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藥企如何充分發(fā)揮"年會效應"

2011-02-08 12:58 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

忙碌了一年,很多企業(yè)都會策劃安排總結表彰及新年目標設定的工作,還有一些企業(yè)的駐外機構人員,也在這個時候回到本部,平時忙碌的員工也難得有彼此交流的機會,因此,企業(yè)在年終歲首召開的年會就顯得格外重要。

  年會是企業(yè)激勵員工、展示業(yè)績、聯(lián)誼客戶的重要手段。通過豐富多彩的活動、豐厚的物質(zhì)激勵、誘人的美食或輕松的聚會旅行,帶給員工和客戶美好的體驗。不同企業(yè)的年會表現(xiàn)出不同的文化氛圍,年會是企業(yè)文化的延伸,是豐碩成果的慶典,是全體員工共創(chuàng)輝煌的誓師,是企業(yè)人感恩的聚會,是全公司上下風雨同舟,同心同德的交融。

 

  熱衷理由

  值此年末歲首,為什么不論大大小小的企業(yè)都要開一場或大或小的年會?為什么都熱衷于“年會效應”?不言而喻,企業(yè)召開年會多半是希望達到如下一些目的:

  1.加強溝通,增進感情,提升團隊凝聚力 平時,大家都忙于各自的工作,工作中也難免產(chǎn)生一些誤會,到了年底,大家難得聚在一起,企業(yè)希望利用這個機會,通過彼此間的坦誠交流,加強了解,減少誤會,增進感情,提升凝聚力。

  2.肯定成績,表彰優(yōu)秀,分享成功經(jīng)驗,向標桿學習 一年中,團隊里一定會有相對優(yōu)秀的部門或個人,公司通常是希望團隊內(nèi)部向標桿學習,從而提升團隊整體業(yè)績,如果成功的經(jīng)驗沒有得到分享的話,無疑是一種浪費。

  3.提升員工對企業(yè)的信心,展示領導的風采,強化企業(yè)文化 在一年的工作中,公司領導一定有很多話要對全體員工講,包括公司的愿景,包括公司一直倡導的文化,試圖通過這些提升員工對企業(yè)的信心,提高員工忠誠度,展示領導風采。

  4.提出瓶頸問題,深挖根源,共商解決方案 在一年的工作中,團隊一般都會遺留一些難解問題,時至年底,有必要坐下來,對一些瓶頸問題,長期重復出現(xiàn)、長期困擾的問題,如部門間溝通、流程接口、客戶服務等做深入地分析和研究,深挖產(chǎn)生這些問題的深層次原因,共商解決方案。

  5.強化新年愿景,激勵員工勇于挑戰(zhàn)更高目標 在年會中,企業(yè)領導在總結一年工作的同時,會帶領大家展望新一年的目標,讓大家對新目標充滿信心,勇于挑戰(zhàn),為來年再戰(zhàn)做好準備。

  會中機會

  通常說來,在年會上,諸多企業(yè)高管的表現(xiàn)是要讓員工們感受到愉悅與和諧的,他們都知道鼓舞士氣的重要性,高管自己必須首先斗志高昂,才能感染員工。但凡企業(yè)老板都深諳經(jīng)營士氣之道,一家缺乏士氣的企業(yè),是很難長久立足的。

  高管、中層經(jīng)理在年會上可以做的事情有很多。首先當然是要肯定過去一年大家所取得的卓著成績。當然,管理層的工作也很辛苦,需要在年會上得到再次認可。

  因級別不同,高管和中層經(jīng)理在年會上的表現(xiàn)方式很自然也會有所不同。高管通常并不需要特別突出自己,因為他們離老板很近,這樣一來,副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理們就成為這場士氣大會更為積極的支持者。

  中層經(jīng)理們除了需要協(xié)調(diào)好上級與下屬的關系之外,還需要適時鞏固一下自己的威信。同時讓部門的員工們再次確信,“跟著自己沒錯的,我不會虧待你們”。事實上,這也是部門或系統(tǒng)之所以能在公司立足的根本,與打造品牌是一個道理,只是品牌的消費者換成了同事、高管和老板。

  至于普通員工,如果把年會當作一般的派對來應付,這樣在職場上也不大會有前途。聰明的員工總是能充分表現(xiàn)自己的天分,但個中需要把握好分寸。

  開得精彩

  1.組織籌措

  完美的結局來自于精細的準備。在年會準備工作上,應做好組織準備和物質(zhì)準備,以及相關工作程序方面的準備,未雨綢繆,水到渠成。

  應責定專人成立年會籌備組,詳細策劃年會事宜,把工作落實到專人并有最后的時間限定。在企業(yè)上下營造年會氣氛,可使用宣傳、海報、郵件、網(wǎng)站等形式,也可以在會前通過征集年會主題、年會標語口號、背景板主題詞等,吸引員工的參與關心意識。同時,根據(jù)會議具體內(nèi)容,購買相關物品、獎品等。還要安排會議的報道工作,要求在會議期間確定報道主題,年會結束后相關內(nèi)容上傳公司宣傳網(wǎng)站或內(nèi)刊,強化企業(yè)文化與主張。

  2.鮮活開展

  首先,要有詳細的時間進度表,并且經(jīng)過論證,在年會開始前確認每一位參加人員,這樣能保證年會成功、準時、有序地舉行。會議形式一種是高管發(fā)言總結,大家聽會,之后會餐活動;另一種是領導作全年工作總結和新年工作展望,然后轉入分會場分組討論公司熱門話題,各分會場拿出討論材料,在主會場安排專人作報告,之后會餐活動。

  其次,年會是一年工作的總結和鑒定,次年工作的展望和設想,也是放松心情、凝聚精神、交流溝通的聚會。討論內(nèi)容是一個側重點,而娛樂更是年會所必需的,畢竟事關員工福祉和企業(yè)穩(wěn)定大局,輕輕松松、愉快地享受年會,才是大多數(shù)員工的真實想法和需要。

  再次,年會是否精彩,很大程度上取決于節(jié)目是否精彩,開場不要拘于形式,大方得體、簡短到位的開場最有震撼力。企業(yè)年會的節(jié)目,一是要體現(xiàn)集體的風采;二是節(jié)目要有創(chuàng)意,能與工作相結合,并能制造笑點更好。要有輕松搞笑的環(huán)節(jié),也要有大氣的、有企業(yè)積淀的內(nèi)容。期間也可以穿插為優(yōu)秀員工頒獎等鼓舞士氣的環(huán)節(jié)。結尾要有感動感恩的內(nèi)容,或激勵激揚人心的內(nèi)容,使全體在場人員回味和引發(fā)歸屬感的內(nèi)容。

  此外,可以用更新穎的方式進行抽獎。具體到藥企,不妨設個展板,把企業(yè)產(chǎn)品名稱和獎品對號入座,先要參與者回答問題,然后選產(chǎn)品抽獎,過五關斬六將。雖不容易但很有氣氛,還很好地體現(xiàn)了公司的文化底蘊。

  會議時長一般控制在3~4小時左右較好,點到為止,見好就收,完美的往往不是最好的,在年會進入高潮時收尾,往往更耐人尋味。

  把握主旨

  基于以上所述,總結筆者多年來參與支持企業(yè)開展年會的經(jīng)驗,如果有足夠的時間和投入,建議企業(yè)年會的主旨最好能涉及如下一些內(nèi)容。

  1.準備工作從公司的整體規(guī)劃開始,先分析在公司的整體規(guī)劃下未來兩年所處的位置,然后要拿出新年計劃,做出預算體系和績效考評體系。運用頭腦風暴的方式,共同對瓶頸問題研討分析,共商解決方案。

  2.溝通是年會中最繁瑣但也最重要的環(huán)節(jié),是自上而下、自下而上的雙向溝通。應設專門時間,請優(yōu)秀部門或個人進行經(jīng)驗分享。在內(nèi)部提倡向標桿和先進學習,建立學習型組織。

  3.做一場團隊打造凝聚力、執(zhí)行力的培訓,以提升團隊負責、信任、共贏、感恩的心境,讓年會的總結更高效,能讓大家對新一年的目標更有信心。

  4.根據(jù)企業(yè)需要,安排技能培訓,如“高效團隊修煉”、“有效溝通技巧”、“管理技能提升”、“順利達成目標績效”等,對新年目標做科學地預判和準備。

  5.再次展望公司的愿景和目標,提升員工對公司未來的信心。

  同時,年會結束后的跟蹤落實及考核也要提上日程,不至于在年會開完之后,企業(yè)上下只有激動、感動而沒有實際行動。

  企業(yè)不是為年會而開年會,年會是凸顯企業(yè)重要性及全公司可持續(xù)發(fā)展的利益與要求,這也使得眾多企業(yè)不斷追加年會預算資金,奮力一投而示“年會效應”的威力所在。

Tags:藥企 年會 春節(jié)

責任編輯:refine

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