企劃人員在國(guó)外被稱(chēng)為企業(yè)的智囊團(tuán)，近幾年國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)基本都設(shè)有“企劃部”，其部門(mén)經(jīng)理是企業(yè)決策層的核心成員。目前，很多企業(yè)都在招聘優(yōu)秀的企劃人員，那么，成為一名優(yōu)秀的企劃人員應(yīng)具備怎樣的職業(yè)技能？ 

筆者現(xiàn)結(jié)合人才服務(wù)行業(yè)的一個(gè)企劃案例，來(lái)談?wù)動(dòng)兄居诔蔀槠髣澑呤直仨毰囵B(yǎng)的八項(xiàng)核心能力。 

◎企劃核心能力之一：博學(xué)多才 

近幾年，隨著市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的逐漸放開(kāi)，萌芽于20世紀(jì)70年代后期的人才服務(wù)業(yè)，少了政策的限制，更多的外資及民營(yíng)資本不斷涌入，市場(chǎng)化程度逐年提高，在全國(guó)已有幾家年銷(xiāo)售額超億元的才市巨頭，他們紛紛在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)，與當(dāng)?shù)氐娜瞬欧?wù)業(yè)“地頭蛇”短兵相接，行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度進(jìn)一步加劇。 

Z公司是珠三角一家才市巨頭在N市開(kāi)設(shè)的分子公司，成立時(shí)間不足2年。俗話說(shuō)“大樹(shù)底下好乘涼”，然而，相比于扎根N市10年之久的A公司而言，Z公司雖然在N市體育館成功舉辦過(guò)6場(chǎng)萬(wàn)人招聘大會(huì)，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)具有一定的影響力，但與A公司還存在較大差距。 

企劃高手修煉：一名優(yōu)秀的企劃人員最重要的就是博學(xué)多才，諸如：必須對(duì)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r有深入的研究，這樣才能預(yù)測(cè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和方向；必須對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)地位等有深刻的認(rèn)知，這樣才能為企業(yè)制定具有可行性的企劃案；必須對(duì)自己的產(chǎn)品有深入的了解，這樣就等于你能夠熟練掌握手上的武器…… 

魯迅曾把作家比作奶牛——吃的是草，擠出來(lái)的是奶。企劃人也是一樣，必須有全面的知識(shí)、完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)作為企劃職業(yè)基礎(chǔ)，諸如文學(xué)、歷史、政治等基礎(chǔ)知識(shí)以及扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品技術(shù)等專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。 

◎企劃核心能力之二：分析能力 

6月初，經(jīng)過(guò)春節(jié)之后的“金三銀四”才市旺季，以及“五一”長(zhǎng)假后的跳槽高峰期，N市的企業(yè)、求職者市場(chǎng)呈現(xiàn)出較大的下滑趨勢(shì)，各才市機(jī)構(gòu)的營(yíng)收狀況直線下降，Z公司的情況也不樂(lè)觀，要完成6月份的業(yè)績(jī)指標(biāo)幾乎不可能。 

面對(duì)惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，Z公司總經(jīng)理緊急召集企劃部吳經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理商討應(yīng)對(duì)策略。 

吳經(jīng)理分析道：“目前，市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀，不過(guò)仍有機(jī)會(huì)逆勢(shì)而起。因?yàn)槲覀兊恼衅笗?huì)產(chǎn)品是現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)產(chǎn)品，且是N市體育館同類(lèi)招聘大會(huì)乃至N市人才服務(wù)業(yè)中大型招聘會(huì)的‘標(biāo)桿’，具有很高的品牌認(rèn)知度，所以，我建議借勢(shì)招聘會(huì)這個(gè)現(xiàn)金牛產(chǎn)品，來(lái)打個(gè)反擊仗。” 

為此，Z公司決策層在6月初制定了“借勢(shì)現(xiàn)金牛產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)策略，以求在淡季中逆勢(shì)而起。 

 企劃高手修煉：在競(jìng)爭(zhēng)激烈復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，一個(gè)勤于分析、善于分析的企劃人員，常常能透過(guò)事物的表面現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)，找到問(wèn)題的癥結(jié)所在，并繞過(guò)險(xiǎn)灘暗礁，使創(chuàng)意與企劃的航船始終沿著正確的航向前進(jìn)，一直通向成功的彼岸。 

分析能力是企劃力之要，是企劃人員心智的最高體現(xiàn)，是企劃人員駕馭知識(shí)、駕馭信息的整體能力。想要提高自己的企劃力，勤于動(dòng)腦分析是企劃新人必須跨出的第一步。 

◎企劃核心能力之三：響應(yīng)能力 

在Z公司舉辦萬(wàn)人招聘大會(huì)的同一天，“地頭蛇”A公司在N市展覽館舉辦大型招聘會(huì)，為有效阻擊A公司對(duì)其招聘大會(huì)的影響，企劃部以最快的響應(yīng)速度擬定了較歷屆招聘大會(huì)更具吸引力的增值服務(wù)套餐：凡在規(guī)定時(shí)間前預(yù)訂招聘大會(huì)標(biāo)準(zhǔn)展位的企業(yè)客戶，即贈(zèng)送一定規(guī)格的招聘報(bào)廣告版面，通過(guò)這一增值服務(wù)吸引了眾多企業(yè)優(yōu)先預(yù)訂展位，最終完成了400家企業(yè)的招展目標(biāo)； 

企劃高手修煉：弱勢(shì)企業(yè)與強(qiáng)勢(shì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器就是“以速度抗擊規(guī)模”： 以更快的速度提升服務(wù)水平、以更快的速度更新產(chǎn)品，以更快的速度調(diào)整市場(chǎng)策略。這個(gè)速度指的就是響應(yīng)能力。 

作為優(yōu)秀的企劃人員，必須要能在第一時(shí)間通過(guò)各種渠道收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)，并擬定出有針對(duì)性的策略，這就要求，企劃人員必須具有較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)查和解決問(wèn)題的能力，并最終擁有更快的市場(chǎng)響應(yīng)能力。 

◎企劃核心能力之四：整合能力 

為了實(shí)現(xiàn)引才目標(biāo)，Z公司企劃部充分整合自有媒體、供應(yīng)商關(guān)系、媒體關(guān)系、發(fā)行終端、高校等各類(lèi)資源，在N市人才服務(wù)業(yè)首次總結(jié)提煉出“主流媒體•強(qiáng)勢(shì)覆蓋”、“ 校園引才•豐富儲(chǔ)備”、“公交廣告•普工專(zhuān)項(xiàng)引才”等諸多引才服務(wù)亮點(diǎn)，并切實(shí)給予100%有效執(zhí)行，通過(guò)整合自有人力物力、媒體關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、高校就業(yè)辦等資源，在N市上演了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大、史無(wú)前例的引才傳播戰(zhàn)。 

企劃高手修煉：企劃是對(duì)各種資源的整合，通過(guò)整合各種與企劃目標(biāo)相關(guān)的人、財(cái)、物、信息等資源，使之發(fā)揮作用，形成合力，從而實(shí)現(xiàn)企劃的目標(biāo)。 

優(yōu)秀的企劃人員必須具備較強(qiáng)的整合能力，體現(xiàn)在對(duì)內(nèi)部資源的調(diào)配以及對(duì)外部資源的協(xié)調(diào)利用能力，另外，企劃人員的資源整合能力不僅要體現(xiàn)在企劃階段，更必須體現(xiàn)在企劃方案的實(shí)施、評(píng)估階段。 

◎企劃核心能力之五：公關(guān)能力 

Z公司企劃部針對(duì)每年6月份是應(yīng)屆畢業(yè)生求職面試的高峰期，在招聘大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“2010應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)區(qū)”， 由資深專(zhuān)家免費(fèi)為畢業(yè)生提供生涯規(guī)劃等方面的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，并邀請(qǐng)N市各大主流媒體記者悉數(shù)到場(chǎng)。 

通過(guò)媒體公關(guān)，N市各大主流媒體記者對(duì)本屆招聘會(huì)進(jìn)行了會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的新聞報(bào)道，網(wǎng)易等知名網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了轉(zhuǎn)載報(bào)道，有效擴(kuò)大了本次萬(wàn)人招聘大會(huì)的活動(dòng)影響力及權(quán)威性，達(dá)到了助力招展、傳播引才的目的。 

企劃高手修煉：公共關(guān)系活動(dòng)經(jīng)常與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、廣告等活動(dòng)緊密相連，因此，具有較強(qiáng)公關(guān)能力的企劃人員，不僅可以聯(lián)系企業(yè)與消費(fèi)者、媒體、政府、行業(yè)協(xié)會(huì)之間的感情，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)，而且可以提高企業(yè)的運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。 

公關(guān)能力表現(xiàn)為一個(gè)人在社交場(chǎng)合的介入能力、適應(yīng)能力、控制能力以及協(xié)調(diào)能力等，嫻熟的公關(guān)能力是優(yōu)秀企劃人員必備的能力之一。 

　◎企劃核心能力之六：說(shuō)服能力 

Z公司總經(jīng)理要求企劃部在完成萬(wàn)人招聘大會(huì)引才宣傳、媒體公關(guān)等系列工作的同時(shí)，必須向各類(lèi)快速消費(fèi)品廠商及各噴繪供應(yīng)商推介萬(wàn)人招聘大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳廣告位。 

星火噴繪是Z公司的噴繪供應(yīng)商，企劃部吳經(jīng)理在與其老板閑聊，溝通得知其有強(qiáng)烈的廣告宣傳需求。通過(guò)充分挖掘星火噴繪的廣告宣傳需求，最終說(shuō)服對(duì)方付費(fèi)投放了招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳廣告位，為Z公司增加了一筆不菲的廣告收入。 

企劃新人修煉：企劃部門(mén)是花錢(qián)的部門(mén)，而為了從廣告商那里多為公司節(jié)省幾個(gè)“銅板”，就必須具有說(shuō)服能力；為了使自己的策略被老板、客戶采納，以更好地實(shí)施自己的企劃方案，同樣需要超強(qiáng)的說(shuō)服能力。 

說(shuō)服能力是企劃人員一項(xiàng)不可缺少的重要職業(yè)技能，因?yàn)槠髣澣藛T有太多的人需要說(shuō)服，否則將寸步難行。 

◎企劃核心能力之七：創(chuàng)新能力 

部分企業(yè)有在短時(shí)間具有大量人員招聘需求為了成功實(shí)施“借勢(shì)現(xiàn)金牛產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)淡季業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)策略，Z公司針對(duì)這一需求，在最短的時(shí)間內(nèi)包裝企劃出“會(huì)中會(huì)”專(zhuān)場(chǎng)招聘產(chǎn)品，然后，要求銷(xiāo)售部全力向名優(yōu)企業(yè)推介，并最終促成某知名企業(yè)決定在6月招聘大會(huì)中舉辦“會(huì)中會(huì)”專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)。 

企劃新人修煉：創(chuàng)新是所有進(jìn)步的源泉，企劃總是和創(chuàng)新緊密聯(lián)系在一起的，只有創(chuàng)新，才能使企劃方案變得新穎、奇特，令人耳目一新、拍案叫絕。 

無(wú)論是產(chǎn)品包裝企劃、CIS形象企劃、廣告企劃等等，都要求企劃人員具有較強(qiáng)的企劃創(chuàng)新能力。沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)的企劃人員沒(méi)有前途的，是不適合從事企劃工作的。 

◎企劃核心能力之八：寫(xiě)作能力 

通過(guò)上述一系列的策略安排及有效實(shí)施執(zhí)行，Z公司打了一場(chǎng)漂亮的“反擊仗”，6月份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了50%，并首開(kāi)N市 “會(huì)中會(huì)”招聘服務(wù)模式之先河，提高了公司在企業(yè)客戶及人才心智中的品牌認(rèn)知及產(chǎn)品聲譽(yù)，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。按總經(jīng)理要求，企劃部吳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)撰寫(xiě)了此次活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告，及時(shí)、詳盡地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利再戰(zhàn)。 

企劃新人修煉：企劃人員從年初可以“寫(xiě)”到年底，如年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、季度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、新聞宣傳通稿、新產(chǎn)品推介方案、節(jié)日促銷(xiāo)方案、年度營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)報(bào)告等企劃方案、總結(jié)的撰寫(xiě)，企劃人員自己的工作報(bào)告、工作感悟等，也都離不開(kāi)“寫(xiě)”。 

“寫(xiě)”是企劃人員的重要職業(yè)技能之一，也是企劃人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表達(dá)思想、提高個(gè)人素質(zhì)的一種有效方法，作為企劃人員，無(wú)論是從工作角度，還是從個(gè)人成長(zhǎng)角度都應(yīng)該精于“寫(xiě)”。 

鄔華山：男，江西九江人，資深營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家，6年人才服務(wù)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)企劃工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任職于中國(guó)最大的人才服務(wù)連鎖品牌——智通人才連鎖，中國(guó)人才服務(wù)業(yè)資深企劃人、職業(yè)經(jīng)理人，專(zhuān)注于服務(wù)行業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)企劃、品牌規(guī)劃、文案創(chuàng)意傳播、新聞傳播等，Email:qngb_8866@qq.com