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攻堅(jiān)一個(gè)月--第一天

2005-04-24 23:32 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:昨天晚上與領(lǐng)導(dǎo)討論了費(fèi)用過(guò)低問(wèn)題,決定提高到30。晚飯后到醫(yī)院值班室看看。決定本周內(nèi)每天晚上去拜訪值班醫(yī)生,這樣集中的走訪能混個(gè)臉熟。每個(gè)醫(yī)生一定不會(huì)值班兩晚。所以每天能見(jiàn)到不同的醫(yī)生和值班護(hù)士。每次去帶水果或零食。帶好資料和名片。水果到醫(yī)院

昨天晚上與領(lǐng)導(dǎo)討論了費(fèi)用過(guò)低問(wèn)題,決定提高到30。

 

晚飯后到醫(yī)院值班室看看。決定本周內(nèi)每天晚上去拜訪值班醫(yī)生,這樣集中的走訪能混個(gè)臉熟。
每個(gè)醫(yī)生一定不會(huì)值班兩晚。所以每天能見(jiàn)到不同的醫(yī)生和值班護(hù)士。
每次去帶水果或零食。

帶好資料和名片。
水果
到醫(yī)院后先湫一眼,再到大廳坐下考慮對(duì)策和開(kāi)場(chǎng)白。
先到護(hù)士那里問(wèn):今天值班的醫(yī)生是誰(shuí)?我輕裝上陣。她們認(rèn)為我是病床的患者,認(rèn)為我有問(wèn)題要跟醫(yī)生溝通,應(yīng)該會(huì)告訴我醫(yī)生的名字。

記住名字。
盡量在值班室見(jiàn)醫(yī)生。把水果放在他看到的地方,表示是我?guī)?lái)的。
見(jiàn)到醫(yī)生他可能有兩種行為:
1、正在工作,比如寫(xiě)病例,看書(shū)等等,寒暄一下。他可能以為我是患者,主動(dòng)問(wèn)我什么事情。
2、可能在看電視。這種情況可能是年老的,掌握比較多的患者,由于是資深醫(yī)生,應(yīng)該不會(huì)在學(xué)習(xí)和干正事。功成名就了自然不需要學(xué)習(xí)了。寒暄后看電視。

可能遇到認(rèn)識(shí)我的醫(yī)生,如果他主動(dòng)說(shuō)用量的事,認(rèn)真聽(tīng)完就是訴苦??梢砸?jiàn)機(jī)聊聊其他的事情。

注意掌握內(nèi)容和進(jìn)度。大約略有輕松的感覺(jué)就說(shuō):你們值班都很辛苦,我?guī)?lái)點(diǎn)水果,我去洗洗給你們醒醒腦吧。然后到護(hù)士那里清洗,順便跟護(hù)士寒暄,如果是以前見(jiàn)過(guò)的護(hù)士可以主動(dòng)說(shuō)讓她一起品嘗。或者留一部分給她。告訴她自己是做藥的,加深她的印象??赡茚t(yī)生在處理病號(hào),可以打聽(tīng)一些醫(yī)生的情況。

對(duì)護(hù)士應(yīng)該尊重,主要是讓她成為內(nèi)線!一則了解科室內(nèi)部情況,二則了解醫(yī)生值班安排,好早做準(zhǔn)備。

也可能醫(yī)生跟護(hù)士沒(méi)有什么可聊的,需要有人來(lái)聊聊。

不要急于談自己的產(chǎn)品。他知道你是做藥的,知道你的產(chǎn)品就行。如果他不知道他會(huì)問(wèn)我的。
陪吃,陪聊。吃到一半或三分之一自己停住。聊點(diǎn)別的。見(jiàn)沒(méi)有什么事情就起身告辭。說(shuō):今天能見(jiàn)到你很幸運(yùn)。不打擾了,你早休息,也許晚上還有病號(hào)需要處理。下周你那天值班我再來(lái)拜訪吧(看情況說(shuō))。

出門(mén)。

回家。
總結(jié)這次拜訪。盡量記載詳細(xì)。提出下次拜訪或者見(jiàn)面要談的話題。
我的夜訪應(yīng)該掌握以下原則:

輕松:話題要輕松,不要刻意談自己的產(chǎn)品。
關(guān)懷:根據(jù)醫(yī)生和好惡決定帶的水果或零食,禮物。
禮貌:掌握時(shí)間不要超過(guò)8點(diǎn),女醫(yī)生更要注意,一般就是30分鐘就走。

多觀察,多探討的發(fā)問(wèn)盡量多的獲得信息。


今天見(jiàn)到的是重點(diǎn)醫(yī)生--沒(méi)有先到他也值班,開(kāi)始有點(diǎn)緊張。開(kāi)始沒(méi)有搭理我,讓他看到我?guī)鞴狭耍旁谧雷由稀U诳措娨?。警探片。一?huì)護(hù)士進(jìn)來(lái)看,說(shuō)看《任長(zhǎng)霞》,說(shuō)今晚是最后一集。他說(shuō):“有什么好看的”---老醫(yī)生對(duì)這種東西根本不信??!但是他還是播到中央一臺(tái)了。一直看完。我也是隨便聊幾句。其中有兩次護(hù)士站來(lái)電話,護(hù)士出去,看他正看著就沒(méi)有說(shuō)我的產(chǎn)品的事情,他也沒(méi)有問(wèn)。--他認(rèn)識(shí)我,知道我的產(chǎn)品。結(jié)束后護(hù)士很知趣的走了。我看8點(diǎn)多了,就談了自己產(chǎn)品費(fèi)用提高了,請(qǐng)他多關(guān)照。
他說(shuō)該用的時(shí)候就用了。我訴苦一段,又客氣的說(shuō):我買(mǎi)了個(gè)西瓜給您好提提神,他說(shuō)不用了,你拿回去吧。我當(dāng)然不能當(dāng)真了~~~~~~~~

我知道他說(shuō)的是真話---他的子女在外國(guó)上學(xué),當(dāng)然需要錢(qián)了?。?!
今天不知道護(hù)士的名字,但是記住她的樣子了。
明晚繼續(xù)?。。?!

今天的電視里有個(gè)場(chǎng)景:黑社會(huì)的老大在海邊釣魚(yú),釣上來(lái)一條,放生。他說(shuō):放生后它會(huì)不會(huì)再咬鉤呢?一個(gè)跟從說(shuō)見(jiàn)過(guò)有人釣到嘴上有兩個(gè)魚(yú)鉤的魚(yú),可見(jiàn)動(dòng)物都是貪婪的。老大說(shuō):其實(shí)魚(yú)要生存就要吃食,不吃就餓死,餓死比被釣上來(lái)的機(jī)會(huì)更大!?。?/p>

是明言,特意記下!?。?/p>

Tags:第一 醫(yī)生 護(hù)士 mn kl op qr uv

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