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醫(yī)生處方形成的心理過程及對(duì)策研究

2006-01-22 19:27 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

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今天新婚大喜,謝謝各位捧場支持!故積多年臨床心得發(fā)帖回饋諸位之厚愛!

 

什么樣的品種是好品種呢?或者說醫(yī)生喜歡用什么樣的品種呢?這就不能不研究醫(yī)生用藥習(xí)慣的形成過程或者說處方形成的心理變化過程。在這個(gè)過程中,醫(yī)生會(huì)按照下列順序考慮五個(gè)因素:

第一,適應(yīng)癥:醫(yī)生根據(jù)檢查得出結(jié)論,該病人是什么病,如心臟病。而他們科里大約有50個(gè)新特藥品種,其中有20個(gè)用于治療心臟病,好了,其余30個(gè)被淘汰出局了。這對(duì)醫(yī)藥代表的要求是:深入研究和準(zhǔn)確定位自己的品種,找準(zhǔn)品種的目標(biāo)科室。

第二,品種療效:醫(yī)生會(huì)在這20個(gè)品種中,物色治療該病療效最好見效最快的藥。如果是緊急搶救,口服藥或輔助治療的藥可能就被淘汰。此時(shí),在他的腦海里可能只剩下10個(gè)品種了。這對(duì)醫(yī)藥代表的要求是:做品種就做實(shí)實(shí)在在治病的品種。也有觀點(diǎn)提出醫(yī)生喜歡不治病無副作用的品種,這既失職業(yè)道德又非長久利益,個(gè)人不敢茍同也不敢恭維。

第三,醫(yī)療費(fèi)用:也就是病人的經(jīng)濟(jì)承受能力。由于利益的驅(qū)動(dòng),醫(yī)生一般會(huì)窮病人之所有,開出的藥價(jià)就高不就低。這時(shí),醫(yī)生會(huì)仔細(xì)觀察病人家屬的舉止,認(rèn)真聆聽病人家屬的言談,在病人最大經(jīng)濟(jì)承受能力邊緣在10個(gè)品種中又淘汰了5個(gè)。這對(duì)醫(yī)藥代表的要求是:調(diào)整自己品種的零售價(jià)格,使之適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平。過高病人接受不了,量上不去,過低沒有操作空間和競爭優(yōu)勢。

第四,臨床費(fèi)用:這里是指紅包或回扣。醫(yī)生會(huì)在5個(gè)品種中淘汰掉比例最低的那幾個(gè)品種。如果這5個(gè)懸殊不大則直接進(jìn)入第五。這對(duì)醫(yī)藥代表的要求是:選擇品種一定要使其空間最大化,臨床費(fèi)用要維持在行情水平。

第五,代表素質(zhì):也就是代表把醫(yī)生搞定的程度,這一項(xiàng)純屬代表自己主觀努力。以上四個(gè)因素相近,這一點(diǎn)你做的好你就可能上量。聯(lián)盟不乏如何搞定醫(yī)生的帖子,其中形象,儀表,言談,舉止,禮貌,殷勤等都很重要,但個(gè)人認(rèn)為長期的核心的因素還是真誠。企圖投機(jī)鉆營,花言巧語,口蜜腹劍,到頭來必然是自己職業(yè)生涯的終結(jié)。

Tags:對(duì)策 研究 過程 心理 形成 醫(yī)生

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