曾子曰：吾日三省吾身。為人謀，而不忠乎？與朋友交，而不信乎？傳不習(xí)乎？這是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)，知行言合一，做一個(gè)管理的實(shí)踐者，我們都是在路上！對(duì)于我們而言，應(yīng)該有著警醒和借鑒的作用。

那么管理是什么？我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到很多權(quán)威的解釋和指導(dǎo)，但是我都不會(huì)有著太多的印象。以往在下不敢隨便地討論管理的話(huà)題，一直以為管理就是所謂的一小撮兒精英意淫的陽(yáng)春白雪。但是事實(shí)不斷地教訓(xùn)和教導(dǎo)，卻給我以新的看法和理解。在下是這樣理解：管理就是一個(gè)不斷實(shí)踐的過(guò)程，一個(gè)不斷改善和優(yōu)化的過(guò)程。因此這就要求管理必須從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去。

因此，管理應(yīng)該是知行言合一的實(shí)踐，管理沒(méi)有界限、沒(méi)有階層、沒(méi)有權(quán)威。管理同時(shí)也是埋頭苦干的下里巴人的智慧。我非常欣賞咨詢(xún)?nèi)锏囊粋€(gè)哥們經(jīng)常掛在嘴邊的一句話(huà)：沒(méi)有罵過(guò)人，沒(méi)有被人罵，不要和我談管理！此話(huà)雖然有其偏激之處，但是卻一語(yǔ)中的，道出了管理最關(guān)鍵的核心的問(wèn)題矛盾。

我們是否可以這樣理解：管理就是處理和解決人與人的矛盾、人與組織的毛段、組織與組織的矛盾。其實(shí)，管理最高的境界就是沒(méi)有管理無(wú)為而治。但是這離我們還很遙遠(yuǎn)，因此，作為管理者我們不要幻想人人皆堯舜，處于小國(guó)寡民的理想社會(huì)，每個(gè)人都是為了別人而活著，這是人類(lèi)的理想，需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。

面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我們應(yīng)該少一點(diǎn)幻想，多一點(diǎn)行動(dòng)，因?yàn)槲覀儽仨殨r(shí)時(shí)面對(duì)利益、權(quán)位、榮譽(yù)等多方面紛爭(zhēng)，如何去管理一個(gè)組織、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)企業(yè)，乃至一個(gè)民族與國(guó)家，這將是所有管理者任重道遠(yuǎn)的責(zé)任與義務(wù)。

知行言合一這是管理最基礎(chǔ)的條件，也就是我們經(jīng)常所說(shuō)的實(shí)事求是。管理是發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)規(guī)律，利用規(guī)律。通過(guò)不斷探索，優(yōu)秀的管理者把復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)單，而偽管理者卻把簡(jiǎn)單的事情變得復(fù)雜。有的時(shí)候，當(dāng)看到所有的管理者都在忙忙碌碌，有怎么能夠分辨出哪些是有效勞動(dòng)，而哪些又是無(wú)效勞動(dòng)呢？因此披著的偽管理者也許表現(xiàn)的比管理者更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)、更文化。

如何扒掉這層偽管理的馬甲？只要我們用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)：知行言合一，就能從魚(yú)目混珠的管理圈內(nèi)發(fā)現(xiàn)讓人啼笑皆非的偽管理行徑。管理要活學(xué)活用，因此在下不希望講一些讓人生厭的教條理論，就講幾則動(dòng)物界的小故事，然后再反思一下人圈里真實(shí)狀況，帶給我們以思考和啟迪。

畫(huà)虎不成反類(lèi)犬：山寨主義絕對(duì)不是創(chuàng)新，而是一場(chǎng)徹頭徹尾的惡搞罷了！

畫(huà)虎不成反類(lèi)犬的出處來(lái)自唐·劉知幾《史通·六家》：“如君懋《隋書(shū)》，雖欲祖述商周，憲章虞夏，觀其所述乃似《孔子家語(yǔ)》、臨川《世說(shuō)》，可謂畫(huà)虎不成反類(lèi)犬也。”其釋義為：比喻好高騖遠(yuǎn)，終無(wú)成就，反貽笑柄。亦喻仿效失真，反而弄得不倫不類(lèi)。由此看來(lái)“畫(huà)虎不成反類(lèi)犬”有著悠久的歷史，這就是古代的山寨運(yùn)動(dòng)，也說(shuō)明了中國(guó)具有很深的山寨基矗

管理的山寨運(yùn)動(dòng)目前是如火如荼。究竟為什么緣故讓山寨運(yùn)動(dòng)大行其道？我們仔細(xì)反思一下，問(wèn)題的關(guān)鍵在于管理者肚子里到底有沒(méi)有貨，如果管理者的腦袋里面貧乏的基本到了白癡的境界，那么山寨運(yùn)動(dòng)也是可以理解的。

我們仔細(xì)地琢磨一下，好像符合這樣的道理：懷才和懷孕是一樣的，都需要時(shí)間和實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證的。如果用草包塞滿(mǎn)了肚皮，用腦白金去彌補(bǔ)大腦的白癡，到頭來(lái)這樣的白癡草包最多也只能上演一出貍貓換太子的山寨猴戲罷了。

舉一則發(fā)生在下身上的故事，我曾經(jīng)遭遇到一次徹頭徹尾的惡搞，回想起這場(chǎng)文化管理的山寨運(yùn)動(dòng)，在下至今想起也有點(diǎn)心悸。這是在下進(jìn)行文化測(cè)評(píng)的咨詢(xún)項(xiàng)目，在此之前對(duì)于文化測(cè)評(píng)也有著多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論研究經(jīng)驗(yàn)，希望能夠通過(guò)在某企業(yè)的實(shí)施，將文化測(cè)評(píng)推廣下去。

 文化測(cè)評(píng)目前采用最多、最趨于完善的是丹尼爾斯文化測(cè)評(píng)，丹尼爾森文化測(cè)評(píng)針對(duì)組織文化現(xiàn)狀，設(shè)定了四個(gè)象限，內(nèi)部、外部、靈活、控制，而每一個(gè)象限之間包含著三個(gè)維度，而每一個(gè)維度對(duì)應(yīng)著幾個(gè)測(cè)評(píng)的問(wèn)題，而丹尼爾森測(cè)評(píng)結(jié)果是與其中的數(shù)據(jù)相對(duì)比分析，最終能夠做出其測(cè)評(píng)分析報(bào)告。因此，丹尼爾森測(cè)評(píng)出現(xiàn)引起了文化管理界的關(guān)注，因?yàn)檫@是將存在意識(shí)當(dāng)中文化管理轉(zhuǎn)化為可以被衡量、量化的過(guò)程，有其科學(xué)性和先進(jìn)性。

因此面對(duì)這樣系統(tǒng)而完整的模型，有其科學(xué)而先進(jìn)的工具，當(dāng)面對(duì)著一群習(xí)慣了山寨主義的偽管理者，就像豬八戒面前的人參果一樣，其結(jié)果可想而知。

當(dāng)該企業(yè)的文化管理部門(mén)拿到最初的材料，面對(duì)文化管理專(zhuān)業(yè)化的壓力，終于發(fā)現(xiàn)了一根救命的稻草。迫不及待拿著在下所提供的普及的問(wèn)卷立刻行動(dòng)，根本就不研究模型的設(shè)計(jì)原理和基本要素，在不懂裝懂的過(guò)程中顯示了高效的執(zhí)行力。本來(lái)是匿名的測(cè)評(píng)，卻成為實(shí)名的測(cè)評(píng)，而測(cè)評(píng)推行卻像考試一樣有模有樣，文化管理部員工像考官一樣，要求在規(guī)定一個(gè)小時(shí)內(nèi)交卷。

當(dāng)看著這樣的行徑，筆者汗顏不止，真可謂見(jiàn)過(guò)不專(zhuān)業(yè)的，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么不專(zhuān)業(yè)的。這僅僅是拉開(kāi)了山寨運(yùn)動(dòng)的序幕，在后期測(cè)評(píng)報(bào)告形成后，面對(duì)著高低分排列的報(bào)告，真感覺(jué)這幫干著文化管理專(zhuān)業(yè)化的專(zhuān)業(yè)人士實(shí)實(shí)在在地褻瀆文化了一把。

對(duì)于這樣的惡搞在下實(shí)在無(wú)法忍受，當(dāng)我退出這個(gè)項(xiàng)目以后，接踵而來(lái)的文化測(cè)評(píng)的創(chuàng)新讓在下瞠目結(jié)舌。文化測(cè)評(píng)的模型居然推廣到戰(zhàn)略、人力資源的測(cè)評(píng)，而且測(cè)評(píng)周期從一年一次，居然改為一個(gè)季度一次，當(dāng)面對(duì)所形成的報(bào)告居然是30多頁(yè)文檔、幾萬(wàn)字的內(nèi)容，真的不知道這樣的怪胎居然也能夠面世。

在下由衷地感慨：林子大了，什么鳥(niǎo)人都有?。≡瓉?lái)天才和蠢才沒(méi)有什么差別的！

狐假虎威：不要總是拉著虎皮當(dāng)大旗，管理咨詢(xún)絕對(duì)不是天橋的把式賣(mài)大力丸，只有是不行的，還得看療效！

接下來(lái)講一下企業(yè)外的案例，這是一則耳熟能詳?shù)墓适拢骸稇?zhàn)國(guó)策·楚策一》：“虎求百獸而食之，得狐。狐曰："子無(wú)敢食我也。天帝使我長(zhǎng)百獸，今子食我，是逆天帝命也。子以我為不信，吾為子先行，子隨我后，觀百獸之見(jiàn)我而敢不走乎！"虎以為然，故遂與之行，獸見(jiàn)之皆走?；⒉恢F畏己而走也，以為畏狐也。”

狐假虎威是動(dòng)物界的勾當(dāng)，但是也會(huì)經(jīng)常在人類(lèi)的管理圈里發(fā)生。真正的“老虎”越來(lái)越稀少了，恐怕比現(xiàn)在收到保護(hù)的老虎還要珍貴。而活躍在管理界狐假虎威的“狐貍”卻越來(lái)越多了，而且以專(zhuān)家和博士的身邊而招搖過(guò)市。

在某企業(yè)曾經(jīng)進(jìn)行關(guān)于戰(zhàn)略的咨詢(xún)項(xiàng)目，在項(xiàng)目前期的中，一位有著留美背景的博士蒞臨企業(yè)，開(kāi)始進(jìn)行前期的輔導(dǎo)。當(dāng)企業(yè)的管理者懷著強(qiáng)烈的興趣參加了這次培訓(xùn)，但是回憶起其中一些細(xì)節(jié)卻讓培訓(xùn)有點(diǎn)讓人反胃。

這位博士一開(kāi)場(chǎng)就大撒狗血，塑造其光輝的形象。當(dāng)其洋洋自得地介紹自己是美國(guó)管理大師的高足，是其在中國(guó)的嫡傳弟子，不由得讓人相信他還是，因?yàn)殚T(mén)派的觀念已經(jīng)扎根到她的骨子里。經(jīng)過(guò)其洋洋灑灑的一番自我頌揚(yáng)，不時(shí)穿插其間的英文和其所到的世界各地旅游圣地的名稱(chēng)，將假洋鬼子的角色扮演的入木三分，讓所有在座的企業(yè)管理者都開(kāi)始自慚行愧，用瞻仰的目光打量著火星來(lái)的非人類(lèi)。

本以為這是培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)的花絮而已，博士的名頭絕對(duì)不是隨便給的，不是三瓜兩棗都能成為博士的，企業(yè)管理者期望能夠在項(xiàng)目中學(xué)到一些知識(shí)。但是卻發(fā)現(xiàn)博士讓天橋賣(mài)大力丸的藝人足以汗顏。從世界五百?gòu)?qiáng)的公司都在用自己的項(xiàng)目，再到國(guó)內(nèi)知名企業(yè)也是其指導(dǎo)的弟子，只要你用了這樣的項(xiàng)目，你的企業(yè)就沒(méi)有問(wèn)題。這樣拍著胸脯的保證，不由得讓你相信這樣的道理：改革開(kāi)放三十年的豐功偉績(jī)，他與鄧主席可以相提并論的。

這是一則關(guān)于咨詢(xún)與企業(yè)發(fā)生的故事而絕非杜撰，也請(qǐng)各位不要按圖索驥。在咨詢(xún)行業(yè)經(jīng)常發(fā)生這樣的現(xiàn)狀，項(xiàng)目前期吹得天花亂墜，項(xiàng)目中期做得昏天黑地，項(xiàng)目后期成果若有如無(wú)。畢竟給企業(yè)做咨詢(xún)，就像給人看病一樣，像本山大叔說(shuō)得那樣：別看廣告，看療效。

療效如何呢？當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束以后，咨詢(xún)公司收獲的是真金白銀，而企業(yè)收獲卻是一大堆放在文件柜里、存儲(chǔ)在電腦的文檔和T。有時(shí)候和朋友聊到這個(gè)話(huà)題，他們開(kāi)玩笑說(shuō)：如果讓企業(yè)安樂(lè)死，就讓它做咨詢(xún)?nèi)グ桑∶鎸?duì)這樣啼笑皆非管理現(xiàn)狀，我們不由得反思企業(yè)到底需要什么樣的老師？而咨詢(xún)界需要怎樣的作為才能讓咨詢(xún)行業(yè)成為可持續(xù)的智力產(chǎn)業(yè)，而不是日薄西山、竭澤而漁的窘境。

作為管理者，我們應(yīng)該不斷地反思、不斷地修為，只有這樣才能夠接近真理。