近日，關(guān)于阿里健康追溯平臺的文章引發(fā)了很多人關(guān)注，各方觀點意見不一，可謂是“一封郵件引發(fā)的血案”，由于我與阿里的人比較熟悉，而且本身也是監(jiān)管碼或者追溯系統(tǒng)的使用者，所以就致電了阿里健康，想了解一下事情的真相，原來那封郵件并非阿里健康工作人員發(fā)出的，但是價格應(yīng)該是正確的，而且原有的藥品電子監(jiān)管網(wǎng)也并未關(guān)閉：

阿里健康工作人員表示：

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)是實現(xiàn)藥品安全追溯和管理的最有效手段（我認(rèn)為這句話有待討論），所以長期以來一直在虧損的狀況下為國家有關(guān)部門免費運(yùn)營藥品電子監(jiān)管網(wǎng)，直到受到阻擾致使藥品電子監(jiān)管網(wǎng)的全程追溯被叫停。繼國家食藥監(jiān)總局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步完善食品藥品追溯體系的意見（征求意見稿）》后，阿里健康愿意作為信息技術(shù)公司，繼續(xù)向行業(yè)各界和消費者輸出技術(shù)和數(shù)據(jù)能力，共同建立一個全民參與、有跡可循的第三方追溯體系。

這個追溯體系將兼容藥品電子監(jiān)管碼的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，藥企原來投入的產(chǎn)線、設(shè)備、系統(tǒng)都可以繼續(xù)使用，不會造成額外費用支出。

在未來三年內(nèi)，阿里健康免去向入駐企業(yè)收取發(fā)碼、流向查詢等基礎(chǔ)追溯服務(wù)的費用，僅會收取數(shù)據(jù)存儲等技術(shù)支撐費用。此外，基于找假藥‘麻煩’的初心，阿里健康對企業(yè)的疫苗類產(chǎn)品將提供永久免費的追溯服務(wù)，此外，為公眾提供永久免費的藥品流向查詢服務(wù)。

如果在阿里健康追溯平臺上入駐的企業(yè)發(fā)生藥品安全事件，阿里健康將全力配合企業(yè)履行其追溯責(zé)任，通過追溯系統(tǒng)的智能監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析定位藥品流向，以降低事件對公眾和企業(yè)的危害和損失。

同時，在保證最低成本的基礎(chǔ)上，新追溯平臺也在尋求商業(yè)化的功能開發(fā)，以便給藥品生產(chǎn)企業(yè)個性化需求提供各種增值服務(wù)。比如，把追溯碼作為窗口，打通企業(yè)與公眾信息鏈路，為企業(yè)提供會員管理、患者教育、互動營銷等定制增值服務(wù)。

關(guān)于對企業(yè)收取的技術(shù)費用是怎么核算的，工作人員透露，對包括發(fā)碼、公眾查詢、流向追溯在內(nèi)的追溯服務(wù)，以及呼叫中心客服等運(yùn)營服務(wù)都不會收費，收取的僅為數(shù)據(jù)存儲這類的技術(shù)服務(wù)費。已經(jīng)有網(wǎng)友計算，100萬個碼一年付費100元，折算在每一盒藥上增加的成本不過0.01分。

眾所周知，中國目前藥品安全問題屢有發(fā)生，并非都是制藥企業(yè)藥品生產(chǎn)的問題，因此藥企通過追溯系統(tǒng)做好藥品流向的監(jiān)控，提高藥品品牌在民眾心目中的認(rèn)知，是有必要的。阿里健康計劃建設(shè)的第三方追溯平臺和此前按照國家食藥監(jiān)總局要求運(yùn)營的藥品電子監(jiān)管網(wǎng)是否有著截然的區(qū)別呢。

阿里健康這次籌建的追溯系統(tǒng)，是沒有強(qiáng)制和壟斷行為的，阿里健康人員表示：

首先，阿里健康新籌建的第三方追溯平臺是一個市場化的開放追溯體系，各個藥品企業(yè)可以根據(jù)自身藥品追溯的需求選擇自愿加入，也可以選擇自己建設(shè)追溯體系，或者入駐其他第三方追溯平臺，并不存在任何強(qiáng)制和壟斷行為。

其次，藥品電子監(jiān)管網(wǎng)之前的主要服務(wù)對象是監(jiān)管部門，藥品企業(yè)上傳的數(shù)據(jù)自己無法充分使用，商業(yè)化后，數(shù)據(jù)歸藥品企業(yè)自身所有，不但降低企業(yè)在傳統(tǒng)打假追溯上的成本，也為其提高自身的經(jīng)營能力提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。

再次，阿里健康作為一家商業(yè)企業(yè)，收取維持系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的必要成本是一件再正常不過的事情。如果說，以往阿里健康長期投入，為監(jiān)管部門免費建設(shè)運(yùn)營電子監(jiān)管網(wǎng)，導(dǎo)致外界猜疑阿里健康會通過竊取數(shù)據(jù)或者是其他方式來牟利的話，那么現(xiàn)在回歸到符合市場運(yùn)行規(guī)律的第三方追溯平臺模式，還要再質(zhì)疑為什么收取技術(shù)服務(wù)費了，這究竟是想鬧哪樣？

公說公有理，婆說婆有理，制藥企業(yè)都是非專業(yè)人士，并不會知曉維持系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的必要成本是多少，至于阿里健康是否虧損，我們也無從得知，就跟中國高速公路和中國石油一樣，富的流油還年年喊虧損。（開個玩笑：只有看阿里健康的財務(wù)報表才知道。主要是現(xiàn)在阿里已經(jīng)和財富掛鉤，你說沒錢都不行了）但阿里畢竟是商業(yè)公司，我認(rèn)為賺錢是正常的，本次事件中，阿里健康無疑都是最大的贏家，意見再多，在選擇的時候，無疑還是會首選阿里。只是還是有些擔(dān)心，畢竟阿里不完全屬于中國的企業(yè)，日資占有很大的股份，這些所謂的追溯“大數(shù)據(jù)”，如果被某一個平臺壟斷，后果也是不堪設(shè)想的。

(給阿里健康提個建議：開發(fā)一個后臺，把藥品信息和碼完全分開，阿里健康只儲存碼，藥品信息對照表放在藥企自己這邊，這樣可否避免老被說壟斷數(shù)據(jù)，其實作為數(shù)據(jù)，無論放在哪個平臺都存在被泄露的風(fēng)險，所以要想辦法從技術(shù)層面剝離藥品信息)

追溯系統(tǒng)是發(fā)展的必然，大勢所趨，但以目前大部分制藥企業(yè)的現(xiàn)狀，大家覺得有必要著急上追溯系統(tǒng)嗎？很多數(shù)據(jù)，根就是錯的，還追溯什么？不如踏踏實實做好每一個工作，認(rèn)認(rèn)真真做好每一個記錄，手工都做好了，習(xí)慣都養(yǎng)成了，再考慮自動化、信息化并不晚，然后再上追溯系統(tǒng)，那就是水到渠成的事情了。