近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療受到資本市場的熱捧，整體市場獲得的融資數(shù)目是一個(gè)天文數(shù)字。截至2014年底，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域獲得的融資金額多達(dá)14億美元，僅騰訊一家已經(jīng)砸入1.7億美元進(jìn)入該領(lǐng)域。

2015年，資本市場再次嗅到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥的氣息，今年6月主打藥品配送服務(wù)的藥給力獲得一千萬人民幣A輪融資。同月，快方送藥也宣布獲得了五千萬人民幣A輪融資。大量VC/PE風(fēng)投創(chuàng)投機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)這一領(lǐng)域，資本的關(guān)注催熱了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領(lǐng)域。

資本的涌入必定會(huì)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)高速發(fā)展，但是，筆者認(rèn)為醫(yī)療、醫(yī)藥領(lǐng)域存在特殊性，“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略不能只是“+”的概念，而在于互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新模式?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)藥投資也不同于其他領(lǐng)域的投資，不能只看數(shù)據(jù)，更要看其商業(yè)創(chuàng)新模式、市場環(huán)境和國家政策的趨勢等等。

有句廣告詞：不看廣告，看療效。借用在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥投資領(lǐng)域則是：不看數(shù)據(jù)，看模式。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥投資應(yīng)看清商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品的商業(yè)模式由許多細(xì)節(jié)點(diǎn)共同構(gòu)成，多點(diǎn)連線才能交織成一張模式網(wǎng)絡(luò)。

產(chǎn)品定位

筆者認(rèn)為介于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，按藥品屬性來定位比較科學(xué)。藥品大致分為處方藥(RX)和非處方藥(OTC)兩類，通常情況下常見病和多發(fā)病需要的藥品大多為非處方藥，當(dāng)然也有混合使用處方藥的情況，慢性病多是需要處方藥治療。

針對兩類藥品，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥用戶的需求點(diǎn)是不同的，處方藥需求點(diǎn)在于價(jià)格、支付、慢病管理，非處方藥需求點(diǎn)在于療效、藥品指導(dǎo)、及時(shí)性。準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位更容易精準(zhǔn)get到用戶，得到用戶的認(rèn)可。

再直白一些，就是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品要么就瞄準(zhǔn)處方藥(RX)市場，要么就瞄準(zhǔn)非處方藥(OTC)市場，不能混為一談眉毛胡子一把抓，產(chǎn)品越直接越精準(zhǔn)越好。

用戶人群

找準(zhǔn)用戶人群才能有的放矢。用戶人群屬性太多，不容易找到準(zhǔn)確的點(diǎn)來歸類，但是依生病這事兒，自然規(guī)律是每個(gè)人都逃脫不了的，所以按照年齡來劃分用戶人群較為科學(xué)。

首先，40歲是人生的分界點(diǎn)，這個(gè)年齡之下的人群一般不會(huì)經(jīng)常生病，對藥品的使用頻率自然較低，而四十歲以上的人群更容易生病，藥品使用頻次較高，隨著社會(huì)壓力增長、亞健康人群數(shù)量增多，慢性病已經(jīng)悄悄低齡化，在青壯年人群中也是很常見的。

其次，40歲以下的人群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主力使用人群，占整體用戶數(shù)的80%以上，而40歲以上的人群大多數(shù)是不會(huì)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的。另外，年輕人才是產(chǎn)品傳播的主要人群和受眾。

這似乎是一個(gè)矛盾點(diǎn)，年長者是藥品使用主要人群，但不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用人群，年輕人使用互聯(lián)網(wǎng)頻繁，但不是藥品使用的主力人群，那么互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品需要找到一個(gè)平衡點(diǎn)或是創(chuàng)造一個(gè)方法，有效的解決這一問題。

解決痛點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥用戶的剛性需求被滿足，是產(chǎn)品最核心的價(jià)值。這個(gè)痛點(diǎn)在不同的藥品分類市場是不同的(上文有提及)，針對不同人群給予不同的需求，才能有效把握這部分用戶的心理，給他們需要的才能讓產(chǎn)品有生命力。

藥品需求的實(shí)質(zhì)是對健康服務(wù)的需求，做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品不能拿其他行業(yè)的模式來做，藥品不是簡單的商品，必須以健康服務(wù)為核心，為用戶提供有效的解決方案。

另外，傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)千百年來的傳承已經(jīng)被消費(fèi)者認(rèn)可和習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥需嫁接互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢來優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、做產(chǎn)業(yè)升級，使其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能夠滿足更多人的需要。做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品其實(shí)也是回歸商業(yè)本質(zhì)，一個(gè)好產(chǎn)品搭載一個(gè)好服務(wù)，自然會(huì)受到用戶的推崇。

很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品解決了藥品“最后一公里”的難題，這是一件好事，將用戶體驗(yàn)優(yōu)化，不用出門便可以買到藥品。但這卻不是全部，藥品配送僅是服務(wù)體驗(yàn)的一個(gè)小環(huán)節(jié)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上健康服務(wù)這個(gè)大課題。

綜合看來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品清晰的定位，準(zhǔn)確的用戶人群和切實(shí)解決市場痛點(diǎn)的商業(yè)模式，才是投資最重要的考量標(biāo)準(zhǔn)。同質(zhì)化產(chǎn)品投資只能拼錢，如果想要投資一個(gè)真正有價(jià)值、有前途的產(chǎn)品，還是要看該產(chǎn)品的創(chuàng)新商業(yè)模式。