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醫(yī)藥商業(yè)公司營銷模式之全攻全守

2011-02-22 10:21 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:全攻全守型營銷模式不是萬能的,但比較適用于醫(yī)藥商業(yè)公司。因為醫(yī)藥公司本身不創(chuàng)造價值,而是通過商品流通獲取服務(wù)費用。說到底,醫(yī)藥公司的全部工作就是圍繞營銷這個中心而展開,所有的部門設(shè)置也都和營銷相關(guān)聯(lián),所以說全攻全守模式比較符合醫(yī)藥公司的經(jīng)營思路。

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全攻全守型營銷模式不是萬能的,但比較適用于醫(yī)藥商業(yè)公司。因為醫(yī)藥公司本身不創(chuàng)造價值,而是通過商品流通獲取服務(wù)費用。說到底,醫(yī)藥公司的全部工作就是圍繞營銷這個中心而展開,所有的部門設(shè)置也都和營銷相關(guān)聯(lián),所以說全攻全守模式比較符合醫(yī)藥公司的經(jīng)營思路。

各個銷售部就是開拓市場的前鋒,負責開發(fā)醫(yī)院、藥店、診所等醫(yī)療機構(gòu),以簽單、送貨、回款為主要內(nèi)容;企劃部充當中場,主要作用是謀劃公司的營銷策略實施方案,掌控市場動態(tài);質(zhì)檢、財務(wù)、人事等部門則扮演了后衛(wèi)的角色,為營銷一線配備高素質(zhì)的人選,為每次的進貨把好質(zhì)量關(guān),調(diào)度和盤活公司資金,保證上下游客戶的資金暢通。

前鋒、中場、后衛(wèi)各司其職,又相互交叉換位,突前退后,呈全攻全守型。

銷售部固然沖在市場前沿,攻城拔寨,義不容辭,不斷地發(fā)展新的客戶,同時在業(yè)務(wù)活動中捕捉市場變化的信息,靈活調(diào)整操作方式,并及時地向企劃部傳遞。也可根據(jù)自己的經(jīng)驗,幫助后勤行政部門處理有關(guān)質(zhì)量上的小糾紛,定期將上下游客戶的資金狀況信息向財務(wù)部門反饋。

企劃部既要有條不紊地推行公司的營銷策略,又要將掌握的市場動態(tài)不斷地向業(yè)務(wù)員傳授,配合業(yè)務(wù)員完成開發(fā)的任務(wù),說不定也能以自己的能力發(fā)展客戶,也就是“臨門一腳”,可直接破門,也可以為行政后勤部門提供相關(guān)信息,確保這些部門工作的準確性,必要時也可以當好參謀或直接補位。

行政后勤部門既要牢牢地把好人事關(guān)、質(zhì)量關(guān)和財務(wù)關(guān),又要學會到市場一線去發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才,培訓業(yè)務(wù)員增強資金風險意識,消滅呆死壞賬,將費用落實到實處。

 質(zhì)監(jiān)部門也可以深入一線,幫助業(yè)務(wù)員及時處理產(chǎn)品質(zhì)量和非質(zhì)量糾紛,報告產(chǎn)品的不良反應(yīng)情況,并及時向生產(chǎn)廠家通報,力求在第一時間段解決問題。

三條線相互聯(lián)動,互相照應(yīng),形成了有頭有序、全攻全守型的營銷模式。

Tags:營銷模式 醫(yī)藥公司 藥店

責任編輯:蕓兒

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