渠道成本之三 銷售更要重視基礎(chǔ)工作
核心提示:生產(chǎn)工作需要健全的基礎(chǔ)工作,其實銷售工作更是如此。良好的市場基礎(chǔ)工作包括分區(qū)域的市場規(guī)劃、客戶檔案、數(shù)據(jù)分析、競品信息、作業(yè)流程、配套業(yè)務(wù)工具等等,到現(xiàn)在,很多廠家還沒有終端流向的數(shù)據(jù)分析,即以月為單位,分析在各個終端的實際貨物銷售流向,
生產(chǎn)工作需要健全的基礎(chǔ)工作,其實銷售工作更是如此。良好的市場基礎(chǔ)工作包括分區(qū)域的市場規(guī)劃、客戶檔案、數(shù)據(jù)分析、競品信息、作業(yè)流程、配套業(yè)務(wù)工具等等,到現(xiàn)在,很多廠家還沒有終端流向的數(shù)據(jù)分析,即以月為單位,分析在各個終端的實際貨物銷售流向,這可以有效地指導(dǎo)終端建設(shè)和測算在各個終端的投入產(chǎn)出率。但是,全國建立有這套終端數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的廠家寥寥無幾,大家都是憑感覺決定在什么樣的市場、什么樣的終端投入多少費用。廠家巨額的費用投入,多數(shù)其實都是在盲投,盲投直接導(dǎo)致的情況就是費用直線上升。就像射擊那樣,若缺乏精確瞄準,隨便亂射一通,子彈的消耗量自然很大。
廠家那些營銷總監(jiān)們不是不知道基礎(chǔ)工作的重要性,之所以沒有去重視,主要是出自兩個方面的原因:一是老板壓得緊,要求馬上出業(yè)績,基礎(chǔ)工作前期投入大,見效期相對較慢,老板們等不及;二是很多營銷總監(jiān)熱衷于出奇招,搞些四兩撥千斤之類的偉大創(chuàng)意,對這些體現(xiàn)不出自己創(chuàng)造能力的基礎(chǔ)工作有些不屑。既然廠家總部的營銷總監(jiān)都沒有重視市場基礎(chǔ)工作,那些基層的業(yè)務(wù)團隊更加不會重視了。
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