在OTC拜訪的過程中,至于有什么樣的技巧,我想大家也是“仁者見仁,智者見智”,都有相關(guān)的培訓(xùn)經(jīng)歷以及他人教導(dǎo)的各種方法,在這里我也只是顯顯丑,說說自己的一些做法.

           對于理論性的,我也不敢多講,只是以自己做業(yè)務(wù)時的一些經(jīng)歷來和大家一起分享。

      第一，誠信為本，這也是我做人的原則，無論在怎么樣的環(huán)境下，也無論你處在什么樣困境中，只要答應(yīng)了他人的要求或者給別人以許諾，就一定要在規(guī)定的時間內(nèi)堅決作到，即使沒有及時做到一定要在不久的將來做到（最好是在承諾時間的最近時間內(nèi)）。否則就不要去夸大口的答應(yīng)別人，更不要為了一時之能，或者所謂的面子問題而輕易許諾，敷衍是誠信的最大敵人。不要理由，不要解釋，說到就一定要做到，不要做一個食言而肥的人。

      第二，善良為先，古語言“人之初,性本善”，既然如此，為什么我們要改變我們最初來到世間時最好的東西呢？世間的人都在扮演著不同的角色，每天都在帶著自己角色的面具，與各色各樣的人來來往往，你我也是一樣，做著凡人的事情，但是無論怎樣改變，我始終認(rèn)為不能改變自己的本性，不能改變自己的良心。曾經(jīng)有一個公司要我到他們公司去工作，因為那時是剛走出校門，便就去嘗試，當(dāng)我知道他們是在做會議營銷，向那些老年人推薦我們的產(chǎn)品時（我是學(xué)西藥的，對藥品的藥理方面還是有一定的了解），而且產(chǎn)品的價格簡直就是令人“張嘴吐舌”，對產(chǎn)品的效能嚴(yán)重的夸大和對他們自身情況的惡意擴大時，我就只經(jīng)過培訓(xùn)，還沒有實練便離開了公司，所以一直到現(xiàn)在，我都是很不喜歡哪個公司采取會議營銷這樣的操作方法，也一直在抵觸著這種營銷模式。

      第三，時時幫助。可以這么的來說吧，幫助別人本身就是在幫助自己，更是善良的表現(xiàn)，尤其是在幫助自己不認(rèn)識的人，自己也對他無所求的人的時候。在這一點上，無論是在生活中，還是在工作中，我認(rèn)為自己做的還算是可以，但也總是被朋友指責(zé)我給予的他們的幫助太多，甚至過分。每當(dāng)我走在大街上的時候，我看到拉車的人前進(jìn)困難時，我就會順手推推，我覺得這只是我的舉手之勞；當(dāng)我在拜訪店員時，看到她們在搬貨物或是整理貨架時，我能夠幫得上的就立即動手。記得有一次，我到某店面拜訪時，看到每個店員都在外面搬貨時，我就立即前去幫助她們，經(jīng)過大家的努力很快就完成了任務(wù)，大家對我的態(tài)度也有了更進(jìn)一步的變化，對我的產(chǎn)品也是更加關(guān)注。我不認(rèn)為拜訪客戶就一定是要和她進(jìn)行面對面的交流，不一定要一個一個的溝通，有時行動更能讓她們了解你，更能夠讓彼此信任和相互合作。一名優(yōu)秀的銷售人員，就一定是一名時時在幫助他人的人。

      我這個人天生就是一副老實人的相，所以在很多方面都給了我很大的幫助，但是又長著娃娃臉，讓人覺得不成熟，給人一種說話沒有分量、沒有魄力的感覺，但是無論自身的外界條件怎么樣，我始終認(rèn)為一個人的行為和他的自身修養(yǎng)可以改變一切，可以讓人對你崇拜，也可以對你鄙視，在這一點上我總是在不斷的努力的提高自身的修為，遇事冷靜思考，答應(yīng)對方時細(xì)致考慮，幫助別人時，誠心誠意。

      做業(yè)務(wù)就是做人，做好了人，業(yè)務(wù)也就會做的更好，如此何怕沒有銷售呢？