藥企博客網(wǎng)絡營銷推廣的品牌管理
核心提示:藥企博客網(wǎng)絡營銷推廣的品牌管理,隨著企業(yè)對網(wǎng)絡經(jīng)濟的認識加深以及對商業(yè)博客的多方位應用,特別是經(jīng)濟危機一來,企業(yè)博客的數(shù)量快速增長,很多企業(yè)的營銷人員人人一個或多個博客,第三方博客平臺也分布較廣。出于營銷戰(zhàn)略和網(wǎng)絡公關的需求,企業(yè)必須對博客品牌加以控制。
藥企博客網(wǎng)絡營銷推廣的品牌管理,隨著企業(yè)對網(wǎng)絡經(jīng)濟的認識加深以及對商業(yè)博客的多方位應用,特別是經(jīng)濟危機一來,企業(yè)博客的數(shù)量快速增長,很多企業(yè)的營銷人員人人一個或多個博客,第三方博客平臺也分布較廣。出于營銷戰(zhàn)略和網(wǎng)絡公關的需求,企業(yè)必須對博客品牌加以控制。
一、企業(yè)博客品牌問題
1、三個避免
藥企營銷管理人員至少在理論上知道應該將這些博客品牌作為組合來管理。協(xié)調一致地對博客品牌進行管理,能夠幫助企業(yè)避免讓消費者感到困惑,避免對產(chǎn)品開發(fā)和網(wǎng)絡營銷進行重復投資,以及避免增加博客品牌數(shù)量后反而對自己造成不良影響,而不是對競爭對手造成打擊。
2、淘汰制
要適當淘汰博客系列中的弱勢博客和不適合的博客(這是博客組合管理中一項重要原則)。
這當然不應該經(jīng)常加以運用,但能夠讓營銷管理人員將資源集中在建設其他強勢品牌博客上,令其定位更加鮮明。這樣能夠減少營銷工作的復雜程度,并幫助解決傳統(tǒng)媒體和分銷渠道效率和效能逐步下降的問題。
3、負擔重
在當今客戶需求日益分散的時代,營銷管理人員面臨實現(xiàn)增長的沉重壓力。為此,營銷管理人員經(jīng)常增加網(wǎng)絡營銷渠道而不是減少博客數(shù)量,就不足為奇了。畢竟金融危機后裁減人員的策略才能維持企業(yè)損益平衡,留存下來的企業(yè)營銷人員必須承擔所裁減人員的銷售收益。營銷人員還擔心會做出錯誤的抉擇,引發(fā)網(wǎng)絡公關問題,或者企業(yè)老板可能因為錯失新興機會,而不是因為沒能有效挖掘營銷潛力而懲罰營銷經(jīng)理。
有些企業(yè)如餐飲、生活商用消費品、旅游等等,本身就是多品牌產(chǎn)品,如果包括子品牌和延伸品牌更是花樣繁多,所以網(wǎng)絡營銷上也是多品牌出擊,博客也隨之細分,和企業(yè)品牌同步增長。和其他弊病一樣,這種爆炸式的品牌增長使得客戶分類和博客定位更加困難。
例如,汽車制造商的大品牌當中包括了十幾種過于相似的多功能運動車型,結果給企業(yè)博客出了道難題。一個第三方企業(yè)博客是很難完成這種龐大的主題任務的,并且能夠辨認出這些車型差別的來訪者也需要有火眼金睛;所以需要一一對應的十幾個單題博客。博客過多也反應到了成本上,擁有過多博客的公司必須面對更加復雜的營銷和業(yè)務活動,以及由此帶來過高的營銷規(guī)模成本。
二、企業(yè)博客戰(zhàn)略原則
如果藥企營銷管理人員想要贏得網(wǎng)絡營銷先機,他們就必須克制住同時推出新博客品牌和保護舊網(wǎng)絡品牌的沖動;相反,應該以更加協(xié)調的策略培養(yǎng)數(shù)量較少但影響較大的博客網(wǎng)絡品牌。
企業(yè)新博客要很好地照顧到培養(yǎng)不同品牌之間的關系。首先確立清晰的品牌角色、品牌關系和品牌界線,然后在企業(yè)博客營銷戰(zhàn)略方針的指導以及企業(yè)博客營銷負責人的監(jiān)督下,給予各營銷人員以及博客管理員足夠大的施展空間。
如果博客目標是建立在深入了解客戶需求的基礎上,則從上至下的營銷戰(zhàn)略目標就會起到很大的作用。由于新的博客營銷戰(zhàn)略經(jīng)常會引起競爭對手的反應,會造成不可預測的結果,因此企業(yè)必須改變營銷組織結構,以對總體營銷組合和官方博客品牌做出快速和協(xié)調一致的反應。強調突如其來變化的良好指標對兩者都至關重要。
責任編輯:蕓兒
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