商場(chǎng)必須遵循“自利人法則”

 自利是人的本質(zhì)

人的社會(huì)屬性是從自然人到自利人：自然人-經(jīng)濟(jì)人-社會(huì)人-復(fù)雜人-自利人。

自從盤古開天地，人類便成為一切活動(dòng)的主體。幾十萬(wàn)年的進(jìn)化，人類并未完全認(rèn)識(shí)自我。對(duì)于人的本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，大致經(jīng)歷了如下幾個(gè)階段：最初是“自然人”，那時(shí)是農(nóng)耕時(shí)代，自給自足；其后是“經(jīng)濟(jì)人”，這是由于商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；再后是“社會(huì)人”，隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的交往越來(lái)越密切；上述劃分亦未能深刻把握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中人的本質(zhì)，因?yàn)槿藗兂私?jīng)濟(jì)，還受到諸如信仰、情感、興趣、生理等等因素的影響，故此認(rèn)為人是一個(gè)“復(fù)雜人”。

在中國(guó)，由于封建奴役思想的長(zhǎng)期侵蝕，往往從兩個(gè)極端去分析人。要么大公無(wú)私、至圣至清，要么貪得無(wú)厭，無(wú)惡不作。這些都不能正確指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)中的人際關(guān)系，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中絕大部分存在的是“混雜動(dòng)機(jī)”，正如法國(guó)道德家德•拉•羅希夫公爵所言“我們往往應(yīng)該為我們那些高尚行為感到無(wú)地自容，如果它們背后隱藏的動(dòng)機(jī)被公諸于世的話”。因此，“自利人”的概念出世了，它大膽明確地揭示出人是受利益驅(qū)動(dòng)的，人有趨吉避兇的天性，同時(shí)又規(guī)范了人的活動(dòng)只能自利而不能損人。我把這一概念定義為“自利人法則”，這一法則應(yīng)作為人類活動(dòng)的天條。

互助促進(jìn)人類發(fā)展 

一個(gè)人的成功，離不開社會(huì)環(huán)境和人際關(guān)系。人與人之間決不是單純的金錢買賣關(guān)系，而是相互依賴的合作關(guān)系。一個(gè)產(chǎn)品從構(gòu)思設(shè)計(jì)到投產(chǎn)成品再到成功售出實(shí)現(xiàn)價(jià)值，光靠一個(gè)人的能力是不可能完成的，象載人航天、基因工程更是需要匯集全人類的智慧和幾代甚至幾十代人的努力。只有互相學(xué)習(xí)、互助合作，個(gè)人的潛力才能得以充分發(fā)揮。