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傷不起的商業(yè)模式

2012-11-30 09:22 來(lái)源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào) 作者:馬鑫良 點(diǎn)擊:

核心提示: 醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總要遇到這樣那樣的麻煩,商業(yè)企業(yè)懂得如何克服與改進(jìn),而對(duì)一些經(jīng)營(yíng)模式卻懶得創(chuàng)新,而正是醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的操作模式影響了其發(fā)展,商業(yè)企業(yè)當(dāng)引以為戒,畢竟有些模式真的“傷不起”。

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  醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總要遇到這樣那樣的麻煩,商業(yè)企業(yè)懂得如何克服與改進(jìn),而對(duì)一些經(jīng)營(yíng)模式卻懶得創(chuàng)新,而正是醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的操作模式影響了其發(fā)展,商業(yè)企業(yè)當(dāng)引以為戒,畢竟有些模式真的“傷不起”。

一壓到底,壓得喘不過(guò)氣

諸多商業(yè)企業(yè)與藥企合作后為了拿到更多的優(yōu)惠政策,諸如返利、禮品等都會(huì)采取“壓貨”的方式,即沒(méi)有計(jì)劃性地盲目采購(gòu),然后再去開發(fā)市場(chǎng),如果順利還好,一旦遇到挫折就會(huì)要求藥企“贊助”。商業(yè)企業(yè)“壓貨”有時(shí)并不是迫不得已,而是另有所圖:代理權(quán)限越大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就沒(méi)有機(jī)會(huì)插手;代理產(chǎn)品越多,對(duì)合作藥企的話語(yǔ)權(quán)越強(qiáng),有時(shí)能制約合作者;代理期限越長(zhǎng),越容易尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。然而,水能載舟亦能覆舟,如果商業(yè)企業(yè)盲目代理,一味壓貨,直到喘不過(guò)氣來(lái),受傷的還是自己。

別在意他人的天堂。說(shuō)的是一條小魚游上了沙灘。烏龜勸它:“這里水很淺,還是回大海吧。”小魚說(shuō):“你每天都悠閑的呆在沙灘上,不見得有危險(xiǎn)。而我在深海里卻處處有危機(jī),不如呆在沙灘上好。”終于,一個(gè)大浪過(guò)來(lái),把烏龜和小魚都扔到了淺灘上。烏龜悠閑的爬出來(lái),游向了大海,而小魚永遠(yuǎn)呆在了岸邊。因此,別人的天堂有可能是自己的地獄。商業(yè)企業(yè)為了壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而不調(diào)研市場(chǎng),不努力開發(fā)產(chǎn)品,而是依賴合作者,或者過(guò)分自信地代理產(chǎn)品,都可能把自己逼上死路。有一種現(xiàn)象應(yīng)引起醫(yī)藥商業(yè)注意:合作不成就撕毀協(xié)議,如今藥企很多,都存另尋合適的合作者。在當(dāng)前“合同”約束力普遍較低的情況下,商業(yè)企業(yè)言而無(wú)信的行為其實(shí)為自身的前景發(fā)展埋下了禍根,道理很簡(jiǎn)單,沒(méi)有誰(shuí)愿意和信用差的企業(yè)合作,坦誠(chéng)的企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。

一脈相承,一條路走到黑

年份越久的商業(yè)企業(yè),越容易懶惰。某市商業(yè)企業(yè)延續(xù)了多年的低端操作模式,擁有諸多的終端客戶,可謂順風(fēng)順?biāo)H欢?ldquo;基藥”的來(lái)臨讓這家企業(yè)銷售額大減。本來(lái)合作得好好的衛(wèi)生院忽然中止了合作,而“基藥”配送權(quán)被幾家大商業(yè)公司牢牢操控?;诖?,該企業(yè)應(yīng)當(dāng)思變,尋求新的思路,但該公司隨著利潤(rùn)遞減卻沒(méi)有新的突破,有多家藥企尋求合作,希望借助該商業(yè)企業(yè)走高端路線都被拒絕,用該商業(yè)企業(yè)的思路,“我們走的是低端,衛(wèi)生院的市場(chǎng)沒(méi)有了,還有藥店、診所,我們加大開發(fā)力度,總會(huì)好起來(lái),況且,即使衛(wèi)生院的市場(chǎng)也會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī),慢慢來(lái),不著急。”此商業(yè)企業(yè)之所以“不著急”,多是因?yàn)榈鬃雍瘢此埔幻}相承的做法可取,其實(shí)市場(chǎng)變幻時(shí)對(duì)該商業(yè)企業(yè)而言都是風(fēng)吹草動(dòng),根本觸不及神經(jīng),所以,一條路走到黑,只能越走越黑。

墨守陳規(guī)的商業(yè)企業(yè)往往注重開發(fā)市場(chǎng),而忽視市場(chǎng)的變化,也就是說(shuō)不管你風(fēng)吹雨打,我自安然處之。然而不懂得變通的商業(yè)也高明不到哪里去,市場(chǎng)是變化的,企業(yè)必須動(dòng)起來(lái)。在這方面有些小商業(yè)企業(yè)反而比較靈活:春冬季代理風(fēng)濕、哮喘類產(chǎn)品,而冬季主推心血管類藥品,隨著天氣或者市場(chǎng)的變化,商業(yè)企業(yè)只有聞風(fēng)而動(dòng),才能占有主動(dòng)權(quán)。有時(shí)商業(yè)企業(yè)看似傷點(diǎn)元?dú)鉄o(wú)所謂,其實(shí)真的傷不起。

“干得好,不如嫁得好”

有這么一類商業(yè)企業(yè),自始至終都不想樹立自己的品牌,或者自我感覺(jué)沒(méi)有能力樹立品牌,而是想借助自己的“商業(yè)優(yōu)勢(shì)”:比如當(dāng)?shù)氐娜嗣}關(guān)系,藥企或者商業(yè)同行自會(huì)找上門來(lái);或者依靠“走票”等形式來(lái)獲取利潤(rùn)。這類企業(yè)存在一種思想:干得好,不如嫁得好。一旦與有實(shí)力的企業(yè)“聯(lián)姻”,自己的日子自然就好過(guò)了。但是卻忘了合作者也希望找有能力的商業(yè)合作,而不是單純找個(gè)看家的小媳婦。

一味依賴廠家,借雞下蛋思想嚴(yán)重,沒(méi)有獨(dú)立的品牌意識(shí)是這類商業(yè)企業(yè)無(wú)法長(zhǎng)大的原因之一。這類商業(yè)沒(méi)有大喜大悲,沒(méi)有持續(xù)性的痛,因?yàn)椴幌胪矗园l(fā)展愈加緩慢。

諸多商業(yè)企業(yè)沒(méi)有自己的文化,沒(méi)有自己的管理模式,單純以開發(fā)市場(chǎng)作為最終目的。這類商業(yè)企業(yè)最終忽視品牌建設(shè),無(wú)法在眾多商業(yè)中脫穎而出。甚至有商業(yè)企業(yè)認(rèn)為依靠收購(gòu)兼并等手段擴(kuò)張就能壯大起來(lái)。其實(shí)不然,縱觀醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)十幾年,起起落落的企業(yè)大有人在,那些走得比較穩(wěn)健的企業(yè),能夠得到同行青睞的一定是關(guān)注自身文化建設(shè)的企業(yè),而不是依靠“聯(lián)姻”來(lái)混日子的。商業(yè)企業(yè)最終要和藥企或者同行商業(yè)企業(yè)合作,但把精力放在算計(jì)合作者身上的,一定會(huì)被拋棄,也就談不上能走多遠(yuǎn)了。

歸根結(jié)底,醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的發(fā)展更應(yīng)從內(nèi)部抓起,那么看似風(fēng)風(fēng)火火的營(yíng)銷其實(shí)有些是不著邊際的。沒(méi)有自己的文化框架,沒(méi)有自己的發(fā)展前景,只有營(yíng)銷模式,而且一成不變地走下去,如何走得遠(yuǎn),醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)應(yīng)遠(yuǎn)離以單純贏利的營(yíng)銷模式,畢竟沒(méi)有特色的商業(yè)企業(yè),傷不起。 

Tags:醫(yī)藥商業(yè) 藥企經(jīng)營(yíng)

責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離

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