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醫(yī)藥企業(yè)成功不能只靠營(yíng)銷

2011-07-05 14:39 來(lái)源:牛津管理 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:有不少營(yíng)銷做的很好,但企業(yè)卻消失的案例。按理說(shuō),營(yíng)銷是企業(yè)獲得利潤(rùn)的關(guān)鍵,如果營(yíng)銷做得好,相應(yīng)的能夠獲取豐厚的利潤(rùn),利潤(rùn)是讓企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的血液??墒侨杂胁簧賾?yīng)做的好,但企業(yè)最終卻消失的案例。分析一下,產(chǎn)生這種情況的原因可能有以下三種:

有不少營(yíng)銷做的很好,但醫(yī)藥企業(yè)卻消失的案例。按理說(shuō),營(yíng)銷是醫(yī)藥企業(yè)獲得利潤(rùn)的關(guān)鍵,如果營(yíng)銷做得好,相應(yīng)的能夠獲取豐厚的利潤(rùn),利潤(rùn)是讓企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的血液??墒侨杂胁簧賾?yīng)做的好,但企業(yè)最終卻消失的案例。分析一下,產(chǎn)生這種情況的原因可能有以下三種:

1. 產(chǎn)品本身不好,消費(fèi)者使用過(guò)后滿意度低,口碑差。

這種重營(yíng)銷、輕產(chǎn)品的醫(yī)藥企業(yè)在各種行業(yè)都存在,特別是在目前的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中。由于中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)還趨于發(fā)展當(dāng)中,不同地區(qū)的消費(fèi)水平?jīng)Q定了對(duì)產(chǎn)品的需求不同,加之消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中缺乏理性的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)營(yíng)銷時(shí)發(fā)出的信息成為消費(fèi)者購(gòu)買的依據(jù)。依靠營(yíng)銷不乏有企業(yè)獲得成功,但如果企業(yè)忽略了產(chǎn)品本身,即便營(yíng)銷做得很好,因?yàn)楫a(chǎn)品差、客戶使用后滿意度低,企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展就會(huì)受到影響。而且我們會(huì)經(jīng)??吹竭@樣的景象:某品牌的廣告鋪天蓋地,同時(shí)關(guān)于產(chǎn)品的負(fù)面信息也不斷。所以,關(guān)注營(yíng)銷的本身之外,還要注重產(chǎn)品。

2.擴(kuò)張過(guò)快,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法提供配套的服務(wù)。

醫(yī)藥營(yíng)銷能擴(kuò)大企業(yè)的銷售量,醫(yī)藥企業(yè)也能進(jìn)入快速發(fā)展的道路。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,相應(yīng)的在人力和物力上進(jìn)行升級(jí),但不少企業(yè)恰恰是因?yàn)樯?jí)的速度沒(méi)有趕上發(fā)展的速度導(dǎo)致企業(yè)隕落。這種升級(jí)包括兩個(gè)方面,第一是企業(yè)自身的升級(jí),包括基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)和企業(yè)人員配備的提升,來(lái)應(yīng)對(duì)企業(yè)龐大的業(yè)務(wù)量。另外一種是針對(duì)客戶的升級(jí),例如面對(duì)龐大數(shù)量的客戶,如果搭建能夠滿足客戶需求的服務(wù)系統(tǒng)。這些內(nèi)容的建設(shè)并非一朝一夕。企業(yè)邁的步伐過(guò)大,卻忘記自身還處在成長(zhǎng)階段,結(jié)果還沒(méi)有走到終點(diǎn),就因?yàn)轶w力不支而倒下。

3.內(nèi)部管理混亂,內(nèi)斗不斷

醫(yī)藥企業(yè)里的各個(gè)部門就像人身體里不同的器官一樣,負(fù)責(zé)不同的機(jī)能,綜合在一起成為企業(yè)的整體。但如果這些器官都忽略本職的工作,這個(gè)企業(yè)就會(huì)垮掉。中層管理者之間的內(nèi)斗、創(chuàng)始人與投資方的紛爭(zhēng)、家族企業(yè)甚至親人反目成仇等。內(nèi)斗不斷,是管理上出現(xiàn)了問(wèn)題。維系管理的,很關(guān)鍵的就是是否有健全的制度。制度就像是血管和神經(jīng)一樣,鏈接企業(yè)里各個(gè)部門,讓他們能夠協(xié)同運(yùn)作。內(nèi)亂可以說(shuō)是讓企業(yè)最快滅亡的方法。

因此說(shuō),即便是營(yíng)銷做的很好,醫(yī)藥市場(chǎng)份額很大、利潤(rùn)率足夠高,但如果無(wú)法避免以上三種情況,企業(yè)還是會(huì)如流星劃過(guò)一樣。營(yíng)銷就像是給女人化妝一樣,通過(guò)各種手段,讓其看起來(lái)十分完美,可是如果天生沒(méi)有足夠的底蘊(yùn)和氣質(zhì),只要客戶走近就會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)美女不過(guò)是化妝品的產(chǎn)物。企業(yè)要想讓自己成為萬(wàn)眾矚目的“女王”,就要從內(nèi)而外都做到內(nèi)外兼修,才能卓爾不群。

Tags: 營(yíng)銷 醫(yī)藥

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