2019年9月24日，對醫(yī)藥人是特殊的一天，這一天驚心動魄，哀鴻遍野，入圍的和沒入圍的都難言成功。這一天對中國的醫(yī)療改革一定是值得銘記的，只不過銘記的方式有些慘烈。再過數年，回頭再看，9月24日只不過是這一貫序動作中的第二步而已，走得多了，也就習以為常。圈外的老百姓如果僅考慮用藥的成本無疑是拍手稱快，也許還在計算著每年省下來的養(yǎng)老金可以到哪個心心念念的地方走一程。這些是事實，但對零售藥店的影響將會如何？零售藥店需要哪些應對的策略？

負面影響正在襲來

勿容置疑，第二批帶量采購和第一批對藥店的影響一定是負面的，這是站在對銷售額和毛利水平的基礎上而言，近期也有人說帶量采購對零售藥房的積極因素大于負面因素，筆者是高度不認可的。

首先，第一批帶量采購對藥店的影響已有數據證明——2019年上半年，全國零售藥店銷售首次低于GDP的增幅，虧損面進一步擴大，這還是在第一批帶量采購的品種數還不是很多的前提下，這一次品種更多，降幅更大，對零售藥店的負效應一定會比以前更突出。

其次，國家衛(wèi)健委推行分級診療、國家基層醫(yī)療機構持續(xù)的軟硬件改進，讓更多的慢病患者在基層醫(yī)療機構的獲得感更強，藥店（含醫(yī)保定點藥店）原來所倡導的便捷優(yōu)勢不復存在，加上全國部分省市的定點藥店相對于醫(yī)療機構的藥品價格更高，這些都會導致新患者和慢病患者與藥店的密切程度降低，導致藥店的銷售和利潤規(guī)模更為困難。

再者，對用藥人來講，價是換不來量的，沒有人會因為藥品價格下降而加量服用，就算顧客還是原來的顧客，數量維持不變，價格的大幅下降一定會使銷售和毛利額大幅下降，藥店在這個政策下一定是困境。

因應的可能策略

客流、金額的下降，這就是藥店馬上面對的問題，兩者的協(xié)同效應會使零售藥店的經營壓力陡增，在此大背景下，估計零售藥店會有如下改變：

1.新開藥店會更加謹慎，甚至有部分藥店會退出歷史舞臺。近兩年，藥店已進入緩慢發(fā)展期，有些地方特別是大型城市和一線城市藥店基本處于停滯期。當下，則更加謹慎和不樂觀。

2.小的連鎖更有向品牌大連鎖集中的傾向。當然，大連鎖與小連鎖討價還價的底氣更足。品牌連鎖在競爭中形成的品類、價格、管理、運營等方面的優(yōu)勢，相對小的連鎖藥房更有競爭力，一些小連鎖的日子將不如從前，有些還有經營困難的壓力，找個好婆家嫁出去才夠理性，價錢嘛與前兩年不可同日而語。

應對策略，無非是規(guī)避影響，尋找新的出路而已。

1.走出賣藥的思維，將藥店打造成賣藥、提供健康的場所。這樣的嘗試業(yè)界其實一直在做，而現在更需要醫(yī)藥零售人丟棄幻想，腳踏實地，把藥房作為對顧客開展大健康服務的場所和環(huán)境。服務要接地氣，服務需持之以恒。

2.積極與衛(wèi)生管理機構合作，承接更多的基層醫(yī)療機構藥品服務。這一點，全國在某些城市和區(qū)域有試點，這對于醫(yī)療機構和衛(wèi)健委系統(tǒng)來說都是為其解決困難的好事兒。在協(xié)助做好服務的同時，藥店要做好相關需求和服務的周邊，爭取在未來的藥房藥事服務上爭取到潛在利益。

3.有條件的藥房，特別是靠近醫(yī)療機構的藥房和有醫(yī)療資源的藥房，可以根據情況適當發(fā)展一些DTP業(yè)務。

零售人很難，但零售人有時卻很燥，新的政策新的形勢，澆一盆冷水清醒清醒，對未來的零售市場不見得是壞事，這話講出來一定招罵，但比捧殺好。

零售的未來一定好，但屬于理想的堅持者！