首頁 > 醫(yī)藥管理 > 藥企經(jīng)營

淺議現(xiàn)代型企業(yè)激勵(lì)機(jī)制:(二)由他律到自律的“六項(xiàng)提升”措施

2011-03-08 14:58 作者:李旭 點(diǎn)擊:

淺議現(xiàn)代型企業(yè)激勵(lì)機(jī)制:

(二)由他律到自律的“六項(xiàng)提升”措施 

 1:目標(biāo)分解,階段性實(shí)現(xiàn)   (如果說成功的一長串腳步中,其中某一個(gè)腳步踏得鏗鏘有力,踏出了喜悅,那么就能更加堅(jiān)定我們一直勇往直前的決心和信念,因?yàn)槌晒拖矏偟谋澈蟛攀歉嗟募耐校M?,向前?。?  關(guān)于激勵(lì)作用的持續(xù)性和長久性,在企業(yè)內(nèi)部一直都是一個(gè)難題,因?yàn)槊總€(gè)人欲望和決心并不能夠保持的太久,很容易受到挫折,懶惰等種種客觀因素所動(dòng)搖和影響,而持續(xù)性激勵(lì)的背后是激勵(lì)疲勞。

其實(shí)目標(biāo)始終都在前方,而且永無止境,目標(biāo)過高,組織團(tuán)隊(duì)會(huì)望洋興嘆,會(huì)產(chǎn)生排斥和畏難情緒!而目標(biāo)過低又會(huì)對人的激情大打折扣。激情不等于目標(biāo)達(dá)成! 只有高昂的激情是不夠的,還需要有效的行動(dòng)策略才能讓目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。而激勵(lì)機(jī)制做為行為動(dòng)力系統(tǒng)的推助器,也始終以企業(yè)和個(gè)人目標(biāo)為導(dǎo)向,一個(gè)長期目標(biāo)由若干短期目標(biāo)組成,一個(gè)目標(biāo)可能需要三步曲來完成,而企業(yè)更多的目標(biāo)體系需要更多的若干步曲才得以實(shí)現(xiàn)。

簡單舉例:如果一個(gè)季度銷售指標(biāo)我們把它分成3個(gè)月度目標(biāo),明確我第一月完成多少! 第二月達(dá)到一個(gè)什么樣狀態(tài)!到第三月最終達(dá)成我的目標(biāo)。這樣我在每月甚至每周都有一個(gè)明確的目標(biāo),并且全力以赴去達(dá)成,最終很輕松的就完成了季度目標(biāo)。當(dāng)然銷售目標(biāo)的分解相對簡單一些,而對于企業(yè)內(nèi)部多項(xiàng)化的目標(biāo)體系,如果都可以在其目標(biāo)分解基礎(chǔ)上,階段性的努力去實(shí)現(xiàn),那么這種階段性的實(shí)現(xiàn)將有助于組織團(tuán)隊(duì)激勵(lì)作用的自主性提升。如果一個(gè)長期的大目標(biāo)在整體規(guī)劃,運(yùn)營方向和推進(jìn)節(jié)奏上進(jìn)行科學(xué)化分解,讓一個(gè)組織團(tuán)隊(duì)在不斷前進(jìn)并切實(shí)感受到實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的喜悅和憧憬中,那么我們的激勵(lì)機(jī)制這個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)才是有效的,持續(xù)的……   努力走好每一小步,才能光輝一大步,激勵(lì)于人的穩(wěn)定性和持久性才得以提升。    

2:完善并協(xié)調(diào)現(xiàn)代型企業(yè)制度      制度具備雙重性:既規(guī)定和約束人們行為,且又激勵(lì)人們行為。制度屬“他律”范疇,屬于制約與激發(fā)人思想與行為的外在因素。當(dāng)然激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制要講求協(xié)調(diào)性,兩者并重,因此,企業(yè)要長久有效地激勵(lì)員工,必須從建立和完善富有激勵(lì)和約束作用的現(xiàn)代型企業(yè)規(guī)章制度做起,從體制上為企業(yè)員工提供一個(gè)良好的工作,發(fā)展和激勵(lì)平臺。主要制度如:組織體系運(yùn)營,權(quán)責(zé)科學(xué)化運(yùn)營,物質(zhì)獎(jiǎng)酬制度,優(yōu)勝劣汰獎(jiǎng)罰制度,績效考核管理體系,工作設(shè)計(jì)制度,職工參與管理制度,人力資源管理制度,后勤保障制度,財(cái)務(wù)管理制度等等。人的思維各異,且具有多樣性,能動(dòng)性和易變性,且企業(yè)制度又是鋼性的,講求規(guī)范化和制度化,且管理比較“殘酷呆板”, 而激勵(lì)核心是“人本”,講求溫情化,貼近化,所以完全的制度化管理也不行,適當(dāng)?shù)貙χ贫裙芾碇械拿芗袄骊P(guān)系做一點(diǎn)“隨機(jī)性協(xié)調(diào)” 綜合成一種帶有混合性(硬性和軟性)的企業(yè)管理模式,這樣做可能會(huì)更好一點(diǎn)。    

3:優(yōu)化升級企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制   溝通讓一切成為可能……激勵(lì)機(jī)制當(dāng)然也需要建立在有效溝通的基礎(chǔ)上。   員工之間,員工與管理層之間,向上向下,還是水平式溝通,建立多途徑,多角度,互動(dòng)式的溝通機(jī)制,讓上級與下級保持平等協(xié)助的關(guān)系,管理者要把管理的過程視為溝通和相互間不斷交流和提高的過程,將命令和教訓(xùn)轉(zhuǎn)為留心與傾聽,進(jìn)行換位思考,學(xué)會(huì)使用多種溝通交流的路徑,方法和技巧,就可以大大提升激勵(lì)效果。  

◆ 重視溝通:溝通是管理的本質(zhì),建立并完善內(nèi)部持續(xù)有效的溝通機(jī)制,是企業(yè)經(jīng)營與管理的基礎(chǔ)。

 ◆ 建立并完善溝通渠道:包括向上溝通渠道,向下溝通渠道,水平溝通渠道,正式與非正式,各類形式的溝通渠道等。

◆ 改善溝通環(huán)境:暢通的信息流通系統(tǒng),反饋系統(tǒng),部門之間,員工之間,上下級之間的對流式,互動(dòng)式溝通和將溝通制度化,提升化,將極大改善溝通環(huán)境。    

 4:讓績效管理體系更合理更科學(xué)   績效考核制度,體現(xiàn)薪酬的公平性和激勵(lì)性,好的績效考核管理將對員工產(chǎn)生積極的激勵(lì)作用,相反,績效考核設(shè)置不當(dāng),將影響員工積極性的發(fā)揮。  現(xiàn)代型企業(yè)績效管理體系不流于形式,更講求科學(xué)的流程和方法,以績效做為標(biāo)準(zhǔn)化,將企業(yè)管理者與員工的思想統(tǒng)一到績效上來,讓標(biāo)準(zhǔn)化來發(fā)揮能動(dòng)性作用,在提高員工績效同時(shí),又為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù),這就將員工和企業(yè)的發(fā)展利益捆綁在了一起。重視并將績效管理上升到戰(zhàn)略管理層面才是合理的科學(xué)的,企業(yè)績效,部門績效,員工績效三個(gè)層面通盤綜合提升,才能讓績效管理體系真正致力于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面提升企業(yè)經(jīng)營績效。績效管理體系講求合理性,科學(xué)性,更注重具體性,可操作性,優(yōu)化性。從工作內(nèi)容的描述要具體,衡量的指標(biāo)要具體,到影響績效的障礙要具體,有具體的標(biāo)準(zhǔn),才可提高可操作性。   筆者認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化: ◆ 績效管理的設(shè)計(jì)

◆ 持續(xù)不斷的績效溝通

 ◆ 績效管理過程和觀察

◆ 績效管理評估

◆ 績效管理的診斷和提高   績效管理體系首先要實(shí)現(xiàn)程序化,人性化,最終才要實(shí)現(xiàn):有效行動(dòng),創(chuàng)新精神,坦誠溝通,科學(xué)決策,團(tuán)隊(duì)精神,持續(xù)學(xué)習(xí),有效激勵(lì)。    

5:創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部競爭環(huán)境來提升激勵(lì)          

 公開,公平,公正的選才,用人,培訓(xùn),獎(jiǎng)懲制度,同時(shí)要做到責(zé),權(quán),利相稱,“責(zé)任,權(quán)利,利益”相一致,才能讓所有員工站在同一起跑線上,無所顧忌地參與內(nèi)部競爭?,F(xiàn)代型企業(yè)從戰(zhàn)略,組織,策略,內(nèi)部各項(xiàng)機(jī)制與管理均以“競爭為核心”,在充分競爭的環(huán)境下才能為員工自我激勵(lì)提供土壤。   筆者認(rèn)為從以下幾個(gè)方面進(jìn)行塑造:  

 ◆ 人才競爭:學(xué)知識,重人才,優(yōu)勝劣汰制度推行“知識管理”,逐步建立現(xiàn)代型企業(yè)學(xué)習(xí)型組織。

◆ 技術(shù)競爭:在員工技術(shù)層面與員工利益,工資和獎(jiǎng)金相掛鉤,并有效導(dǎo)入激勵(lì)機(jī)制。

◆ 業(yè)務(wù)系統(tǒng)競爭:科學(xué)合理的績效考核與管理體系是基礎(chǔ)。

◆ 內(nèi)部管理優(yōu)化:內(nèi)部各運(yùn)營體系首先要進(jìn)行流程化設(shè)計(jì)和運(yùn)營,再到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),來不斷提升優(yōu)化。

◆     文化進(jìn)步等:讓企業(yè)文化的進(jìn)步來推動(dòng)內(nèi)部競爭機(jī)制的完善。    

6:讓文化幫忙,樹優(yōu)秀型人文環(huán)境   現(xiàn)代型企業(yè)講求“人文管理”,以“人文管理”提升組織團(tuán)隊(duì)自律性和自主性,而打造健康優(yōu)秀的企業(yè)“人文環(huán)境”并非易事,在持續(xù)打造的過程中“崇尚知識,尊重人才”是理念氛圍,“互相學(xué)習(xí),整體發(fā)展”,要成為行動(dòng)綱領(lǐng),以利益觀,價(jià)值觀,核心精神理念來引導(dǎo),從而形成倍加的激勵(lì)與約束效果?!≈袊就粱墓芾砟J绞侨后w本位下的文化認(rèn)同,優(yōu)秀的“人文環(huán)境”要形成群體價(jià)值觀,造就公平感,統(tǒng)一感和使命感,讓文化激勵(lì)營造自信和開放的組織氣氛,并借助群體環(huán)境氛圍產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)力和約束力,從而形成企業(yè)員工不竭和自律的激勵(lì)源泉。人的思想調(diào)控人的行為, 優(yōu)秀的“人文環(huán)境”是員工所信仰的,并根據(jù)各自所處位置與身份“自律”為主進(jìn)行控制,現(xiàn)代型企業(yè)的“人文環(huán)境”需要若干原則來影響個(gè)人和團(tuán)隊(duì)組織的動(dòng)機(jī)。  

 ◆     目標(biāo)原則:價(jià)值目標(biāo)指引方向與動(dòng)力,優(yōu)秀的企業(yè)必須具備有價(jià)值目標(biāo)。     

 ◆ 共識原則:號召力,引導(dǎo)力,集合力來凝聚團(tuán)隊(duì)組織合力。

◆ 卓越原則:卓越不指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種觀念,培養(yǎng)追求卓越的精神。

◆ 一體原則:全員參與,強(qiáng)化組織的一體感,公平感,使命感。

◆ 成效原則:成效是激勵(lì)的基礎(chǔ),有效是動(dòng)力的源泉。

◆ 實(shí)證原則:強(qiáng)調(diào)實(shí)際,強(qiáng)調(diào)科學(xué),運(yùn)用事實(shí)說話,數(shù)據(jù)說話。

◆ 親密原則:相互信任,相互尊重,相互理解,相互幫助的大眾組織精神。

◆ 正直原則:務(wù)實(shí)和誠實(shí),以責(zé)任與認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度來進(jìn)行工作。      

李旭:中國品牌研究院研究員,中國戰(zhàn)略與管理研究會(huì)會(huì)員,中國醫(yī)藥聯(lián)盟專家,《全球品牌網(wǎng)》《中國營銷傳播網(wǎng)》《博銳管理在線》《銷售與市場》《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》《中國管理傳播網(wǎng)》《中華品牌管理網(wǎng)》《品牌中國》等數(shù)十家知名媒體和網(wǎng)站專欄作家及特邀撰稿人,企業(yè)運(yùn)營管理“活力模式”,品牌構(gòu)建“三一模式”,“招商運(yùn)營系統(tǒng)”全面構(gòu)建的倡導(dǎo)者,  擅長:營銷體系管理,人力資源管理,品牌營銷,全國招商,項(xiàng)目整體推廣,高效“執(zhí)行力”提升等。研究領(lǐng)域:公司治理與運(yùn)營管控。 為多家企業(yè)提供營銷與管理咨詢服務(wù), 服務(wù)客戶:貴州益佰制藥,建生藥業(yè),維奧生物集團(tuán),千喜生物,萊康醫(yī)療器械等。    希望與業(yè)內(nèi)朋友交流探討 --- lixu6@126.com. QQ:470656082. TeL:13051508880    

Tags:目標(biāo) 組織 銷售 溝通

圖片新聞
中國醫(yī)藥聯(lián)盟是中國具有高度知名度和影響力的醫(yī)藥在線組織,是醫(yī)藥在線交流平臺的創(chuàng)造者,是醫(yī)藥在線服務(wù)的領(lǐng)跑者
Copyright © 2003-2017 中國醫(yī)藥聯(lián)盟 All Rights Reserved