在“80后”和“90后”稱之為“新生代”的時(shí)候，我們必需認(rèn)同他們不僅僅是一個(gè)時(shí)代的標(biāo)記，更像是一個(gè)青春的符號(hào)。筆者的觀點(diǎn)是：不管是歷史車轍的推動(dòng)，還是社會(huì)發(fā)展的需要，“新生代”已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地登上了職業(yè)的舞臺(tái)，給企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大的后勁;誰掌握了“新生代”管理三把鑰匙，誰將掌握企業(yè)未來的主動(dòng)權(quán)。 

　　1、了解他們

　　俗話說：“帶兵要帶心”，如何使員工努力去工作?對(duì)于“新生代”的員工，怎樣的管理才是有效的，了解是第一把金鑰匙。他們的心智問題比較突出，尤其是個(gè)人情緒與自我意識(shí)等方面的特性。要了解他們的優(yōu)缺點(diǎn)，他們張揚(yáng)個(gè)性，富有想象力，這自然是好事;要明白，許多時(shí)候，除了物質(zhì)的鼓勵(lì)外，精神的力量的不可低估的。這樣才能有的放矢，制訂相應(yīng)對(duì)策，用其所長(zhǎng)，避其所短。

　　2、引導(dǎo)他們

　　筆者說：心智+情智+才智，將使員工愿意努力去工作!由于時(shí)代的造就，“新生代”年輕活潑，熱情豐富，思路開闊，敢想敢說也敢做;這些都是他們的優(yōu)點(diǎn)。所以，企業(yè)的管理者和人力資源部門，特別是其直接上級(jí)，要充分看到他們的長(zhǎng)處。對(duì)于管理“新生代”員工，要在執(zhí)行規(guī)章制度的大前提下，多一些寬容、引導(dǎo)和培訓(xùn)，這是第二把金鑰匙。

　　3、激發(fā)他們

　　企業(yè)說：適合和適用的便是人才。“新生代”崇尚個(gè)性，擁有激情;要讓他們成才，就要讓他們自知工作崗位的重要性，知道他們的工作狀況對(duì)企業(yè)的影響。同時(shí)，懂得運(yùn)用適時(shí)、適當(dāng)?shù)姆绞郊ぐl(fā)、提升和鞭策他們。因此，富于動(dòng)態(tài)的激勵(lì)是第三把金鑰匙，只要能夠找到工作驅(qū)動(dòng)力，恰如其分讓他們發(fā)揮出自己熱情和才干，定會(huì)讓你的企業(yè)不斷煥發(fā)出新的生機(jī)。

　　盡管“新生代”員工還存在種種不足，但他們隨著成長(zhǎng)，也必然要成為企業(yè)的主導(dǎo)力量。“新生代”可否成為建設(shè)性的一代?!筆者認(rèn)為：要正視他們的個(gè)性，接納他們的觀念，認(rèn)同他們的價(jià)值，才是積極而正面的做法，磨合是需要的，以上三把金鑰匙更是作為管理者的必修課。