“現(xiàn)階段，有不少地區(qū)給了暫未能完成新版GSP認證的藥店一段額外的寬限期。”長期關注藥品零售行業(yè)發(fā)展的沈陽藥科大學工商管理學院副教授王淑玲近日如是向記者表示。

根據(jù)有關規(guī)定，部分《藥品經(jīng)營許可證》或《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》在2013年12月31日前到期的零售藥店，應在2014年6月30日前完成新版GSP認證。其余則需要在2015年12月31日前完成認證。

并非最后一根羽毛

多位業(yè)內(nèi)人士透露，目前多地確有延期認證的寬限時間，不過受訪者均提醒：“寬限期僅是給予零售藥店準備的緩沖，包括執(zhí)業(yè)藥師配置等新版GSP的相關規(guī)定，都是不可能回避的。”

對于近期媒體披露一些零售藥店關門及被吞并的消息，有業(yè)內(nèi)專家認為，這與經(jīng)濟大環(huán)境和藥店經(jīng)營關系密切，而不僅是因為新版GSP的執(zhí)行。

“新版GSP全面提升了藥品經(jīng)營企業(yè)的軟件和硬件標準，并針對藥品流通薄弱環(huán)節(jié)增設了一系列新制度。”有華東地區(qū)零售藥店高層坦言，受大環(huán)境影響，零售藥店從高毛利時代轉(zhuǎn)向微利，甚至出現(xiàn)虧損。

王淑玲進行的全國藥店分布密度數(shù)據(jù)分析研究指出，部分地區(qū)出現(xiàn)零售藥店終止營業(yè)的現(xiàn)象，也與當?shù)厮幍觊_辦數(shù)量有關。“有的地方藥店店均服務人數(shù)才1000人左右，數(shù)量多、競爭激烈，市場自身運行規(guī)律促使優(yōu)勝劣汰。”在此背景下，不少大連鎖藥店努力提升服務質(zhì)量，增加競爭砝碼。“新版GSP對零售市場的規(guī)范是很好的推動。”她指出。

逐漸圍攏缺口

與新版GSP對信息化管理、冷鏈管理等方面要求提高而增加硬件投入相比，更多被藥店經(jīng)營者提及的還是執(zhí)業(yè)藥師的配置。據(jù)2014年5月底的統(tǒng)計分析，在社會藥店的執(zhí)業(yè)藥師有8.86萬名，占注冊上崗執(zhí)業(yè)藥師的七成多。但相對于全國近46萬家零售藥店，缺口仍不小。

“北上廣深等一線大城市的執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量比較多，管理較規(guī)范，因此缺口不是很大。”上海國大萬道大藥房有限公司總經(jīng)理陳春華指出，特別是北京和上海，藥店的距離限制使總體藥店數(shù)量有所控制。在他看來，對大城市連鎖藥店的執(zhí)業(yè)藥師配備影響較大的因素主要在人力成本的增加。“當然，認證推進也促使零售藥店經(jīng)營更加規(guī)范，提供更多藥學服務。從長期來看，更有利于醫(yī)藥分開。”

據(jù)悉，各地主管部門陸續(xù)加大了對零售藥店執(zhí)業(yè)藥師的管理力度。北京市食藥監(jiān)局日前提出，計劃用3年左右時間，將零售藥店建成提供專業(yè)健康產(chǎn)品和專業(yè)健康服務指導的場所，將對執(zhí)業(yè)藥師進行違規(guī)計分管理，違規(guī)計分達到一定分值的將被責令停止執(zhí)業(yè)，違規(guī)行為計入本人注冊和繼續(xù)教育檔案記錄。

隨著業(yè)內(nèi)對執(zhí)業(yè)藥師需求的上漲，各零售藥店紛紛鼓勵從業(yè)人員進修報考，執(zhí)業(yè)藥師報考人數(shù)直線攀升。CFDA執(zhí)業(yè)藥師資格認證中心披露的數(shù)據(jù)顯示，2013年全國執(zhí)業(yè)藥師資格考試報考人數(shù)將近40萬人，較2012報考的18.8萬人增加不少。

王淑玲指出，在執(zhí)業(yè)藥師持證人數(shù)快速增加的當下，如何吸引和留住執(zhí)業(yè)藥師是眾多零售藥店必須考慮的。“除了薪酬，執(zhí)業(yè)藥師在藥店地位的提高、藥學服務作用的充分發(fā)揮等都是管理者必須思考解決的。”

目前已有不少連鎖藥店在探索如何進一步發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師的角色作用。據(jù)悉，廣東多家主流連鎖藥店日前簽署了一份合作備忘錄，進行慢病用藥綜合管理項目試點，讓執(zhí)業(yè)藥師給慢病人群提供用藥的藥學服務，以體現(xiàn)執(zhí)業(yè)藥師的價值。（李蘊明）