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醫(yī)藥銷售中不變的二八定律(8月8日2樓新帖更新)

2007-08-02 16:38 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:我做代表三年了,這三年一直干醫(yī)院開發(fā)和品種上量的活,很多醫(yī)院的銷售記錄都是我創(chuàng)造的,對醫(yī)院上量總結(jié)了幾句話,和大家分享一下。 品種上量分三階段:一,地毯式拜訪,確保客戶量足夠大;二,建立大客戶,80%的人力和物力集中用在20%的客戶身上。三,建立

  我做代表三年了,這三年一直干醫(yī)院開發(fā)和品種上量的活,很多醫(yī)院的銷售記錄都是我創(chuàng)造的,對醫(yī)院上量總結(jié)了幾句話,和大家分享一下。

  品種上量分三階段:

一,地毯式拜訪,確??蛻袅孔銐虼?;

二,建立大客戶,80%的人力和物力集中用在20%的客戶身上。

三,建立更多的大客戶。

  第一階段,我們需要做的工作是廣交人緣,先在每個(gè)科室找一兩個(gè)醫(yī)生聊聊,看看什么情況。然后拜訪所有可能對你有幫助的人,了解各科室的人員關(guān)系,科室特點(diǎn),患者特點(diǎn),用藥習(xí)慣,同時(shí)要了解競爭品種的特性,明確其推廣定位和市場策略。特別是能用藥的醫(yī)生,不管目前的處方量大小,一定要拜訪到位,保證客戶數(shù)量夠大,有的小客戶能轉(zhuǎn)化成大客戶,有的也可以給你一些啟示。然后確立大客戶名單。這大約需要一個(gè)月。

  第二階段,建立大客戶。大客戶的三個(gè)特點(diǎn),工齡大,看病快,影響大。用80%的時(shí)間和錢用在20%的人身上。把產(chǎn)品的性質(zhì)轉(zhuǎn)化成特性,然后把特性轉(zhuǎn)化成數(shù)個(gè)利益,再把產(chǎn)品的利益和公司的服務(wù)清楚地表達(dá)給對方,且要有節(jié)奏,不能一次和盤突出。同時(shí)要保持挺高的拜訪頻率和對醫(yī)生的足夠尊重。讓這20%的客戶快速形成處方習(xí)慣,快速上量,產(chǎn)生80%的銷量。這個(gè)階段很重要,沒做好你可能會被老板fire掉。

第三階段,把以前搞定的20%放在重點(diǎn)維護(hù)上,在以前的80%客戶中再找20%的客戶,再把80%的時(shí)間和金錢放在他們身上,把他們再培養(yǎng)成重點(diǎn)客戶。重點(diǎn)客戶維護(hù)過程也用二八定律做。

 

注,在快速形成處方習(xí)慣中,如果你想讓某人在一月內(nèi)開100盒,如果你讓他每周都幫你,他可能不滿意,你可以讓他一周開60盒,效果可能更好。

Tags:定律 不變 銷售 醫(yī)藥 客戶 大客戶

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