在我們談?wù)摯髅鞯臅r候，我們要關(guān)注他精細(xì)化產(chǎn)生的背景。戴明理論的背后是半導(dǎo)體技術(shù)。在人類工業(yè)的發(fā)展歷史上，幾次偉大的突進(jìn)都是科學(xué)技術(shù)引發(fā)的，但是隨之而來的管理方式變革又進(jìn)一步推動了生產(chǎn)力的發(fā)展。所以，科學(xué)的管理方式和科學(xué)技術(shù)一樣都是生產(chǎn)力發(fā)展的重要推手。

 1765年瓦特發(fā)明了蒸汽機(jī)。推動了英國的鐵路、海運(yùn)、冶金、煤礦、鐵礦、機(jī)械制造等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，人類從此進(jìn)入工業(yè)時代。其實(shí)當(dāng)時對工業(yè)化發(fā)展起著不可估量作用還有另外一個重要推力被人們忽視了。那就是經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)斯在富國論里闡述的，叫作分工與專業(yè)化協(xié)作的管理理論。正是這一理論指導(dǎo)著英國的工業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和企業(yè)內(nèi)部管理。大量的專業(yè)化公司、專業(yè)技術(shù)誕生。英國成為先進(jìn)的企業(yè)管理的先驅(qū)，成就了工業(yè)革命的偉業(yè)。

1820年奧斯特的電力發(fā)明和1838年莫爾斯的電報(bào)發(fā)明給美國經(jīng)濟(jì)注入了活力。但進(jìn)一步推動美國經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的動力，是美國企業(yè)管理制度發(fā)生了史無前例的變革。1841年美國企業(yè)管理宣告了經(jīng)驗(yàn)管理時代的終結(jié)。從這時經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)破天荒的分開了，職業(yè)經(jīng)理人誕生了。企業(yè)管理進(jìn)入了制度管理階段。企業(yè)管理變成完整獨(dú)立的學(xué)科。美國的企業(yè)管理模式領(lǐng)先世界。

1886年1月29日卡爾·本茨試制成功世界上第一輛單缸發(fā)動機(jī)三輪汽車。也代表了當(dāng)時工業(yè)技術(shù)發(fā)展前沿。汽車的大批量生產(chǎn)拉動了整個工業(yè)技術(shù)的完善。工業(yè)自動化技術(shù)及流水線生產(chǎn)方式相繼誕生。泰勒的管理模式使美國再次領(lǐng)先其他國家企業(yè)的管理技術(shù)。同期，美國工程師泰勒就提出了重復(fù)簡單勞動的管理理念在美國企業(yè)迅速傳播和普及，從而使美國企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理效率大大提高。福特公司又將這些重復(fù)性勞動組織起來，形成一條流水生產(chǎn)線。流水生產(chǎn)技術(shù)的廣泛使用，徹底改變了企業(yè)的競爭的格局和經(jīng)營模式。這些管理上的創(chuàng)新，使美國企業(yè)的競爭力迅速提高，使美國成為世界上最強(qiáng)大的國家。

上個世紀(jì)六七十年代半導(dǎo)體技術(shù)引發(fā)了家用電器在日本大規(guī)模生產(chǎn)。但真正給全世界工業(yè)企業(yè)帶來的巨大推動并不是日本家用電器的技術(shù)，而是日本企業(yè)在生產(chǎn)家用電氣過程中形成精細(xì)的質(zhì)量管理體系和管理理念。而這個理論體系的集大成者就是戴明。這個管理理論使日本用20年時間，成為世界第2大經(jīng)濟(jì)實(shí)體。也推動了各國企業(yè)向日本企業(yè)學(xué)管理。

 幾個世紀(jì)的工業(yè)發(fā)展歷史證明，每次重大科學(xué)技術(shù)的誕生不僅直接推動了生產(chǎn)力的發(fā)展，而且孕育了一個與之相適應(yīng)的新的管理模式和管理理念。從而再次推動生產(chǎn)力的深入發(fā)展。

那么我們當(dāng)今推動社會生產(chǎn)力的重大科學(xué)技術(shù)是什么？毋庸置疑。就是電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從上世紀(jì)七八十年到目前為止一直是生產(chǎn)力發(fā)展的主推手。那么按照工業(yè)發(fā)展規(guī)律，它必然導(dǎo)致一個嶄新的管理方式問世。它是是什么呢？這是我們當(dāng)代人企業(yè)管理者必需知曉和把握的。我以為就是在我們眼前正在發(fā)生的企業(yè)之間高效能的整合和企業(yè)的智能化管理的新模式，這一理論正在形成。