古語云：得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點人情味，有助于贏得員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè)，才能在競爭中無往而不勝。

　　企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。人才是企業(yè)的生命所在，如何管好人才、用好人才、培養(yǎng)和留住人才，則成為企業(yè)在激烈的競爭中成長發(fā)展的關(guān)鍵。

松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通。

　　有效的激勵會點燃員工的激情，促使他們的工作動機更加強烈，讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望，并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來，為企業(yè)的遠景目標奉獻自己的熱情。

　　為企業(yè)的管理或經(jīng)營者，他們不一定要具有很深的專業(yè)知識，但要懂得領(lǐng)導(dǎo)謀略，特別是選人、用人、留人、育人方面的知識，識人、用人知識越精通越對事業(yè)有直接的促進作用。

　　一、 如何選人

　　1) 樹立正確的選人觀念

　　1、 高學歷≠高能力、高能力≠最合適

　　2、 用人唯賢，德才兼?zhèn)?/p>

　　挑選人才的方法是：如果找不到圣人、君子而委任，與其得到小人，不如得到愚人。

　　二、如何用人

　　1)人盡其才，物盡其用

　　2)要有正確的人才觀。

　　如今人力資源越來越受到企業(yè)的重視，經(jīng)營企業(yè)不僅要認識到人力資源的重要性，更要認識到人力資本在企業(yè)發(fā)展過程中的不可替代性。

　　3)要有科學的激勵機制。

　　4)要有合理的約束機制

　　三、如何育人

　　1) 營造優(yōu)良的企業(yè)品質(zhì)和文化

　　有這樣一句話：“性格決定人生，態(tài)度決定成敗”。人有自己獨立的性格和品質(zhì)，一個企業(yè)或組織同樣具有獨立的性格和品質(zhì)。

　　2) 鼓勵員工犯錯誤

　　讓他知道錯在什么地方，為什么錯，錯的后果是什么。那么，員工同樣的受到了教育，并不會再犯同樣的錯誤。

　　3) 適合的培訓(xùn)

　　“培訓(xùn)是員工最好的福利”。任何人都會渴望學到一些新知識、新技能，提高自已的技能和知識，以提高自己的價值。

　　總之，“善用人者能成事，能成事者善用人”。要管理好一個企業(yè)或組織，管理者一定要深入的了解人力資源的核心，做到善用人、能用人、會用人，要有愛才之心、識才之明、用才之膽、容才之量和育才之方。作為企業(yè)的管理或經(jīng)營者，他們不一定要具有很深的專業(yè)知識，但要懂得領(lǐng)導(dǎo)謀略，特別是選人、用人、留人、育人方面的知識，識人、用人知識越精通越對事業(yè)有直接的促進作用。