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記者臥底揭神藥貓膩:熱線員冒充各種身份詐騙

2012-05-28 10:40 來源:京華時報 點擊:

核心提示:西藏衛(wèi)視每日播放一個長達十幾分鐘的電視購藥廣告,聲稱有一套神奇“袪毒復肝組合”,對肝病治愈率高達95%以上。全國各地患者撥打熱線電話訂購,支付對方3000元到幾萬元不等的藥費。

記者臥底揭神藥貓膩:熱線員冒充各種身份詐騙

“蔣姐”手持資料對新職員進行培訓。 

假冒中醫(yī)院名義招聘熱線員冒充各種身份詐騙

西藏衛(wèi)視每日播放一個長達十幾分鐘的電視購藥廣告,聲稱有一套神奇“袪毒復肝組合”,對肝病治愈率高達95%以上。全國各地患者撥打熱線電話訂購,支付對方3000元到幾萬元不等的藥費。

這部熱線電話,卻藏身于北京市豐臺區(qū)遠洋自然新天地的寫字樓中。接聽電話的人,打著中國中醫(yī)科學院的旗號,精心編排一出騙局,至今已行騙兩年之久。

□招聘 假冒中醫(yī)院招聘銷售

接線員陳曦(化名)在半年前,“誤打誤撞”入了這一行。

“我是學護理專業(yè)的,想去醫(yī)院當護士。”陳曦在招聘網(wǎng)站上開始搜索醫(yī)院,結(jié)果看到一個叫“北京世華針刀中醫(yī)醫(yī)院”在招聘客服,月薪3000到5000元,包食宿。陳曦去應聘時才發(fā)現(xiàn),這里原來是個電視購藥的熱線電話中心。隨后,她成了一位接線員,每天的工作就是“忽悠”患者。她說,“患者一旦打入電話來,就陷入一整套騙局,難以脫身,少則被騙三五千,多則七八萬。”

根據(jù)陳曦提供的信息,在58同城網(wǎng)上搜索“北京世華針刀中醫(yī)醫(yī)院”,顯示出多條招聘信息:客服、電話咨詢、電話銷售、網(wǎng)絡醫(yī)生等,月薪皆為3000到5000元,包食宿。該醫(yī)院還通過了58同城的營業(yè)執(zhí)照驗證(通過驗證的企業(yè)需要給58同城網(wǎng)提供營業(yè)執(zhí)照的復印件)。

打通招聘電話,對方稱,“我們這里是北京世華針刀中醫(yī)醫(yī)院的銷售部,目前其他職位都不缺,只缺電話銷售了。”其提供的辦公地址,則位于豐臺區(qū)馬家堡東路,遠洋自然新天地1013室。

5月中旬,記者根據(jù)地址前往應聘。1013室內(nèi)喧鬧不已,約100多平米擠了50名工作人員,密密麻麻坐在4排隔斷座位間,每人面前一部電話。

負責招聘的是一位年齡30左右的女性主管,南方口音,大家都叫她“蔣姐”。她說:“我們是醫(yī)院的銷售部門,主要負責電話銷售一些藥品和醫(yī)療器械。”待遇的確不差,底薪3000元,銷售業(yè)績1%的提成,銷售額第一名每個月另外獎勵5000元。

蔣姐指著門外一排排正在打電話的工作人員說,來這里工作,學歷并不重要。只要提供身份證,就能搬入宿舍中,開始每天8點到18點長達10個小時的接線員工作。在應聘者需填寫的簡歷表上,也是寫著北京世華針刀中醫(yī)醫(yī)院的名字。

但此后記者聯(lián)系該醫(yī)院時,院長葛先生表示,他們醫(yī)院就沒有設立銷售部門,至于對方如何獲取他們的營業(yè)執(zhí)照通過了58同城的驗證,他也不清楚。

□忽悠 自稱“肝病康復中心”

上班第一天,待把手機上交后,蔣姐開始教新職員如何“接熱線”。

這里對于接線員的管理極為嚴厲,分為4個組管理,每個組十多人,共約50人。上班時間需將手機上交組長,內(nèi)部培訓資料不能外帶。接線員們年齡都不大,大多學歷較低,有些人甚至沒有讀過書。除了個別學醫(yī)或?qū)W護理外,大部分從未接觸過醫(yī)療行業(yè)。

上午10點多,蔣姐來到平臺上對大家喊:“廣告開始了!大家打起精神。”很快,房間中的電話聲此起彼伏,全國各地的患者打來電話,騙局逐步拉開帷幕。

電話一響,接線員拿起就自稱這里是“北京中國肝病康復中心”,讓患者留下姓名、電話和居住地等信息,“現(xiàn)在是我們熱線高峰期,稍候肝病專家給您回撥”,然后將電話掛斷,等待下一個電話。

電話響聲不斷,是什么樣的廣告吸引了這么多患者?蔣姐介紹,廣告只在西藏衛(wèi)視播出,播出時間不定,一天一檔至三檔不等。從上午10點半左右西藏衛(wèi)視播放的廣告可以看到,這里正介紹一套神奇的“袪毒復肝組合”。廣告中稱,“‘袪毒復肝組合’的問世震驚了7000余位的專家,標志著世界肝病史上突破性技術(shù)研發(fā)成功”,對肝病的治愈率高達95%以上。廣告中,為了凸顯“組合”的奇效,稱其獲得多個世界頂級醫(yī)療和基金會的認可,全球80萬例肝病患者服用此藥后康復。

而最吸引患者的是廣告最后一句話:“袪毒復肝組合”向全國1萬名肝病患者免費送藥,救治行動現(xiàn)全面啟動,請撥打健康救助熱線400-108-0099。

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Tags:醫(yī)院 招聘 電話銷售

責任編輯:陳竹軒

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