作為領(lǐng)導(dǎo)，除了要處理“情、理、法”的關(guān)系，還要處理“責(zé)、權(quán)、利”的關(guān)系。首先說“權(quán)”，權(quán)是權(quán)力，是權(quán)變，只有手上掌握權(quán)力的人才更易于權(quán)變，善于變通。權(quán)變是為了避害就利，這就不能不涉及到“利”，關(guān)于用權(quán)力來為誰謀利的問題，孔子認(rèn)為，按照利益來行事，會多招怨恨。利益關(guān)系是最難處理的，以致儒家“羞于言利”，但值得注意的是，孔子重義輕禮，并不是對老百姓而言，而是對君子而言的，這些君子是為政者，或準(zhǔn)備進(jìn)入政壇的人，包括他的學(xué)生。

“政者，正也。”為官者最大的考驗(yàn)就是利益的考驗(yàn)，所以一定要“義勝利”，而不應(yīng)“利勝義”。擺正了利益關(guān)系，才能真正擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，否則是很難的，因?yàn)槔麜淖円粋€(gè)人的心態(tài)，改變一個(gè)人的行為。這就是為什么孔子感嘆“人才難得”了。有知識、有才能的人很多，而能掌握“中庸”的人很少，不是權(quán)力欲過盛，就是過于追求個(gè)人的利益。什么是“責(zé)”？權(quán)力本身就是責(zé)任。如果這話不正確的話，那么用人授權(quán)也就太容易了。

國內(nèi)權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)力研究專家譚小芳老師認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的行為還涉及三個(gè)字：“言、行、品。”這三點(diǎn)其實(shí)是在情、理、法和責(zé)、權(quán)、利中體現(xiàn)出來的?？鬃与m然肯定“訥于言而敏于行”，但他自己卻是個(gè)善于說話和論辯的人，無非強(qiáng)調(diào)說得巧妙和精到，做到“言而有信”這正是好口才的最高境界：以最少的語言取得最大的實(shí)效。

慎言，不等于不言。孟子是雄辯家，荀子也是善于演說的人，傳道、授業(yè)、解惑，歷來儒者無不在磨煉自己的一張嘴皮子。作為領(lǐng)導(dǎo)，好口才是非常重要的，尤其是文化多元的今天，你如果不善于利用自己的口才推行施政或管理理念，是很難讓人信服的，你也就無法站住腳。但說得好不等于干得好，領(lǐng)導(dǎo)的“行”比“言”更重要。“行”的內(nèi)容是很多的，落實(shí)到管理工作上，領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)透著一種“遠(yuǎn)見”意識，慎行，就是要求不亂來，要“三思而后行”。領(lǐng)導(dǎo)的行為事關(guān)團(tuán)隊(duì)的切身利益，把大家?guī)У绞裁吹胤?，是能力的檢驗(yàn)，也是修養(yǎng)的檢驗(yàn)，所以，一個(gè)具有個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)，他是注重自己的“品”的；品行，品與行相互影響，相互作用。

說了這些，無不歸結(jié)為一個(gè)字“和”。君子以和為貴，和氣方能生財(cái)?？梢哉f，“和”的著眼點(diǎn)在于社會乃至團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與協(xié)調(diào)，要求人們能夠傾力合作、精誠團(tuán)結(jié)。譚小芳老師認(rèn)為，對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)、集體或組織來說，只要上下戮力同心，事業(yè)自然就會興旺發(fā)達(dá)；內(nèi)部避免過激或?qū)剐袨?，減少人際摩擦與內(nèi)耗，這樣就更有競爭力和創(chuàng)造力。

中庸之道，是手持兩端，不偏不倚。不偏的前提是把握兩端，既不激進(jìn)也不保守，多一分則長少一分則短，不多不少正好恰好?？鬃拥闹杏顾枷?，有其嚴(yán)密的內(nèi)在邏輯：“尚中”是中庸的邏輯起點(diǎn)，“時(shí)中”是中庸的內(nèi)在本質(zhì)，“中正”是中庸的規(guī)范準(zhǔn)則，“中和”是中庸的理想目標(biāo)。“尚中”的基本內(nèi)涵是“無過無不及”，“時(shí)中”的基本內(nèi)涵是“無可無不可”，“中正”的基本內(nèi)涵是“禮義”，“中和”的基本內(nèi)涵是天人和諧之美。具體來說，譚小芳老師認(rèn)為，我們的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該從中庸思想中借鑒如下9點(diǎn)，姑且稱之為中庸領(lǐng)導(dǎo)力的“九陽神功”——

1、尚中——不偏不倚的平常心

宋代著名理學(xué)家朱熹又給《四書.中庸》加注說：“中者，不偏不倚，無過不及之名。平常也。”從中我們可以看出，中，就是既不要走極端，不要過頭，也不要欠缺，不要不及。庸，就是保持一顆平常心。做什么事情都要有個(gè)度，這個(gè)度就是“中”，就是貧窮也不要心浮氣躁，富貴也不能為富不仁；就是做下屬不要低三下四，為上級不要專橫跋扈；就是成功時(shí)不要得意忘形，失敗時(shí)不要心灰意冷。聯(lián)系我們浮躁的現(xiàn)實(shí)社會，難道我們不需要這樣的“中”嗎？

2、時(shí)中——審時(shí)度勢，與時(shí)偕行

“與時(shí)偕行”，“動靜不失其時(shí)”，就是“時(shí)中”。“時(shí)中”要求人們要關(guān)注時(shí)間的變化所帶來的各種變化，對變化有清醒的觀察、了解和認(rèn)識，并據(jù)此設(shè)計(jì)自己的應(yīng)對策略，此所謂“變通者，趣時(shí)者也”。能趨時(shí)變通，即是“識時(shí)務(wù)”，而“識時(shí)務(wù)者為俊杰。”“時(shí)中”的理念要求我們在時(shí)刻注視和觀察客觀世界變化的同時(shí)，以變應(yīng)變，以變制變，隨需應(yīng)變，變中求生，變中求勝。而不能采取“鴕鳥政策”，對外界的變化不問不問，結(jié)果只能是自取滅亡。

中庸之道管理思想要求企業(yè)管理者管理一定要“因時(shí)、因事、因人、因地而制宜”，也就是企業(yè)家在考慮問題時(shí)要考慮大局，綜合考慮各方面的問題，不可使用自以為是的理性分析，不要總是用自己的慣性思維來解決問題。這樣會導(dǎo)致管理上的偏差，管理還要從人性的特點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)家要懂得與員工相處之道，最重要的就是，對待員工要有法度，還要有厚道——譚小芳老師建議領(lǐng)導(dǎo)者要對員工要多教育少用制度懲罰，因?yàn)榭鬃诱f：“不教而殺謂之虐”，企業(yè)家在處理企業(yè)事務(wù)及員工問題時(shí)一定要真正理解中庸之道的管理涵義。

3、中正——恪守規(guī)范，正心正身

孔子說：“恭而無禮則勞，慎而無禮則葸，勇而無禮則亂，直而無禮則絞。”就是說，過分恭敬，而不約之以禮，就未免勞倦；過分謹(jǐn)慎，而不約之以禮，就難免流于膽怯懦弱；過分敢作敢為，而不約之以禮，就難免盲動闖禍；過分直率，而不約之以禮，就難免尖酸刻薄。恭敬、謹(jǐn)慎、勇敢、直率，本來都屬于人的好品德，但孔子認(rèn)為，如果發(fā)揮不當(dāng)，或不用禮來約束，其結(jié)果往往適得其反。

很明顯，在這里，“禮”是成就人之恭、慎、勇、直四德而使之適中的規(guī)范原則，也就是我們現(xiàn)在的職業(yè)道德規(guī)范和職場規(guī)則。同時(shí)，孔子很強(qiáng)調(diào)“正”，如說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。“正”，就是名正言順，以身作則，不越位，不缺位，不錯(cuò)位，對于我們現(xiàn)今的職場人士有著積極的借鑒意義。

4、中和——求同存異，和而不同

“君子和而不同，小人同而不和。”“和而不同”，就是求同存異，恰到好處?？鬃诱f：“政寬則民慢，慢則糾之以猛。猛則民殘，殘則施之以寬。寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，政是以和。”這是孔子評論鄭國著名政治家子產(chǎn)的“臨終遺言”時(shí)所說的一段話。據(jù)《左傳》記載，子產(chǎn)臨死前，曾告訴他的接班人子大叔說，為政的關(guān)鍵，在于針對不同的對象，或?qū)捇蛎?，寬猛適中。孔子稱這種寬猛相濟(jì)所達(dá)到的適中狀態(tài)為“和”。

5、中西管理思想要融會貫通

最近日本商界把66歲的御手洗富士當(dāng)成了英雄，因?yàn)樗V寫了佳能公司再創(chuàng)輝煌的故事。他于1997年出任佳能首席執(zhí)行官，在他任期內(nèi)，佳能公司的純利潤增加了兩倍，達(dá)到了14億美元，銷售額為243億美元。盡管日本股票低迷，但佳能的市值卻從110億美元猛增到340億美元。主要原因是他模仿了美國人的管理模式，不折不扣地促使其部下降低成本，增加利潤。對于經(jīng)營不善的分公司，他毫不手軟地予以關(guān)閉。

雖然如此，他也善于吸納主流的日本管理思想，做到了在模仿中借鑒，學(xué)習(xí)中創(chuàng)造。比如他對美國人任命獨(dú)立董事的做法不屑一顧，他認(rèn)為獨(dú)立董事起不了多少作用。他把更大的權(quán)力給予審計(jì)人員，以確保董事會按照管理規(guī)范行事。為了鼓勵(lì)員工對公司忠誠不渝，他推行了終身聘用制，而這充分體現(xiàn)了日本管理的思想。這種運(yùn)用中庸思維靈活運(yùn)用日本和美國人的管理思想的做法取得了實(shí)效。從而形成了他自己的獨(dú)特的管理風(fēng)格。御手洗宣士先生一方面像美國CEO那樣要求嚴(yán)厲，辦事果斷，另一方面，注入更多的人性化管理的光輝，他經(jīng)常鼓勵(lì)員工抽出時(shí)間陪陪家人。每一項(xiàng)重大措施出臺之前，他會充分征求意見。

譚小芳老師了解到，中國的很多成功企業(yè)也往往是這種中庸思想發(fā)生作用的結(jié)果。聯(lián)想柳傳志，海爾張瑞敏，萬向的魯冠球都從西方管理思想中獲益菲淺，可是他們更注意尊重國情。他們的智慧表現(xiàn)在對中西價(jià)值觀和哲學(xué)觀的互融，而往往這樣做才是唯一的出路。