾經(jīng)偷盜、搶掠的人。因?yàn)椋诿蠂L君的眼里，不同身份，不同能力的人都有不同的作用。 

一次，孟嘗君出使秦國(guó)，秦昭王知道孟嘗君是一位賢能的人，于是就想讓他做秦國(guó)宰相。秦國(guó)的大臣們對(duì)秦昭王說(shuō)：“不能讓孟嘗君做宰相，因?yàn)樗驱R國(guó)人，做了秦國(guó)的宰相，必然對(duì)秦國(guó)不利。但他的確很有才干，我們也不能放他回去”，于是秦昭王下令把孟嘗君軟禁起來(lái)。 

孟嘗君想逃離秦國(guó)，暗地派人請(qǐng)秦昭王的寵妃幫忙。妃子對(duì)孟嘗君說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)你有一件白狐貍皮大衣，能送給我我就保證你平安離開(kāi)秦國(guó)”。孟嘗君的確帶了一件非常珍貴稀有的白狐貍皮大衣，但是來(lái)秦國(guó)后已經(jīng)作為禮物送給了秦王。隨同孟嘗君來(lái)秦國(guó)的門(mén)客中有一個(gè)人曾經(jīng)做過(guò)小偷，他夜里從狗洞潛入王宮，偷出了那件大衣。孟嘗君把這件偷回來(lái)的大衣送給了王妃，王妃便在秦王酒醉時(shí)為孟嘗君求情，秦昭王就同意了釋放孟嘗君?！?/p>

孟嘗君知道秦昭王清醒后很可能變卦，于是連夜帶著門(mén)客逃跑。他們來(lái)到秦國(guó)的邊境，天還沒(méi)亮，城門(mén)緊閉，按照規(guī)定，只有雞叫以后才能開(kāi)城門(mén)。孟嘗君焦急萬(wàn)分，這時(shí)門(mén)客中有一個(gè)會(huì)口技的人，他偷偷學(xué)著公雞啼鳴，附近的公雞聽(tīng)到有雞在叫，也跟著叫起來(lái)，守關(guān)士兵以為已經(jīng)天亮了，于是打開(kāi)了城門(mén)，孟嘗君得以逃脫。　

在今天的社會(huì)環(huán)境下，要評(píng)估一個(gè)員工的績(jī)效更加復(fù)雜，尤其是評(píng)估創(chuàng)意與技術(shù)等方面的人才。傳統(tǒng)的績(jī)效考核很可能使這些員工感到委屈而離開(kāi)公司。不要以為每天按時(shí)上下班，循規(guī)蹈矩，聽(tīng)從安排的就是好員工，管理者要清楚：用時(shí)間來(lái)?yè)Q酬勞的員工不是好員工，用成果換酬勞的員工才是企業(yè)發(fā)展依靠的關(guān)鍵人才。明天的企業(yè)管理要拋開(kāi)過(guò)程與形式，尊重結(jié)果，相信主觀能動(dòng)性可以創(chuàng)造出制度與規(guī)矩所不能達(dá)成的績(jī)效奇跡。 

16世紀(jì)，法國(guó)有很多畫(huà)商經(jīng)營(yíng)的油畫(huà)生產(chǎn)作坊，畫(huà)商聘用一些畫(huà)家在工廠大量的繪制油畫(huà)作品，而后賣(mài)給教堂、餐廳、富商及藝術(shù)品愛(ài)好者。每個(gè)作坊的畫(huà)商都會(huì)為手下的畫(huà)家制定每天的生產(chǎn)任務(wù)，以求保證產(chǎn)出數(shù)量。有一家畫(huà)坊的生產(chǎn)量非常大，幾乎是同行的一倍，而且質(zhì)量很高。究其原因，人數(shù)、繪畫(huà)條件、工作時(shí)間與同業(yè)沒(méi)什么差別，只有一點(diǎn)不同，那就是這家畫(huà)坊制定的生產(chǎn)任務(wù)不是以天為計(jì)算周期，而是以月為計(jì)算周期。有什么不同呢？因?yàn)槔L畫(huà)是創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作，需要靈感與激情，當(dāng)畫(huà)家沒(méi)有靈感時(shí)，繪畫(huà)速度將變得很慢，這樣就很難完成當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，在畫(huà)商或監(jiān)管者的監(jiān)督與催促下，只有加班加點(diǎn)，結(jié)果畫(huà)作質(zhì)量無(wú)法保證，熬夜加班也導(dǎo)致第二天工作效率低下，更不要說(shuō)靈感了，由此進(jìn)入了惡性循環(huán)。而那家高產(chǎn)量的畫(huà)坊是按照每個(gè)月來(lái)結(jié)算生產(chǎn)數(shù)量，所以，平時(shí)沒(méi)有人監(jiān)管和催促，當(dāng)畫(huà)家不在工作狀態(tài)的時(shí)候就可以放下畫(huà)筆出去玩一天甚至幾天，當(dāng)精力充沛，思如泉涌時(shí)，完全可以輕松的補(bǔ)上落下的工作，甚至超額完成任務(wù)，并且質(zhì)量都很高。 

未來(lái)的企業(yè)管理要以結(jié)果為導(dǎo)向，綜合評(píng)估一個(gè)員工，過(guò)程上給員工更高的自由度。產(chǎn)生這種觀念的改變以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中原來(lái)認(rèn)為的優(yōu)秀員工并不一定是優(yōu)秀員工，而原來(lái)以為的差勁員工也并不差勁，甚至是更優(yōu)秀的。這種對(duì)員工審視與考核的方法改變后，企業(yè)的生產(chǎn)力不僅會(huì)提高，質(zhì)量也會(huì)大大提升。 

6、建立有效的文化 

孟嘗君的作風(fēng)在其治理齊國(guó)的時(shí)候，對(duì)齊國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、政治都起到了積極的作用。在其成為齊國(guó)丞相后，他的思想與行為逐步在朝野被認(rèn)同并效仿，一時(shí)間，仁信、納賢成風(fēng)，最高統(tǒng)治階層的這種轉(zhuǎn)變，很快流入民間，這種高于制度的文化起到的效果深入、持久。這種良好的風(fēng)氣甚至在孟嘗君死后的幾十年中都一直影響著齊國(guó)。 

企業(yè)中積極正面的柔性管理文化可以達(dá)到制度不能觸及的深度與廣度。相對(duì)的，不良的管理方式也會(huì)形成習(xí)慣與文化，為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的負(fù)面影響。再好的管理方式如果不能從表面的規(guī)定與形式化轉(zhuǎn)為一種思維與行為習(xí)慣，也都只能是為企業(yè)帶來(lái)一時(shí)的助益，不能持久。前面提到的幾點(diǎn)，必須形成常態(tài)的習(xí)慣，最終轉(zhuǎn)化到文化層面，否則只能是熱鬧一時(shí)，因?yàn)榧词褂袆傂缘闹贫?，若不能落到文化上，久而久之員工就會(huì)產(chǎn)生疲勞、不理解，繼而出現(xiàn)抵觸情緒，慢慢開(kāi)始挑戰(zhàn)制度。到那時(shí)管理者還會(huì)認(rèn)為：這些方法根本沒(méi)有作用。其實(shí)，是他們把這種管理思想扼殺在了形式階段?？v觀歷史，單純以嚴(yán)厲的法規(guī)來(lái)管理一個(gè)組織，幾乎沒(méi)有可以持久的，而為制度法令輸以文化的靈魂，則可興盛不衰。 

做一個(gè)明天的企業(yè)引導(dǎo)者 

在企業(yè)管理者每天抱怨員工難管，老板難當(dāng)?shù)臅r(shí)候，先自省一下，看看問(wèn)題是否是發(fā)生在了自己的身上。因?yàn)?，一個(gè)頑劣的孩子后面必然有一個(gè)不負(fù)責(zé)的家長(zhǎng)，一個(gè)成績(jī)差的學(xué)生也定是有一個(gè)能力不足的老師，如果你認(rèn)為自己手下的員工不稱職，就要先看看，是不是自己這個(gè)管理者做的本就不稱職。員工讓你失望的同時(shí)，可能你也令員工感到失望，如果真的如此，這樣的企業(yè)其前景是堪憂的。 

套用教育界的一句名言——沒(méi)有不好的員工，只有不好的老板?？匆幌轮袊?guó)歷史上這位偉大的組織引導(dǎo)者——孟嘗君，從他身上發(fā)現(xiàn)、領(lǐng)悟一些優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與管理方法，做一個(gè)明天企業(yè)需要的引導(dǎo)者。