核心提示： 日前，“2010全國醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃研討會暨廣藥集團(tuán)華中高端客戶會”在武漢召開。此次活動由全國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會主辦、廣藥集團(tuán)協(xié)辦，商務(wù)部市場秩序司相關(guān)人士以及全國300多家醫(yī)藥企業(yè)的代表參加了會議。
日前，“2010全國醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃研討會暨廣藥集團(tuán)華中高端客戶會”在武漢召開。此次活動由全國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會主辦、廣藥集團(tuán)協(xié)辦，商務(wù)部市場秩序司相關(guān)人士以及全國300多家醫(yī)藥企業(yè)的代表參加了會議。
會上，業(yè)內(nèi)人士指出，隨著行業(yè)形勢的變化，以批發(fā)為主業(yè)的傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)亟待轉(zhuǎn)型。“醫(yī)藥商業(yè)必須從傳統(tǒng)的賺取差價獲取利潤模式，逐步向賺取服務(wù)費（即傭金）模式轉(zhuǎn)變。”廣州醫(yī)藥有限公司總裁于景輝表示。
在傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)中，賺取進(jìn)銷差價是企業(yè)獲利的主要方式。然而，隨著國家政策的調(diào)整以及流通利潤的減少，商業(yè)公司賺取進(jìn)銷差價獲利的方式受到挑戰(zhàn)。
6月初，廣東省醫(yī)藥價格評審委員會下發(fā)通知，將《關(guān)于對藥品價格實行“三控”管理的通知(征求意見稿)》進(jìn)行網(wǎng)上征求意見，通過后擬在全省范圍內(nèi)實施。
所謂“三控”管理，是指廣東將對納入政府指導(dǎo)價管理范圍的藥品價格，由現(xiàn)行按通用名制定最高零售價的“一控”模式，改為控制最高零售價、流通差率、供貨價的“三控”模式。其中，對流通差率(包括配送費率、差別差價率)的控制，引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。
根據(jù)該征求意見稿，藥品流通差率將由政府統(tǒng)一制定。批發(fā)企業(yè)按實際購進(jìn)價格，依次順加規(guī)定的配送費率或差價額，確定實際批發(fā)價格，整個批發(fā)環(huán)節(jié)累計順加不得超過累計費率。
在利潤空間遭遇政策擠壓的同時，醫(yī)藥流通企業(yè)也面臨著來自上游和下游的壓力：工業(yè)企業(yè)留給流通環(huán)節(jié)的利潤逐漸減少；而由于新醫(yī)改逐步取消藥品加成以及醫(yī)藥分家的壓力，醫(yī)院終端等下游客戶也進(jìn)一步壓低商業(yè)的利潤。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，近年來我國醫(yī)藥流通毛利率呈下降趨勢。1999年，我國醫(yī)藥流通的毛利率為16.4%，2008年的毛利率只有7%。
“流通行業(yè)毛利率下降是全球趨勢--日本醫(yī)藥商業(yè)的流通差僅為5%。”于景輝說，“在這種形勢下，如果醫(yī)藥商業(yè)靠進(jìn)銷差價獲取利潤的話，醫(yī)院和零售
藥店必然無利可圖。傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)以賺取進(jìn)銷差價獲利的模式必須轉(zhuǎn)變。”
另有業(yè)內(nèi)人士指出，在發(fā)達(dá)國家，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)基本上都是靠服務(wù)收費獲取利潤。美國最大的醫(yī)藥保健分銷商MCKESSON是一家醫(yī)藥物流型企業(yè)。在全美，該公司除了為終端提供醫(yī)藥及健康產(chǎn)品的主要分銷渠道外，還提供第三方物流及分裝等增值服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，2009年第一季度，該公司完成銷售收入1087億美元，毛利率達(dá)到5.22%，營業(yè)利潤率高達(dá)1.85%。
對此，九州通集團(tuán)技術(shù)總裁谷春光表示，卡迪諾公司是全美醫(yī)藥商業(yè)排名第二的企業(yè)，其為上下游提供的服務(wù)可謂無微不至。“該公司甚至為醫(yī)院提供機器人，包括軟件上、管理上的服務(wù)。這種向下為終端提供的服務(wù)，實際上也是為供應(yīng)商提供的服務(wù)。”
于景輝指出，以往傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)將終端定義為醫(yī)院和零售藥店。實際上，醫(yī)藥商業(yè)是通過對上游藥品制造商、下游醫(yī)院和零售藥店提供整體服務(wù)，直接為最終客戶（患者）服務(wù)。“滿足患者對高品質(zhì)的醫(yī)藥產(chǎn)品或服務(wù)的需求是上下游企業(yè)共同的目標(biāo)。” 于景輝認(rèn)為，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)就是要做全面服務(wù)的提供者。
業(yè)內(nèi)人士指出，醫(yī)藥商業(yè)公司可以分為五類：醫(yī)藥物流型模式，即工商合作建立在工業(yè)化的物流配送體系基礎(chǔ)上，企業(yè)通過收取一定比例配送費用獲取利潤，如九州通；專業(yè)推廣型服務(wù)公司，即專注于某個產(chǎn)品、某個?？祁I(lǐng)域，承接企業(yè)部分推銷功能，提供專業(yè)細(xì)致的服務(wù)，收取一定比例的服務(wù)費用，如欣特醫(yī)藥；個性服務(wù)型模式，即鎖定工業(yè)關(guān)注但無法全面照顧到的區(qū)域，商業(yè)企業(yè)通過收取一定比例的服務(wù)費用，如廣州醫(yī)藥本部；電子商務(wù)型以及類似藥房托管的合作零售型。
“如何做到讓工業(yè)更為依賴你，而不是找別人，是每家商業(yè)公司必須要考慮的問題。”于景輝說。
應(yīng)該說，一些具有服務(wù)功能的商業(yè)公司得到了工業(yè)企業(yè)的青睞。6月12日晚，廣藥集團(tuán)和國控湖北有限公司、國藥集團(tuán)依分有限公司、湖北省九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司、湖北廣藥安康醫(yī)藥有限公司等四家醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。廣藥集團(tuán)董事、副總經(jīng)理李楚源毫不諱言，此次戰(zhàn)略合作將有利于廣藥集團(tuán)在新一輪全國戰(zhàn)略中實現(xiàn)“中心開花”。
最高的效率、最快的速度、最低的成本和最好的服務(wù)，是商業(yè)公司為上下游提供整體服務(wù)時最終的目標(biāo)。但要想實現(xiàn)這個目標(biāo)，不僅需要商業(yè)公司轉(zhuǎn)變觀念，同時也需要經(jīng)貿(mào)、工商、稅務(wù)等部門政策的支持，以及企業(yè)自身在物流、IT、人力等方面的建設(shè)。
在此次研討會上，為追求“最快的速度”、“最低的成本”，第三方物流受到業(yè)內(nèi)關(guān)注。
于景輝表示，在物流配送過程中，廣州醫(yī)藥一直希望“所用非所有”。他指出，社會上很多倉庫稍作改造就可以達(dá)到醫(yī)藥物流標(biāo)準(zhǔn)，因此商業(yè)企業(yè)沒有必要大建倉庫。
于景輝指出，以廣州醫(yī)藥為例，他們在三山港租用了兩個倉庫，一年費用200多萬元，可存放25萬件商品，足以滿足廣州醫(yī)藥在整個廣東省的配送需求。“租而非建”讓廣州醫(yī)藥物流成本大幅度下降。
在企業(yè)看來，第三方物流不僅可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本，同時也使物流配送更為便捷。河南省一家商業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，其所在企業(yè)經(jīng)營的很多品種的運輸路線是從鄭州出發(fā)，經(jīng)附近的中轉(zhuǎn)站，最后達(dá)到公司。
而內(nèi)蒙古通遼東方利群藥品有限公司一位負(fù)責(zé)人說得更直接。他表示，小而全，是我國醫(yī)藥商業(yè)存在的一個弊病，這不僅占用了商業(yè)公司大量的資金，同時也不利于企業(yè)成長。“不光是社會倉庫，就包括業(yè)內(nèi)很多大公司的倉庫，其實都可以納入第三方物流中去。”
Tags：商業(yè) 亟待 轉(zhuǎn)型 傳統(tǒng) 在即 工商 合作 變革 醫(yī)藥 企業(yè)
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