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藥店老字號創(chuàng)新應以人才為根基

2012-11-15 09:05 來源:第一藥店 作者: 戴軍 點擊:

核心提示: 老字號的價值眾所周知,即它積累百年的歷史文化與品牌。每一個老字號都是一部活歷史,飽含滄桑與故事,這是僅有幾年、幾十年歷史的新時代企業(yè)最為羨慕的。前不久我與一位朋友聊天

  老字號的價值眾所周知,即它積累百年的歷史文化與品牌。每一個老字號都是一部活歷史,飽含滄桑與故事,這是僅有幾年、幾十年歷史的新時代企業(yè)最為羨慕的。前不久我與一位朋友聊天,他所在的企業(yè)以中醫(yī)中藥為特色,成立沒多久,發(fā)展勢頭很好,裝修也往老字號上靠,就是苦于沒有名正言順的“老故事”來彰顯自己的歷史淵源,讓消費者更加信任??磥恚献痔柕膬?yōu)勢得天獨厚。 

但據(jù)我了解,有些老字號卻并不珍惜自己的“金字招牌”。不是他們不認真經(jīng)營,也不是他們不心疼老祖宗的基業(yè),而是被現(xiàn)實的人才流動太大的問題所羈絆。經(jīng)濟實力不夠是一方面,更多的還是不少老字號都是民營企業(yè),不愿意把辛辛苦苦賺來的錢投放到風險極大的人才培養(yǎng)上面。導致的結(jié)果就是以中醫(yī)中藥為精髓的老字號藥店,在人才上開始出現(xiàn)青黃不接的困境。如此一來,百年基業(yè)如何發(fā)揚光大? 

老字號的魅力肯定不僅僅是讓人津津樂道的歷史,而是在傳承中的與時俱進,古為今用,不照搬照抄,不固步自封。簡言之為“創(chuàng)新”!但離開人才這個根基,一切創(chuàng)新都無從談起。人們對老字號的尊重與信任,更多的是對其柜臺背后的“人”的尊重與信任。 

每一個老字號都有自己引以為榮的老祖宗,這也是他們的信任之源。老祖宗留下了秘方、技藝、故事……問題是這些秘方、技藝很多時候只傳承給一個人或掌握在少數(shù)幾個人手里,如果這些傳承人能勝任也就罷了,萬一志不在此或者觀念、思維跟不上,都是很危險的。 

現(xiàn)代社會的發(fā)展,追求的是產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?,講究系統(tǒng)性地培養(yǎng)人才,傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,如師帶徒很難適應需求,但是大規(guī)模培養(yǎng)人才又不可避免地會造成成本上漲,這就回到了最根本的問題上:是想僅僅依賴老字號的金字招牌,還是讓這塊招牌更響亮。如果是后者,就必須在人才成本上舍得付出,在形式上靈活而務實。 

溫州葉同仁是具有340多年歷史的“中華老字號”,正在進行“讓健康走進千家萬戶”的大健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,董事長王崇煥在堅持從外地不斷引進人才的同時,投巨資建立了葉同仁商學院,與地方院校建立校企合作,成立人才教育培訓基地,以可靠的方式進行產(chǎn)業(yè)化運作。這樣,事業(yè)做起來才能迅速、持續(xù)。 

我想,眼光放長遠一點才能實現(xiàn)老字號價值的最大化,不至于躺在老祖宗的基業(yè)上坐吃山空,白白浪費了這好不容易傳承下來的“金字招牌”。 

Tags:老字號藥店 人才

責任編輯:醫(yī)藥零距離

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