“左旋肉堿”能幫助減肥？由美國自然之寶公司生產(chǎn)的這款產(chǎn)品，近期受到顧客的欺詐質(zhì)疑?！妒袌鰧?dǎo)報(bào)》今年5月報(bào)道的這一事件，日前有了新進(jìn)展。杭州海王星辰健康藥房有限公司最終向消費(fèi)者認(rèn)錯(cuò)道歉，并作出了8315元的賠償。

吹噓減肥被指欺詐

這款進(jìn)口的“左旋肉堿”營養(yǎng)片，中國總經(jīng)銷為諾天源（中國）貿(mào)易有限公司。產(chǎn)品包裝上除了標(biāo)注營養(yǎng)成分為左旋肉堿外，并沒有其它功效的介紹。然而，海王星辰杭州聯(lián)強(qiáng)店在銷售該產(chǎn)品時(shí)，卻突出渲染了減肥的功效。

消費(fèi)者鄭義（系化名）告訴《市場導(dǎo)報(bào)》（www.zjscdb.com）記者，營業(yè)員當(dāng)時(shí)宣稱，左旋肉堿能燃燒脂肪，功效就是減肥。要隨餐吃，通過運(yùn)動(dòng)，就可以實(shí)現(xiàn)減肥目的。由其提供的宣傳資料介紹還顯示，臨床營養(yǎng)研究表明，該產(chǎn)品有助于燃脂，促進(jìn)脂肪轉(zhuǎn)化為能量；有助于減輕肌肉酸痛，提高運(yùn)動(dòng)能力；有助于降脂，降低血脂水平，保護(hù)心臟，改善慢性疲勞綜合癥及酒精性脂肪肝；有助于抗氧化，增強(qiáng)維生素C與E的抗氧化效果。

但是，鄭義經(jīng)過查看外包裝，卻沒有發(fā)現(xiàn)有關(guān)保健食品的批準(zhǔn)文號(hào)及其專有的標(biāo)志“藍(lán)帽子”。鄭義由此指出，海王星辰藥店的行為已構(gòu)成虛假宣傳。

干澀辯解難以服人

針對這起投訴，海王星辰公司辯稱，門店員工之所以稱之為保健食品，是因?yàn)樵搯T工沒有理順法律規(guī)定的 “保健食品”，與傳統(tǒng)意義上的“保健品”，以及國外對食品管理要求的聯(lián)系與區(qū)別，故營業(yè)員所作的介紹并非是蓄意的虛假宣傳。

在海王星辰否認(rèn)虛假宣傳的同時(shí)，諾天源貿(mào)易有限公司 （美國自然之寶公司中國總經(jīng)銷）則聲稱，其“左旋肉堿”，是來自美國的原裝膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑，不是“保健食品”。根據(jù)現(xiàn)有研究文獻(xiàn)資料表明，該營養(yǎng)素有助于促進(jìn)脂肪分解，這不等同于“自然之寶左旋肉堿產(chǎn)品有減肥的功能或作用”。通過這次投訴事件，公司已意識(shí)到了對健康從業(yè)人員進(jìn)行營養(yǎng)學(xué)科普的必要性和重要性。

不過，商家和廠家的辯解，在鄭義看來，恰恰是是自相矛盾的。“不管經(jīng)營者如何玩弄文字游戲，事實(shí)已經(jīng)存在了。在沒有取得保健食品批文的情況下，刻意渲染保健功能，這樣的行為屬于虛假宣傳。”鄭義向?qū)?bào)記者（維權(quán)qq：541845077）指出。

消費(fèi)者獲高額賠償

在《市場導(dǎo)報(bào)》的關(guān)注之下，2013年8月初，海王星辰與投訴人最終達(dá)成和解。公司相關(guān)人員承認(rèn)其行為構(gòu)成了違規(guī)，在作出道歉的同時(shí)，該公司還向消費(fèi)者給予8315元的賠償。

一起個(gè)案有了了結(jié)。不過導(dǎo)報(bào)記者網(wǎng)絡(luò)搜索卻發(fā)現(xiàn)，類似事件并非偶發(fā)，自然之寶左旋肉堿產(chǎn)品此前即因虛假宣傳遭多次曝光。相關(guān)報(bào)道指出，“自然之寶”包裝上未標(biāo)注進(jìn)口保健食品標(biāo)識(shí)及批準(zhǔn)文號(hào)，卻以進(jìn)口保健食品的身份在國內(nèi)進(jìn)行大肆銷售，涉嫌違規(guī)銷售，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

左旋肉堿產(chǎn)品虛假宣傳之外，還有多少產(chǎn)品存在著類似的問題？讀者朋友，如果你也有類似的遭遇，如果你知曉相關(guān)線索，請告訴我們（聯(lián)系電話：0571-87070838）。