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談?wù)剳B(tài)度

2004-07-10 14:55 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:醫(yī)藥代表成功的十大態(tài)度 1.成熟:醫(yī)藥代表在工作中面臨的問(wèn)題即有現(xiàn)實(shí)的工作壓力,又有未來(lái)的生涯規(guī)劃這就需要醫(yī)藥代表以成熟的心態(tài)處理.成熟的人格主要表現(xiàn)在心理因素.(見(jiàn)醫(yī)藥代表的心理建設(shè)) 2.誠(chéng)實(shí):沒(méi)有什么比銷(xiāo)售藥品是的不誠(chéng)實(shí)行為更可怕的了

醫(yī)藥代表成功的十大態(tài)度
1.成熟:醫(yī)藥代表在工作中面臨的問(wèn)題即有現(xiàn)實(shí)的工作壓力,又有未來(lái)的生涯規(guī)劃這就需要醫(yī)藥代表以成熟的心態(tài)處理.成熟的人格主要表現(xiàn)在心理因素.(見(jiàn)醫(yī)藥代表的心理建設(shè))
2.誠(chéng)實(shí):沒(méi)有什么比銷(xiāo)售藥品是的不誠(chéng)實(shí)行為更可怕的了.醫(yī)藥代表的基本職業(yè)道德要求他們必須對(duì)任何產(chǎn)品信息的真實(shí)性負(fù)責(zé).在產(chǎn)品質(zhì)量和不良反應(yīng)問(wèn)題上避重就輕就違背了起碼的市場(chǎng)道德.
3.守信:現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)秩序的一個(gè)基本道德原則就是守信.而誰(shuí)能夠在單位時(shí)間里最先獲得客戶的信任,誰(shuí)就能夠成功.如何在客戶心目中建立信譽(yù)形象已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的共同課題,醫(yī)藥代表的信譽(yù)意味著他必須堅(jiān)守承諾,無(wú)論對(duì)外部客戶還是對(duì)內(nèi)部客戶.
4.主動(dòng):醫(yī)藥代表推廣的是健康,保險(xiǎn)代表推廣的是安全,除此之外醫(yī)藥代表和保險(xiǎn)代表的工作并無(wú)不同.你沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)等著客戶上門(mén)的保險(xiǎn)代表,不主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶的醫(yī)藥代表也不可能在市場(chǎng)上生存.
5.守時(shí):醫(yī)藥代表的時(shí)間成本可以用每分鐘50--80元人民幣計(jì)算,守時(shí)首先是好的時(shí)間管理概念的體現(xiàn),同時(shí)也意味著對(duì)別人時(shí)間價(jià)值的尊重.
6.有緊迫感:醫(yī)藥代表每個(gè)月的銷(xiāo)售記錄也是對(duì)他的存在價(jià)值的記錄,沒(méi)有緊迫感的代表多半注定要被淘汰的落伍型代表.
7.工作熱情:熱情產(chǎn)生與對(duì)工作性質(zhì)和重要性的深刻理解,醫(yī)藥代表只有意識(shí)到了醫(yī)藥產(chǎn)品的銷(xiāo)售,不僅僅是謀生的手段,而且有可以幫助很多人減少痛苦的社會(huì)價(jià)值時(shí),才能產(chǎn)生積極的工作熱情.
8.有進(jìn)取心:醫(yī)藥代表的進(jìn)取心表現(xiàn)在對(duì)客戶的工作中就是不畏困難表現(xiàn)在銷(xiāo)售目標(biāo)上就是不滿足于過(guò)去的記錄.如果有一天醫(yī)藥代表對(duì)主管抱怨指標(biāo)太高而又拿不出根據(jù),說(shuō)明他的工作開(kāi)始安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于待在舒適區(qū)了.
9.敢于承諾:真正成功的銷(xiāo)售代表喜歡做出公開(kāi)承諾是因?yàn)橹肋@樣做回得到上級(jí)更多的支持與資源,在成功者拿著閃亮的獎(jiǎng)杯享受成功快樂(lè)時(shí),那些諷刺他們不過(guò)是獲得了更多幫助的人是地道的"事后諸葛亮".
10.具有奉獻(xiàn)精神:像{與成功有約}中介紹的成功法則一樣,人在互賴階段的成功要靠利人利己的精神,醫(yī)藥代表的工作要求他在與內(nèi)部和外部客戶打交道的過(guò)程中懂得只有通過(guò)無(wú)私奉獻(xiàn)才會(huì)有豐厚的回報(bào).

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