無獨有偶，上個月有機(jī)構(gòu)的朋友約我提供一個精細(xì)化管理實施技術(shù)的講座提綱，今天又有另一家機(jī)構(gòu)的朋友向我提出同一請求。更有趣的是，他們都推薦我看同一位林姓老師的講課大綱，提醒我不要和他講重復(fù)了，因為這位老師已經(jīng)給他們服務(wù)的企業(yè)講過精細(xì)化管理的課程，不過，林老師講的是概念，而企業(yè)需要的是技術(shù)和方法。因此，我們希望張老師只講操作技術(shù)和方法。我笑笑回答，你們自己去比較大綱，看我和別人有沒有重復(fù)。

在此，我不得不再次重復(fù)TCL總裁李東生先生三年前的話：“二十年前不懂國外的管理理論，是無知；二十年后還談國外的管理理論，是無能”。今天的企業(yè)需要的是實實在在的管理技術(shù)和管理方法。互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，什么觀點企業(yè)員工不能看到？什么理論網(wǎng)上沒有說明？企業(yè)員工缺乏的是將理論運用于實際的先進(jìn)技術(shù)和實用方法。凡是要求進(jìn)行精細(xì)化管理培訓(xùn)的企業(yè)都是對精細(xì)化管理理論認(rèn)同并強(qiáng)烈要求付諸實施的企業(yè)。如果對各種管理概念一無所知的企業(yè)是斷斷不會提出精細(xì)化講課要求的。不了解企業(yè)的真實需求，理論課講得再流暢又有什么意義？精博細(xì)化管銳理已經(jīng)管從概念理普及轉(zhuǎn)在到操作線階段。

我還說過，把握企業(yè)培訓(xùn)的真實需求是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵流程。機(jī)構(gòu)朋友或同行講師如果不能按企業(yè)要求設(shè)計課程，只講老師擅長不講企業(yè)需要的又有什么意義？“與時俱進(jìn)”是最近兩年才流行的詞句，很多人往往將其當(dāng)作一個政府號召，以為是一種思想要求，這其實是大錯特錯的。任何事物都在發(fā)展變化，任何個人都在成長進(jìn)步，與時俱進(jìn)再貼切不過地反映了事物發(fā)展的軌跡、反映了個人成長的足跡。培訓(xùn)也需要與時俱進(jìn)。不能一個主題講十年，一個講義講千遍。即使是同樣的主題，在不同的企業(yè)可能要突出不同的重點，列舉不同的案例。我沒有一成不變的講義，也沒有適用所有企業(yè)的課程大綱，因為不同的企業(yè)有不同的需求。

隨著中國企業(yè)的進(jìn)步，隨著中國企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)熱情的高漲和學(xué)習(xí)次數(shù)的增加，企業(yè)對講師的要求是越來越高了。僅就精細(xì)化管理這一主題而言，眾多企業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了概念學(xué)習(xí)的階段，從二、三年前我接講精細(xì)化管理的課程開始，理論、概念的講述就已經(jīng)被企業(yè)人員限制在半小時之內(nèi)，他們迫切需要掌握的是實施技術(shù)和操作方法。

為了減少企業(yè)的重復(fù)投入和企業(yè)人員時間上的浪費，建議同行們把握好企業(yè)的真實需求再作講課準(zhǔn)備。有感而發(fā)，僅供借鑒。