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零售藥店的成本之殤

2012-12-07 10:09 來源:第一藥店 點擊:

核心提示:傾巢之下無完卵,成本高企已經成為零售企業(yè)的切膚之痛,而零售藥店自然難以獨善其身。最明顯的成本上漲莫過于房租與人力,企劃、物流、采購的成本也是水漲船高。而與之相對的是,藥品價格一降再降,同質化競爭有增無減,政策監(jiān)管愈來愈嚴。何以解憂?

傾巢之下無完卵,成本高企已經成為零售企業(yè)的切膚之痛,而零售藥店自然難以獨善其身。最明顯的成本上漲莫過于房租與人力,企劃、物流、采購的成本也是水漲船高。而與之相對的是,藥品價格一降再降,同質化競爭有增無減,政策監(jiān)管愈來愈嚴。何以解憂?

微利時代

根據MDC 發(fā)布的“2011~2012年度中國藥品零售市場發(fā)展報告,2011年我國零售藥店前50強的平均費用率已經達到32.3%,而在北京、上海、廣州等大城市,藥店的費用率甚至高達36%~38%。根據MDC對全國綜合競爭力前50強連鎖藥店的分析,預計2012年房租占總費用的10.5%,而人工則高達12%。調查顯示,2001~201010年間中國批發(fā)零售業(yè)的平均工資水平從8192/年增長到33635/年,翻了兩番,復合年增長率達到17.0%。2011年工資增速達20.2%,是各行業(yè)中唯一工資增長超過20%的行業(yè)。工資的上漲暫時沒有停下來的跡象,因為人工成本本身起點較低,使得工資上漲必將持續(xù)較長一段時間。與此同時,房租與人工一樣逐步上漲,而且漲上去就很難降下來。

高費用高成本之下,前10強企業(yè)平均毛利率33.11%,平均凈利率僅為3.73%,總體綜合競爭力百強連鎖的平均毛利不過30.73%,凈利也只有4.7%。

以上數據說明,微利時代已經到來。

 區(qū)域差異

從區(qū)域上來看,企業(yè)成本的表現(xiàn)有其差異性。

整體而言,占據我國藥品零售市場54.1%份額的華東和華南市場體會更明顯,西北地區(qū)在成本上則稍顯緩和,這是相對的。但就某一區(qū)域內而言,成本的壓力是絕對的。如房租成本這一項,通常上很容易把高房價與發(fā)達地區(qū)聯(lián)系起來,而實際上這是全國范圍內的問題。西北地區(qū)消費能力滯后,兩相抵消之下,欠發(fā)達地區(qū)的成本壓力不亞于發(fā)達地區(qū)。此外,成本有著相當大的傳導性,房租、人工上漲帶來的成本壓力需要很長一段時間進行消化,而這個過程,必然拖慢整個藥店的發(fā)展——這從全國范圍內的謹慎擴張也可見一斑。不管是甘肅的眾友、陜西的怡康等區(qū)域龍頭代表,還是老百姓、海王星辰、國大這類全國性大連鎖,2012年的動作都是謹小慎微的,成本如達摩利斯之劍懸于頭頂,稍有不慎,則有滿盤皆輸的危險。

零售的盈利本質是規(guī)模,即薄利多銷,規(guī)?;洜I的連鎖藥店尚且被成本壓得喘不過氣來,占據全國三分之二的單體店日子也并未如想象中那么輕松。在政策趨嚴且鼓勵集中度的大環(huán)境下,即使分布在城鄉(xiāng)結合部或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的的單體藥店,也明顯感受到了壓力。原本就沒有規(guī)模優(yōu)勢的它們,同樣面臨房租、人工上漲的問題,除此之外,管理更為粗放的單體藥店,在內部消耗上更甚于連鎖。

看似不一樣的成本背后,是同樣的焦慮。

 更深層次的競爭

在同一種境遇里,誰能掙脫,誰就是贏家。

換言之,下一階段的競爭除了開源,更講究節(jié)流。不同于開源的大張旗鼓,節(jié)流則更像是暗流涌動,較量著各家的真功夫。

在內,精細化管理被越來越多地提及。對規(guī)?;筮B鎖來說,精力更多地放在了現(xiàn)代經營與管理模式的升級上,相繼引起行業(yè)高度重視的老百姓大藥房股份連鎖有限公司SAP ERP項目與益豐現(xiàn)代化物流園啟動,傳遞出了大連鎖信息化與現(xiàn)代化進程的訊息。這必然也會帶動中小連鎖的積極性,促使更多連鎖藥店根據自身實際進行整體系統(tǒng)的升級。這樣做最直接的好處就是由目前依靠高素質人才管理過渡到通過高技術手段管理,不但提升業(yè)績效率,而且將直接減輕零售企業(yè)的人工成本。

而更多的中小連鎖,在房租人力剛性成本調整效果有限的情況下,轉而加強自身的財務預算體系建設,即成本控制工作計劃。在財務預算的前提下,實行嚴格管理考核而控制成本。

更多中小連鎖和單體藥店試圖通過上下游合作和對產業(yè)資源的充分利用,整合各種內外部資源,從而降低成本提高盈利力。如從去年開始的省級藥店聯(lián)盟以及今年興起的單體藥店協(xié)會,實質上都是想通過聯(lián)盟的集中采購降低采購成本,并建立平臺提升內部管理水平。此外,貼牌產品和積極建立與上游供應商的戰(zhàn)略合作關系,既是節(jié)流也是開源。

在成本壓力的步步緊逼下,粗放式經營了十余年的零售藥店警醒了。精細化管理、現(xiàn)代化零售等理念已逐漸深入人心。

Tags:零售藥店 零售企業(yè) 藥品價格

責任編輯:醫(yī)藥零距離

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